К сожалению застраховала свою машину в Ресо.
30.12.2023г произошло ДТП, я потерпевшая сторона. Обратилась в страховую где мне их "эксперт" провел осмотр повреждений и видимо делал это с закрытыми глазами, половину повреждений как я считаю не указал умышленно и на это есть все основания, почему-то теперь я должна доказывать что зеркало у меня было на момент дтп целое и не только оно (для тех кто все же решиться страховать тут имейте ввиду что с места дтп нужно забирать все осколки и части которые отвалились от вашей машины, иначе могут сказать что так и было).
После оформления бумаг этому эксперту я указала на повреждения на которые он закрыл глаза, в итоге сказал дописать ручкой в акте (а вот тут еще один момент,все что вы дописываете ручкой в выплату не попадает это мне уже потом сказал сотрудник РЕСО,когда я пыталась выяснить почему пришла такая заниженная выплата.
И да, данная страховая работает не в пользу своего клиента. Именно по этой причине конечно же в жизни не оформлю полис с данной страховой,даже если она будет единственной!
Оставила заявление как они это назвали досудебной претензией с независимой экспертизой,жду....Кстати сотрудники часто предоставляют разную информацию,в офисе сказали ждать ответ в течение 10 рабочих дней а теперь информация что 30)
Ничего,подождем и 30. Хорошего желать не приходится компании,а вот кто ищет страховую совет обходите ее стороной иначе потом придется так же выбивать все и ждать месяцами
Лучше вообще без страховки,чем с РЕСО
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
3