08.03.2016 года произошёл страховой случай по ОСАГО. Обратились  в офис ВСК для урегулирования убытков и мне присвоили номер дела 3588475. Так как автомобиль на гарантии мы выбрали ремонт на СТОА ИП Б-сов из списка страховщика, как раз он попадал и под список ремонтных мастерских, где обслуживают марку моего авто.  Заявление приняли, направление на СТОА выдали, и дальше нитак радостно.... СТОА составило смету и началось согласование... Сегодня звонят из мастерской и ставят перед фактом, что нужно еще доплатить помимо износа 11 тыс, так как страховая согласовала не всю сумму. На каком основании мы должны доплачивать, если мы выбрали возмещение вреда в натуральной форме??? Данный вопрос регулируется законом об ОСАГО (п.15 ст12 Закона ОСАГО и п.17) и мы оплачиваем только износ! Другая СТОА не приемлема, и они сразу предлагают запчасти б/у. Буду писать претензию в страховую, РСА, ФАС. В ЦБ уже отправила.