Хочу выразить свою благодарность Н-еву Станиславу. Благодаря его умению, отзывчивости успешно прошла ипотечная сделка. В общем ситуация была следующей. Решив рефинансировать ипотечный кредит в Х банке, я обратилась по предложенным банком контактам, к Станиславу. Он быстро рассчитал, направил необходимые документы для заполнения. Увидев подобную заинтересованность и быстрый отклик, я даже не стала мониторить остальных страховщиков. И оказалась права. Дело в том что по правилам, документ от банка для подготовки договора страхования, страховой компании направляется за сутки до его формирования. А мой менеджер банка фатально ошиблась, направив договор по запросу, другой СК. И вот придя на сделку и уже начав подписывать документы обнаруживается эта ошибка. Договор страхования отсутствует, менеджер другой СК в астрале. Сделка на грани срыва, день отпуска взят напрасно, настроение испорчено. В общем Станислав выслушав мои причитания и слезные просьбы, совершил чудо. Договор сделали за час, сделка состоялась.
На самом деле очень приятно, когда сотрудники идут навстречу, в данном случае пошли на встречу 2-м сторонам сделки. Думаю мой менеджер тоже была благодарна, ей было неловко за свою ошибку. Спасибо еще раз, Станиславу и всем его коллегам, благодаря которым была спасена сделка!
Спасибо, за умение работать быстро
Оценка: