Отзывы о РСХБ-Страховании жизни

Добрый день!
В июле 2021 года мой папа заключил в РСХБ договор (страховой полис) инвестиционного страхования жизни. Бенефин. Недюжинный доход N 10*****10081249 от 02.07.2021г. Сотрудник ему объяснил, что договор на 5 лет, если забрать деньги раньше, то он часть денег теряет, а если нет, то получает с процентами в конце периода. Но если вдруг с ним что-либо случится, то дочь указанная в договоре как выгодоприобретатель сможет написать заявление и в кратчайшие сроки без потерь получить внесенные им денежные средства. 

К сожалению осенью 2022 года папа скончался от инфаркта. Я обратилась в банк, где вместе с сотрудником написала заявление, приложили все документы по наступлению страхового случая и сотрудник отправил его, предварительно открыв счет в банке пошла ждать денег! Сотрудник уверил что 10-20 дней это занимает. Но увы….

В ответ получила письмо, из Москвы что деньги можно получить лишь в 2026 году, когда договор закончится! И вот в чем вопрос, кого продолжают страховать, если человека уже нет…. Просто ввели пенсионера в заблуждение и обманули! Зачем обещать людям то, что не является правдой!

И в чем тогда смысл этого страхования. Человека нет, банк продолжает крутить его деньги еще 4 года до 2026 и отдает мне туже сумму что он вложил в 2021 году!  Очень хороший способ заработка через обман!

Скажу только одно, сто раз подумайте, прежде чем ввязываться в «инвестиционное страхование жизни РСХБ». Чтобы потом получить деньги вашему выгодоприобретателю придется очень потрудиться и долго подождать.

Пришлось и мне столкнуться с ИСЖ РСХБ, после смерти мамы, папа пошел открывать вклад в РСХБ,
консультант предложит ему заключить договор ИСЖ, красиво рассказав о больших процентах и т.п. НО самое главное он сказал, что если не дай бог с ним что случиться, то лицо указанное как выгодоприобретатель, сможет в кротчайшие сроки обратиться с заявлением и получить без потери сумму уплаченную им. Да, без
процентов, но и без потерь. Подумав, он решил согласиться, так как основным было то, что если все будет хорошо, будут хорошие проценты, а если не дай бог что, то я смогу сразу закрыть и получить деньги.

 Через год случилось то, самое страшное. Папа умер от инфаркта. Я с договором обратилась в офис банка, где консультант помогла мне оформить заявление, я собрала все необходимые документы и мы отправили все это в Москву. Я открыла счет в банке и пошла ждать денег в обещанные мне 10-20 дней. Но не тут то было……

Из Москвы спустя время пришел ответ, что я смогу получить деньги когда договор закончится, а это через 4 года! И вот возник вопрос, если застрахованное лицо умерло, кого вы страхуете дальше? И вот он обман во всем! Зачем обещать людям, пенсионерам, то, что не является правдой!

Почему сотрудники банка не знают что и как, обещают 10-20 дней и даже сами не подозревают, что человек
ничего не получит!

В общем обман сплошной, я молчу о выгоде! Даже при наступлении того самого страхового случая деньги не
получить!!

Сто раз подумайте прежде, чем идти на это! Мы тогда просто были не в том состоянии, чтобы видимо здраво подумать и почитать отзывы. Просто поверили банку и результат плачевный!

Мой отец имел несчастье оформить страховой вклад в РСХБ страхование жизни (договор инвестиционного страхования жизни) и скончаться по естественным причинам. В случае смерти наследникам возвращается та сумма, которую внёс застрахованный. Для того, чтобы получить эти деньги мне нужно помимо паспорта, заявления и св-ва о смерти, предоставить ещё справку из ЗАГСа,  посмертный эпикриз из больницы, акт о вскрытии из морга, выписку из амбулаторной карты больного за 5 лет! Всё нотариально заверенное естественно!  

