«Многоуважаемые» представители компании РЕСО! Этот отзыв, исключительно про вас!! Итак, имеем Skoda Kodiaq гарантийный авто, с пробегом 35 тыс, застрахованный по КАСКО и ОСАГО в «крутейшей» компании РЕСО!

Начнем с КАСКО… 07.09.2023 года происходит страховой случай, разбивается в дребезги лобовое стекло (ездить просто опасно, может осыпаться и последствия могут быть печальные). Делаю заявление с пометкой, что нужно оригинальное лобовое стекло. Получаю направление в К-С, приезжаю, говорят, оригинальный стекол нет, есть китайское, ставим?! Говорю нет, нужен оригинал. (Цена китайского в 6 раз дешевле).

Пишу в страховую, мол стекол оригинальных нет. Проходит неделя-другое направление… ок, звоню-в ответ «оригинальных стекол нет, нужно заказывать. Ждать долго». П.с. Машина это время стоит-ездить опасно и попросту ни чего не видно. Звоню и пишу в РЕСО, стекол нет у сервиса. Тишина…

Заказываю самостоятельно лобовое стекло, устанавливаю. Пишу в Ресо, возместите стоимость стекла и работ… и что вы думаете, сегодня выдано 5-ое направление!! Хотя в письме указал, что стекло установлено, сделал все сам!!

Уважаемые сотрудники РЕСО!! Вы издеваетесь?! Номер дела: АТ13478293. Ссылпются на то, что в договоре не предусмотрена денежная компенсация, НО запасных частей попросту нет оригинальных! Причем при телефонном разговоре, сотрудники ресо это подтверждают-запчастей оригинальных нет!!

Прошло 1,5 месяца, а от РЕСО только отписка… и снова направление. Деньги за КАСКО оплачены-толку ноооооль!!! Совершенно не рекомендую эту страховую!! С ОСАГО так же…. Выплатили 1/5 часть от стоимости реального ремонта!!