Произошёл страховой случай - ребёнок неудачно упал на руку Был страховой полис для выезжающих за границу и я сразу воспользовался им В 22:30 11.07 я дозвонился до АльфаСтрахования и попросил оказать помощь. Был составлено обращение М324025926RUS и заверили что будут звонить и писать каждый час говорить на каком этапе окозание помощи. Пообещали в течении 2 часов все организовать

Через 3 часа никто не перезвонил, равно как и через 5 часов Ребенок стучался и плакал (подозрение на перелом). Пот оформлении не сказали что я могу вызвать скорую помощь В итоге позвонили только на следующее утро в 10:00 Ребенок ночью мучался от боли. Никто не извинился и не рассказал - кто что делал 12 часов, пока сой ребенок плакал и не мог спокойно лежать