Было два обращения в страховую:

75-349074/22-1 от 16.10.2022
75-338027/23-1 от 13.09.2023

В обоих случаях отработано хорошо. По первому случаю был ремонт и все сделали нормально. Виновник не был вписан в страховку и являлся иностранцем. 

По второму хотел деньги, так как предстоял ремонт той части в которую пришелся удар. По факту была царапина на крыле и бампере. Выплатили хорошо и достаточно быстро (на все ушло менее двух недель). Оформлялся через приложение (Европротокол) и подавал заявление на возмещение через госуслуги. Очень легко и удобно. Были неточности при оформлении с нашей стороны, но страховая все приняла без вопросов.