Залив квартиры в Петрозаводске на 5 этаже пятиэтажного дома во время дождя. Залив входит в программу страхования. В результате общения с Ренессанс страхование узнал, что одновременно существуют 2 (два) разных варианта Правил страхования от от 21.10.2021 г. и от 25 .06.2019. Договор страхования заключен весной 2024 г., но ссылка на старые правила, которые отсутствуют в доступе на сайте.

Ренессанс проявляет чудеса жонглирования различными пунктами из Договора страхования и Правил страхования (ряд пунктов написаны некрректно и противоречят друг другу). Признавать преимущество текста Договора страхования перед Правилами страховая отказывается, хотя данный пункт прописан во всех документах. Найдите лучше нормальную страховую с понятными и прозрачными правилами.