Отдельно хочу заметить, что все мед.документы нужно запрашивать, ездить писать заявления забирать, доказывать зачем они нужны, заверять у нотариуса. Просто чтобы вернуть его деньги, которыми страховая всё это время пользовалась!Этот список мне озвучили в коллцентре, простой оператор. На вопрос точно ли нужно это всё и где это можно узнать конкретно по моему договору, внятного ответа я не услышала. Попросила направить мне этот список письменно официально - отказ. Писала в обратную связь на сайте дважды - нет ответа.В других страховых при аналогичных вкладах запросили заявление, паспорт, выписку от нотариуса и св-во о смерти.

Всё!! На сайте РСХБ-страхование жизни, есть замечательная милая фраза "Направьте необходимые документы (комплект документов зависит от вида страхового случая) по почте". На деле это означает "несите всё, что найдёте изо всех мёд.учреждений, независимо от типа договора, чем больше, тем лучше, зачем не скажем".Упаси вас бог связываться с этой конторой!

01.11.2022 истек срок Договора страхования жизни в данном учреждении. 02.11.2022 лично в офисе РСХБ написал заявление о переводе (200 000 рубл. и +10% за полгода) на карточный счет  в данном Банке- Пенсионная карта Мир). Но денег Нет до сих пор.!

Уважаемый РСХБанк- верните пжста мои деньги! и обещанные Ваши проценты! (Может уже хватит обманывать  пенсионеров РФ!)

02.06.2022 при посещении филиала АО "Россельхоз" банка на ул. Долгоруковская д.40 моим отцом сотрудник Д. Мадияил Вадимович в нарушении рекомендации ЦБ (ИН-01-59/2 от 13.01.2021), предостерегающей от продажи неквалифицированным инвесторам страховых продуктов с инвестиционной составляющей,  предложил вместо открытия нового депозита продукт инвестиционного страхования жизни "Новый уровень. Формула роста. Инвестиционное страхование жизни". Рассказывая про продукт, он, войдя в доверие, предоставил заведомо ложные сведения о продукте, об особенностях досрочного расторжения договора, о полном  невозврате моих средств в случае досрочного расторжения, сообщил об "автоматическом расторжении" (которое не предусмотрено продуктом) и, в том числе, исказив данные о денежных выплатах по договору.

При контрольном звонке страховой компании "РСХБ-страхование жизни" я прямо сообщил, что все детали мне НЕ были предоставлены и НЕ были разъяснены, однако, договор #63П01********83 от 02.06.2022 вступил в силу. Учитывая мой пенсионный возраст (71 лет) и финансовые потребности (отец проходит лечение от онкологического заболевания и деньги отложены на его лечение, поэтому жизненно необходима их быстрая доступность), умышленное искажение вышеперечисленных фактов значительно повлияло на его решение покупки данного продукт, который мне совсем не подходит. Д-в обманом убедил отца внести значительную сумму денег и подписать договор.

Более того при повторном звонке, этот сотрудник продолжает настаивать на возможности расторжения договора в сентябре и возврате средств (хотя по договору в этом случае премия уходит страховой и мой папа теряет все деньги). Настолько сложный продукт был обманом продан неквалифицированному инвестору, да ещё и совершается попытка лишить его денег вовсе.

Претензии и информация уже отправлена.

Готовится заявление в МВД.

Моя мама, пенсионерка, пришла в россельхоз банк открыть  сберегательный вклад. Ей сотрудники банка напели в уши, расписав инвестиционный вклад как наилучший. Воспользовались её возрастом и подсунули договор ИСЖ (индивидуальное страхование жизни).

ИСЖ - это такой кабальный договор, при котором клиент не может вернуть свои же [censored] деньги в полном размере.

О каких-то процентах тут даже не приходиться вспоминать.

Со страховой компанией заключен договор на инвестиционное страхование жизни. По договору предусмотрены ежеквартальные выплаты:
- за дожитие до даты (символическая сумма - 375 руб.),
- инвестиционный купон в размере 3,5% от суммы договора.
В течение 2х кварталов (собственно с заключения договора) компания не осуществляет выплат по купонам, ссылаясь на макроэкономическую ситуацию и приостановку выплат дивидендов. За более чем полгода компания произвела одну выплату в размере 375руб. за дожитие вместо положенных по договору более 100 тыс. рублей по инвест. купонам. Кроме того, при звонке на горячую линию сталкиваешься с абсолютно некомпетентными специалистами, которые не могут дать информацию. Причем тянут с ответом до последнего - обещают, что выплата будет произведена в течение 10 установленных дней с подачи заявки на выплату. И только когда уже этот срок истекает, они дают иные объяснения. Очень неприятный опыт пользованием услуг данной компании.

