26.06.2024 я отправила заявление на досрочное расторжение договора страхования КАСКО по Почте России. Приложила все документы.

Страховой полис No 24710CFI444*****83

Сначала долго не забирали с почты, потом долго принимали в работу, сейчас просто "ожидайте". У меня 16.07 заканчивается период "охлаждения", и что потом делать?

На сайте указана информация, о 5-7 днях на возврат. Но прошло уже больше. Читая многочисленные отзывы, понимаю, что просто ждать видимо смысла не имеет. Нужно уже начинать паниковать и обращаться куда-то.

Когда мне ожидать возврат страховой премии?