Добрый день! Застраховал квартиру в этой с виду "приличной" компании за 16 тыс.руб. В феврале произошло затопление квартиры. Позвонил на горячую линию, зарегистрировали и сказали, что менеджер сам свяжется. Ждал 2 дня, без результатов. Кое как дозвонился повторно, после чего получил инструкции по направлению документов. Все собрал и выслал через день. Позвонил менеджер и сказал ждите результатов рассмотрения через 2 недели.
Прошел месяц, дозвониться невозможно, отвечают ждите ответа вашего менеджера, который пропал... Написал претензию в страховую, ответа нет. Сейчас собираю документы для подачи в суд, одновременно подготовил жалобу в ЦБ.
УВАЖАЕМЫЕ СТРАХОВАТЕЛИ НЕДВИЖИМОСТИ ЗНАЙТЕ СВОИХ "ГЕРОЕВ" НИ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА ОБ ЭТОЙ СТРАХОВОЙ. УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ.
Нарушение прав потребителей
Оценка:
Проблема решена