Я 2 раза за срок действия договора КАСКО менял стеклянные элементы. Первый раз разбило люк в крыше. Второй раз лобовое стекло. Оба раза обращался к уполномоченному партнеру ООО «Зетта Страхование» по урегулированию убытков ООО «ГРАД-Оценка» в Набережных Челнах.

Страховая моментально все согласовала. Обе замены произвели оперативно. Оба раза без справок. Страховая полностью выполняет принятые на себя обязательства. Быстро и удобно. Каких-то трудностей я не испытал, наоборот.

Что касается горячей линии техподдержки, то могу сказать по опыту, операторы отвечают быстро, консультируют без проблем.