Здравствуйте!

Был взят доверительный кредит в Сбербанке, оформлена страховка. Наступил страховой случай недобровольная потеря работы, очень долго оформлялось всё, досылались документы. На сайте Сбербанка в разделе страхование указана сумма при потере работы 20159 р, на самом деле пришло 4791 р.

Хотелось бы узнать почему такая маленькая сумма пришла? Полгода сбора документов ради 4х с небольшим тысяч