При оформлении кредита как всегда навязали ( обязали ) страховку ( имущества ). Наличии у меня подобной страховки их не интересовало ( в кредитном отделе ) , наштамповали и рады этому.

Решила Я отказаться все же от нее , захожу на сайт и там написано при отказе пришлите почтой России нам документы ( заявление , паспорт и тд). Отправила Я все это с уведомлением и тишина. Прошло более 5 р.д и я решила написать все же им , когда же закончим отношения ?

На что они мне отвечают , а вот ты сходи ка теперь в банк где брала кредит и оформи там все , че ты нам из серии пишешь. А прошло что, ну конечно более 14 дней!!! вот так они предоставляют везде разную информацию о расторжении, если есть вариант - не связываетесь с ними ) не интересны вам ваши вопросы/проблемы. Деньги на счёт зачислились и все вы где-то там