Возникает ощущение полного развода на деньги и специального затягивания ситуации. При покупке мебели (30 тыс), взяли рассрочку (никогда не берите!), менеджер заверил, что от нее можно отказаться (что тут же и сделала по электронной почте), стоимость взята с меня не будет, с чистой совестью выплатили рассрочку за пару месяцев.

Решила проверить остатки и оказалась задолженность по кредиту 18 тыс руб, при общей сумме 30 тыс руб, (почувствуйте разницу!!!), начали разбираться со страховой, да, отказ они получили, но в письме не было реквизитов, по которым перечислять средства, оговорюсь, что кредит и страховка в Русский Стандарте и неужели в двух организациях с одинаковым названием нельзя вычислить реквизиты. Запрос был направлен, как они объяснили по почте России, на телефонной связи видимо экономят, после отправления реквизитов через 2 месяца, выяснилось, что электронную почту они проверяют и регистрируют в течение 10 рабочих дней, ждите.

По истечении этого срока сообщили, что письмо они получили и теперь перечислят оплату в течение (внимание!!!!) 1 месяца (ждем 11.05.16). Как видно из отзыва выше в любом случае возьмут 35% от стоимости страховок при отказе при покупки.

Девушки-операторы общаются, фамилий не называют и ничем помочь, кроме как озвучивания сроков рассмотрения почты и перечисления средств. Думайте сами!