Добрый день!
Пытался оформить полис ОСАГО через Ваш сайт, зарегистрировался в личном кабинете, заполнил все необходимые поля, но столкнулся с проблемой: дошел до завершающего этапа оформления полиса, где необходимо было перейти к сохранению, но сайт постоянно выдавал ошибку и ничего сделать в итоге я не смог...
При обращении на горячую линию, меня ПОСЛАЛИ написать письмо на в Вашу техническую поддержку и озвучили, что никаких комментариев в колл-центре я не получу... я вышел с Вашего сайта и больше желания оформлять что-либо у меня не возникло., потому что писать письма и ждать ответов неизвестно сколько меня не очень устраивает.
СПАСИБО другой СК, ТАМ Я ОФОРМИЛ СВОЙ ПОЛИС ЗА 10 МИНУТ!!!
Если оформление ОСАГО Вашей страховой не интересно, то не нужно вообще быть страховой компанией и получать лицензию, если ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ для Вас услуги Вы предоставить автолюбителям не можете! Я считаю, что Вы не выполняете свои обязательства перед государством, если не даете через Ваш сайт оформить нормально полисы...и это не единичный случай, в тот же день мой коллега пытался сделать тоже самое, то столкнулся с той же ошибкой, а значит Вы умышленно препятствуете оформлению полисов, прикрываясь техническими ошибками. Через 2 дня ради интереса, я снова попробовал повторить весь процесс, но дойдя до того же этапа - СНОВА ВЫЛЕЗЛА ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА!
С уважением, Не Ваш клиент...
Невыполнение своих обязательств
Оценка: