Страхование квартиры. Протечка кровли случилась 10 марта. 12 марта все документы и фото были отправлены в страховую на имейл propertyclaims. тишина, несколько звонков в колцентр

12 апреля выяснили, что "ничего не дошло", отправил ещё раз. Колл-центр не уверен, какой размер письма допустим, рекомендовали не более 5 Мб. Ок, сжал до 5 Мб. тишина, несколько звонков в колцентр. каждый звонок обещают связаться в течение 3 дней

6 июня запросили сканы паспорта, документ о правах собственности и подпись на заявлении 8 июня все документы были отправлены.

тишина, колл-центр опять намекает, что они не видят ничего, свяжемся в течение 3 дней. тишина несколько недель

и вот мы здесь, середина июля, ответов на звонки нет, на е-мейл тоже.