Хочу оставить отзыв о некомпетентном сотруднике - менеджере агентской группы отдела с. Елово Пермского края З-ой Дарье О-. Был порядка 10 лет назад оформлен полис накопительного страхования жизни на ребенка до 18 лет, при оформлении полиса были все учтивы и любезны, видимо такое отношение только при продаже услуг.
При окончании договора, с нами заранее связался сотрудник из офиса, находящегося в Перми и напомнил о том, что надо явится за выплатой. Заявление на выплату можно написать в офисе ближайшем, в том числе в селе Елово, где и проживает страхователь.
Заявление Дарья О. отказалась принимать, сказав что она не нанималась их отправлять по почтам, и вообще у них не офис, и накопительное страхование они не оформляют, и Капитал-Лайф уже нет давно. Идите на почту, едьте в Пермь что угодно, только она не будет этим заниматься. Все это на повышенных тонах и грубым тоном. Совсем некомпетентное поведение специалиста.
Пожилого человека специалист из Перми, и на горячей линии проконсультировали одним образом, а "специалист" на месте выдает совершенно другую информацию. Очень неприятный осадок после посещения офиса и общения со "специалистом".
Накопительное страхование жизни
Оценка:
Не засчитана