Отличное обслуживание!
Оценка:
Оценка по выплатам:
5
Застраховать каско в Тинькофф посоветовал брат. Обратился, посчитали, стоимость каско с франшизой 10 тыс. получилась весьма гуманной. Застраховался. Полис привез курьер, все быстро и аккуратно. И на тебе, через 3 месяца страховой случай с повреждением 3-х элементов. И это после 10 лет безаварийной езды. Телефонное общение со страховой после получения документов от ДПС заняло около 10-15 (!!!!!) минут. Закончился разговор предложением выбрать сервис, куда поехать на ремонт. Выбрал, сказал. На следующий день (!!!) звонок из сервиса "приезжайте на осмотр повреждений". Дальше осмотр, заказ деталей, ремонт. Кстати, в процессе осмотра выяснилось, что требует покраски еще один (4-й) элемент, Сервис сам согласовал работы с Тинькофф, мне не пришлось даже ехать в ГАИ корректировать справку. Резюме: твердая 5! за быстроту, оперативность, клиентоориентированность. Не знаю, что они мне теперь насчитают при продлении страховки)), но пока впечатления от общения с компанией только положительные!