Отправили на электронный адрес компании новое ВУ для внесения изменений в КАСКО и ОСАГО. Ответа нет. Дозвониться в колл-центр получилось на третий день. Трубки в московском филиале также не берут. На заявки по обратному звонку не реагируют.
Сообщили, что данные по ВУ можно поменять только в офисе, если не менять, то могут отказать при наступлении события. На просьбу зарегистрировать жалобу по телефону - отказали. Офис работает только по будням с 9 до 18. Отвратительные процессы и качество обслуживания.
Отвратительное обслуживание
Оценка: