Здравствуйте.
3 октября взял кредит в банке Открытие. Документы по кредиту скачал, внимательно прочёл и решил отказаться от страховки по программе "Моя защита". Интересный момент, что адрес страховой компании Росгосстрах Жизнь в руспрофиле один, а в документах другой, поэтому 10 октября отправил заявление на отказ от программы "Моя защита" и возврат денег.

Стал отслеживать отправление на сайте Почты России, с 15 октября оба отправления "ожидают адресата в месте вручения". Выходит страховая компания просто  решила не получать документы уже как 15(!!) дней. Прошу оказать содействие в решении моей проблемы.