Добрый день!
Досрочно погасила кредит в «МКБ», подала заявление и весь пакет документов в офис в Москве, по адресу ул. Бутырский Вал, 68/70 с7. Сумма к выплате должна была быть: 34859,15, но начислили 24993,75.

Позвонила на горячую линию, спросив,что делать в этой ситуации, на что сотрудник мне ответил, что мне нужно снова ехать в центральный офис и выяснять почему мне перевели не всю сумму.Но дело в том, что я не живу в Москве.И я уже там была, я написала заявление, которое было подтверждено сотрудником страховой компании.Что за абсурд???

Почему я снова должна ехать в другой город и с кем то там разбираться?А если я съезжу туда снова, мне озвучат, что оставшуюся сумму переведут, но опять не переведут, то получается мне снова туда нужно ехать,  и так до бесконечности?Или на это и расчет,чтобы таким образом не выплачивать оставшуюся сумму?