Первый раз попал в ДТП и первый раз лично столкнулся с взаимодействием с ГИБДД и страховыми компаниями. 

Очень понравился формат общения со страховой: никуда ездить не надо, общение в мессенджере, документы предоставляются сканами и фотографиями. Менеджер Валерия К общалась вежливо, грамотно и приветливо, отвечая на все мои глупые вопросы. Также понравилось, что даже в нестандартной ситуации, в которую я попал, Тинькофф проявили себя как порядочные ребята.

Также понравилась связь с экосистемой Тинькофф: для получения страховой выплаты клиентам банка достаточно указать лишь номер договора, без необходимости вводить полные реквизиты счета. Выплата, кстати, пришла спустя 2 (!) часа с момента передачи оригиналов документов курьеру, красота! 

Обращусь к ним за продлением ОСАГО в следующем году.