Сегодня оформила кредит. Решила вернуть страховку. Для этого необходимо позвонить по номеру 5 минут слушать много слов, чтобы тебе продиктовали сайт на котором можно оформить возврат. На сайте нужно много много раз нажать на кнопку что ты хочешь вернуть страховку, посмотреть ролик про робокоров и вуаля, наконец можно вести адрес почты на которую прийдет инструкция. Инструкции как не было, так и нет. Пошла писать письмо в ЦБ.