Оформили страховой случай по каско в приложении. Дали направление на ремонт. Страховой случай произошел 6.05.2024.

На сегодняшний день прошло два месяца, машина до сих пор не в ремонте. Звоним в СТОА , говорят ждите, заказали запчасти. Говорили 2,3 недели, уже месяц запчасти едут.

Написали претензию в отдел урегулирования, ответ тот же, ждите . Какие-то логистические цепочки у них нарушены, а клиент должен ждать неизвестно сколько.

При том, что это отечественный автомобиль. Потом еще 180 дней у них будет на ремонт, так год можно прождать .

Не советую эту страховую компанию. Направление на ремонт было выдано 23.05.24 и действовало до 21.06.24. Всё ждем .