Являюсь клиентом ГСК«Югория» два года. 

В этом году произошел страховой случай, 26.05.2023 я обратился с заявлением и справкой из гибдд в отдел урегулирования убытков. Заявление зарегистрировали под номером N 020/23-0001380 (номер дела 020/23-04-000134) 

До сих пор мой автомобиль не отремонтирован. 
Сотрудники ссылаются на отсутствие запчастей, но! Сколько мне их ждать? Год? Два года? Десятилетие?
Ведь страховая премия была оплачена в срок, франшиза так же. Был заключен договор о страховании! А вместо услуг мной получен лист а4, который ничего не значит.