В компании Ингосстрах страхуюсь по ОСАГО с 2016 года, в 2017 году без проблем оформил полис Е-ОСАГО, в 2018 году решил заблаговременно оформить очередной полис (текущий истекает 28.02.18 ), но это оказалось невозможно, - то при заполнении анкеты постоянно слетает серия и номер ПТС, то после проверки данных в РСА появляется сообщение: "Выполняются регламентные работы", а также "Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней). В связи с этим сообщаем о необходимости предоставления в виде электронных копий или электронных документов, указанных в подпунктах "б" - "е" пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в виде электронных копий или электронных документов путем их загрузки в личный кабинет страхователя, а также (при необходимости) предлагаем осуществить корректировку сведений, указанных в заявлении. Обращаем внимание, что процедура заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа приостанавливается до предоставления страхователем указанных электронных копий или электронных документов." Но опция "отправить сканы документов" не активна, соответственно, предоставить сканы невозможно.

Как вариант, при повторной попытке, появляется надпись "представленные страхователем при заключении договора обязательного страхования сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней): Водители (97336502603). В связи с чем, сообщаем о необходимости предоставления документов, указанных в подпунктах «б» – «е» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в виде электронных копий или электронных документов путем их загрузки в личный кабинет страхователя Е-ОСАГО. Также сообщаем, что СПАО «Ингосстрах» вправе взыскать со страхователя сумму страховой выплаты в порядке регресса в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, приведших к необоснованному уменьшению размера страховой премии."

Короче говоря, прямого отказа в оформлении е-ОСАГО нет, но и оформить полис Е-ОСАГО невозможно.

З.Ы.  Мой КБМ-0,5, видимо ввиду минимальной страховой премии такие клиенты не интересны страховым компаниям, хотя многолетний безаварийный стаж вождения, казалось бы, должен быть преимуществом...