Посчастливилось мне обзавестись этой страховкой от ВТБ Привилегия
Поехала я за границу, и понадобился внезапно врач. Я гипотоник, но мое давление и пульс стали повышаться, соответствующих таблеток естественно с собой нет, а в Европе без рецепта вы можете купить только пластырь и аскорбинку

Для начала - оператор не верно посчитала дату моего отъезда, я ей по телефону сказала дней 10 назад, а она плюсанула неделю, что получилось раньше, чем оформлена страховка. И доказывают еще, что это я не так сказала, что все разговоры записываются. Попросила прислать запись этого звонка, естественно отказали. Для исправления ошибки оператора мне понадобилось фоткать свое паспорт и высылать им, хотя я выслала билеты на самолет, но они заявили что билетам они не верят)) Ладно, с горем пополам отправили запрос в страховую 

И тут приходит ответ - в посещении врача отказано, рекомендуем лечиться за деньги.  Эх, наверное они не знают сколько стоит заглянуть к врачу в Европе. Даже не догадываются. Но это еще что, по сравнению со следующей информацией

Для того, чтобы они возместили по приезду в Россию ваши потери вам понадобиться пройти квест, после которого Форд Боярд покажется вам детской шалостью Все документы, чеки, распечатки, рецепты должны быть переведены на русский язык и нотариально заверены. Тот же вопрос - вы знаете сколько это стоит? И все коммуникации только….. внимание…. ПОЧТОЙ РОССИИ. Только так, 21 век. 

В лучшем случае вы, потратив кучу времени, денег и нервов - выйдете в ноль А лучше прочитать отзывы и брать в поездку только ответственные страховые, чтобы случись что, вам без проблем оказали медицинскую помощь 

P.S. врача мне все таки согласовали. Через 4(!!!!) дня после обращения. Все эти 4 дня я была не в лучшем состоянии. И после заявления что у меня нет денег чтобы идти к врачу - мне так уж и быть пошли на встречу
Про последующие запутки с адресом, где мне дали адрес за час до встречи в другом конце острова и то, этот адрес оказался ошибочным и пришлось на пол пути разворачиваться и ехать в другой конец острова - я уже умолчу. 

Доктор - душка, дождался меня еще час, пока я петляла по острову По возвращению в Россию покинула полностью банк ВТБ и соответственно эту страховую Берегите себя - выбирайте надежные мед страховки. За границей очень дорогое лечение за свой счет

Добавлю, что об изменениях в страховании никто не информировал, как я получила отписку от банка. Никаких уведомлений нет. Ссылку на правила мне прислали уже ПОСЛЕ моих проблем за границей