08.11.2023г. от сотрудника якобы службы безопасности СПАО "Ингосстрах", представившегося уже после неоднократных просьб - Ф-го Дениса В., поступило несколько телефонных звонков с личного номера телефона (предполагаем), в хамской форме, содержащие в том числе требования об аннулировании обращений, подачи дополнительных заявлений об отказе от части повреждений, зафиксированных, на минуточку, их же специалистом, на логичный вопрос, а в чем собственно дело, и просьб уточнить причины таких "просьб", было отвечено - тогда будет написано заявление в полицию.
На что написано, за что написано никто не уточнил, однако хамить и угрожать специалист СК не забывал. Складывалось впечатление, что диалог происходит на местном рынке, но никак не со специалистом такой большой организации. Очень жаль, что Ваши сотрудники в рабочих диалогах позволяют себе кидать трубки и хамить.
Уважаемое руководство СПАО "ИНГОССТРАХ", проведите работу со своим персоналом, научите их общаться с людьми более корректно и уважительно. Именно Ваши люди формируют впечатление о ВАС. Страховаться там нет никакого желания.
Хамство сотрудников
Оценка: