Купила страховой полис Е-ОСАГО в Тинькофф Страхование, а через 2 месяца муж, который вписан в полис, поменял права. Нужно было внести изменения. Позвонила на горячую линию, попросили отправить права и обещали, что в течении одного рабочего дня со мной свяжутся для уточнения. На следующий день перезвонила девушка и пояснила, что в Е-ОСАГО нельзя внести изменения. И предложила внести изменения и доставить мне бумажный полис. На вопрос, сколько для для меня это будет стоить (доставка бумажного полиса), ответила БЕСПЛАТНО. Надо сказать, что пробовала до этого страховаться в других крупных страховых компаниях и везде бумажный полис печатали и доставляли за определенную плату.
Также хотела отметить курьера Эльдара, который доставил полис. Позвонил, спросил могу ли я подъехать в течение 10 минут? И действительно подъехал в течение 10 минут! Все быстро и четко! Ответил на все мои вопросы, куда звонить, куда бежать в случае наступления страхового случая!
Спасибо, Тинькофф Страхование!
Благодарность
Оценка: