Навязывание допуслуг, отвратительное обслуживание
Оценка:
Для оформления шенгенской визы мне понадобилась страховка для выезжающих за рубеж. Основная страна назначения - Австрия (Вена). Поездка в июне. При оформлении полиса менеджер по указанию коллеги и, не взирая на мои возражения, включила в стоимость "горнолыжный спорт". Летом, для человека, который в принципе не катается на лыжах) На мой вопрос о том, почему страховка стоит почти вдвое дороже базовой (1 евро в день), мне было сказано, что "это система так посчитала". Оставила сообщение на сайте СК МАКС. Получила ответ: "Повышающий коэффициент по полису для выезжающих за рубеж - это требование принимающей страны (Австрии)". Бедная, несчастная страховая компания, которую, судя по всему, злобное посольство вынуждает продавать страховые полисы вдвое дороже, чем это делают конкуренты. При этом к подающим документы на визу такого требования нет.