А я столкнулась с тем, что сотрудники ВТБ страхование упускают клиентов. Я сама несколько раз звонила страховому Агенту с просьбой меня застраховать. Она обещала рассчитать страховку и перезвонить, но не перезванивала, я сама перезванивала и спрашивала "Ну как, Ну что". Это при том, что я предупредила о том, что у меня через три дня заканчивается осаго. В итоге пошла в другую страховую компанию.