- Проблема первая. Для расторжения договора нужно отправить заполненный лист заявления в офис компании по почте. Это расстраивает, потому что компания ориентируется на клиентов, которые предпочитают делать дела в онлайне, а не тратить свое время на посещение офисов
- Проблема вторая. Расторжение договора произойдет по факту приема оригинала заявления. Выходит я теряю деньги за неиспользуемый ОСАГО пока заявление идет до получателя
- Проблема третья. После отправки заявления прошел примерно месяц, а информации о процессе нет.
Странное дело выходит. Компания обещает упростить жизнь клиентам, производя большинство операций онлайн. А на деле не все так. В итоге я теряю время и деньги.