Хочу оставить отзыв о компании ЮГОРИЯ, хотя у нас еще не решился вопрос со страховкой.

ДТП произошло 03.07.2023, виновник не я, двигалась по главной дороге и на перекрестке со второстепенной дороги выехал автомобиль. У моей машины повреждены фара, капот, крыло, бампер передний с накладкам, омыватели фар, решетка радиатора и возможны скрытые повреждения.

В страховую обратились сразу после ДТП, нам назначили визит на 12.07.2023. При заполнении заявления на осмотр я указывала, что хотим получить выплату, ремонт не рассматривали.

13. 07.2023 с нами связался специалист на осмотр авто, договорились на 17.07.2023. Машину осмотрели и 31.07.2023 пришло смс на телефон, что случай признан страховым и оформлено направление на ремонт нужно подъехать от в офис.

01.08.2023 я приехала в офис, где мне сказали, что для получения выплаты нужно подписать заявление об отказе от ремонта, при том если сумма выплаты устроит. Мне назначили выплату 123000₽. С этой суммой я не согласна и попросила дополнительный осмотр, написала заявление. Сотрудник страховой сказала что осмотр будет в течении 5 дней.

03.08.2023 со мной связалась девушка и представилась сотрудником независимой экспертизы ГК РАНЭ, сказала что на 07.08.2023 нам назначен осмотр машины и что позже мне позвонит их специалист у уточнит время приезда.

С 04.08.2023 я пыталась связаться с этой компанией, чтобы уточнить некоторые моменты, но там трубку никто не берет. В страховой по горячей линии тоже не смогли мне помочь и связаться с ними, девушка сказала что передаст информацию в офис на Бутырскую улицу, куда я обращалась. Сама в офис тоже звонила, трубку не берут.

Но пока связи нет не с офисом страховой, ни с их «независимой экспертизой». На сегодня 07.08.2023 взяли выходной ждём «экспертов», но никто не звонил пока(

Я считаю, что обслуживание отвратительное, по телефону вопросы не решают ни какие, если что, надо ехать в офис это очень не удобно и по факту с момента ДТП прошло больше месяца, а еще ничего не решили, все затянуто! Больше никогда здесь не буду страховаться и вам не советую!