Жду возврата денег за страховку по кредиту
Оценка:
Не засчитана
Оформляла кредит в Почта Банке 24.01.2018 года был подписан договор страхования № L0302/504/28205869/8 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». На следующий день написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В бланке заявления указала реквизиты Сбербановского счета для зачисления денежных средств. Отправила копию документов 26.01.2018 заказным письмом с уведомлением. При отслеживании письма видно, что 06.02.2018 письмо было получено, но уведомление так и не пришло. Звонила в Альфастрахование, сказали, что деньги перечислили 13 февраля 2018 года, но деньги так на счет не поступили. Уточняла в Сбербанке, сказали никаких денежных поступлений не было. Если проблема не решиться, буду обращаться в суд.