Тинькофф на высоте. Через несколько дней после ДТП в приложение выбрал, как в тесте, нужные пункты, например, кто выновник, или как оформляли(европротатол или ГИБДД), добавил фото с места ДТП, далее приложение попросило добавить фото повреждений, но я их еще не сделал, поэтому, на этом пункте остановился.
На следующий день мне позвонили из Тинькофф и сказали, что по фото с места ДТП сделали предварительный расчет, если я с ним не согласен нужно добавить фото повреждений. Несколько дней я не успевал сделать фото, то на работе задерживали, то весь вечер шёл дождь, короче не удавалось. Через несколько дней позвонил личный менеджер Тинькофф, который вел мой страховой случай с напоминанием, и предложил прислать фото любым для меня удобным способом - чат, мессенджер, эл. почта или в приложении, я попросил его прислать расчет, из чего складывается сумма, которую предварительно насчитал Тинькофф, чтобы не фотографировать повреждения, которые уже учли в предварительном расчете. Через 5 минут расчет был у меня.
13.07 я сделал фото, не учтенных в предварительном расчете поврежденых деталей, на обеде я отправил фото. После выходных мне перезвонил менеджер, назвал сумму по расчету, и предложил назначить встречу для подписания докумантов. Я был очень удивлен, все так быстро! Днём ранее я уехал в командировку, поэтому сверить расчёт с повреждениями возможности не было. 20.07 я приехал и тут же к машине. Проверил расчет. Все детели под замену! Сумма очень хорошая! Я не хотел звонить на горячую, поэтому попросил личного менеджера перезвонить мне, написав ему в мессенджер.
Через пару минут он мне перезвонил, мы договорились о встрече на следующий день, 21.07. Во время встречи все очень просто, фото моих документов, список которых мне прислали. В ручную я заполнил только кол-во листов, на которых я передаю документы, например уже написано"Акт о дтп", а я дописываю "на одном листе". В итоге встреча заняла минут пять!
Сегодня, 23.07 мне уже пришла выплата!!! Обращаю внимание, встреча была в пятницу, а сегодня воскресенье! Тоесть - за выходные! В итоге, я посчитал, что если бы я все делал быстро, выплату я бы получил за 5 дней: два дня на расчет стоимости после отправки фото(это были выходные), день на встречу и два дня на получение выплаты. Очень быстро! Был уверен, так не бывает)) Тинькофф, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вы лучшие!
Выплата за 5 дней, при оформлении ГИБДД
Оценка:
Оценка по выплатам:
5