При первом осмотре я указал на повреждения в бампере, это фиксировать не стали, сказали если сумма выплаты не устроит то приедешь на доп осмотр. Всё именно так и произошло, меня не устроила предложенная сумма и я приехал на доп осмотр. Но смотреть полностью отказались, сфоткали что бросается в глаза и на этом всё. Бампер шатается (крепления сломаны) машину нужно поднять и сделать осмотр как положено. Но такого не было, сказали что бы я сам снял бампер и приехал к ним показал всё. Разве так должно быть? мне кажется нет.

уговаривал их зафиксировать все повреждения, в ответ мне сказали что я «мелочный», спасибо буду иметь ввиду. осмотрщик предложил 30 руб из кармана от себя за какие то детали, говорит что я зря трачу время 
да зачем мне лично его 30 рублей и его разговоры про то какой я мелочный? Просто пусть делает свою работу 

лучше зафиксируй всё, но нет, ведут себя по хамски.  
По итогу  мне придется делать независимый осмотр и судиться. Потому что ущерб полностью не зафиксирован. Если отдать машину к ним на ремонт то сделают именно то, что зафиксировали, а остальное? Самому потом доделывать? Или опять скажете что я «мелочный» 

и так мой опыт с компанией Согласие
В целом отреагировали не затягивая, но сумма выплаты слишком мала (1/3) от реальной суммы ремонта в хорошем месте и осмотр оставляет желать лучшего.