К сожалению, пришлось завести здесь учетную запись, чтобы оставить свой отзыв не самый хороший...

Выбираю машину вторую неделю, позавчера выбрал, договорились с продавцом о покупке, оставил заявку на КАСКО, позвонили из Тинькофф Страхование, озвучил все данные, проверили, сказал оформляем, ждите ответа... приходит смс - отказ! На мой вопрос оператору о причине - не можем сообщить.
 
Четвертый год страхую все свои автомобили. В этом году 2 авто по КАСКО у вас застрахованы, планировал третью машину у вас, никогда не было проблем, все те же документы мои. Ладно, вероятно смутил дубликат ПТС этого продавца, хотя и копия первого ПТС была на руках.
 
Выбрал вчера другой автомобиль с оригинальным ПТС, проверили по всем базам,через знакомых, официального дилера, успел у неофициального осмотр, позвонил в Тинькофф Страхование, озвучили условия, согласился, подтвердили, что сегодня вечером или завтра утром позвонят по оплате и доставке полиса, час назад получаю смс - отказ! Как так? Мне уже подтвердили, проверку сказали прошел, продавец потребовал задаток, а теперь получается я не могу застраховать авто и мне придется потерять эти деньги при отказе от машины... Я не понимаю причин отказа, вы их не сообщаете, я бы исправил то, что вам не нравится, но вот так с клиентами общаться?! скажите прямо, мы не страхуем потому-то и все. Реально про вас всем друзьям рассказывал, как вы хорошо работаете, а за эти дни я просто в шоке от отношения к постоянно и крайне лояльному клиенту....