Хочу предупредить тех кто решит иметь дело с компанией Россельхозбанк страхование жизни. Мой вам совет подумайте продумайте и ещё раз подумайте а потом развернитесь и бегите ,ну если конечно вы хотите иметь головную боль тогда меня не слушайте. А теперь по факту.

Моя мама застраховала в этой компании свою жизнь причем не очень ее понимаю что ее сподвигло  заключить аж два договора, но она это сделала. Мамы не стало, я  стала заниматься документами по получению выплаты по страховке. . Начну с того что когда пришла в банк где страховалась моя мама меня просто решили отфутболить что в итоге и сделали но я человек упорный обратилась в другое отделение банка уже у нас в городе, и спасибо им огромное они мне помогли. Я собрала все документы и они их отправили потом оказалось что им ещё нужна мед. справка о причине смерти . Хотя мне очень интересно зачем если в договоре ясно написано что выплата производится в размере 100% при любом случае. Ну да ладно достала справку отправила. Ну и всё тишина.

Делаю запрос по горячей линии мне говорят а никаких документов мы не получали. Как так. Я опять в банк и вот знаете  это наверное очень хорошо что всё я делала через банк иначе боюсь я вообще не получила бы никакой информации ну а тут  хоть как то мы смогли добиться информации о том что документы получены теперь они пойдут на рассмотрение руководству ( что они хотят рассматривать я не понимаю , что дива моя мама или нет, не знаю) и рассматривать руководство будет 10 рабочих дней а далее 10 рабочих дней на ответ от руководства и ещё на минуту 10 дней на ответ мне. То есть я так поняла что компания просто тупо тянет время и ищет повод не выплачивать деньги. Поэтому я обращаюсь к людям  которые задумались о страховке в этой фирме , прежде всего подумайте о том что фирма находится в Москве  и просто что бы хоть как то с ними связаться поверье мне вам придется очень  сильно изловчиться.

И ещё мне очень очень жаль что моя мама не прочитала все отзывы  прежде чем связалась с вами. Такого бардака я не встречала нигде . Вы очень хорошо умеете обрабатывать своих клиентов но вот выполнять свои обязательства у вас получается просто отвратительно.

Люди, никогда не пользуйтесь навязываемой программой от РСХб Страхование жизни день за днем. Тупо отдаете свои деньги на 5 лет полежать. Проценты смешные,  хотя обещания огого, через интернет получить никаких сведений невозможно, обращаться надо только в банк. Выплаты автоматом ежегодные получить невозможно, по крайней мере это весьма геморойно получается. Я положил 2 года назад, повелся, теперь жалею.

Написала заявление 30 марта 2022 года о расторжении договора в банке г Тула ул Тургеневская дом 5. Это заявление забрала у меня Р. Ольга Леонидовна - специалист банка. Сегодня 19 апреля 2022г документы до г Москва  так и НЕ ДОШЛИ. Хотя по договору обязаны вернуть денежные средства в течении 15 рабочих дней. Телефон банка не отвечает. Просто БЕЗОБРАЗИЕ. САМЫЙ ПЛОХОЙ БАНК!!!!

Как и всех - обманули! Заключила договор инвестиционного страхования жизни на 5 лет. За 2 года выплат по купону нет.  Судя по отзывам других, выплат не стоит ждать и в дальнейшем.  Вернуть НДФЛ  я могу и по другому поводу! И все остальные тоже... Не по этому я заключила договор. Обещали хорошую прибыль по инвестициям!!!!

Оформил продукт ИСЖ Бенефит день за днем. 20.09.2019 года. Через 2 года решил снять обещанные %, отправил заявление на выплату и пришел ответ что паспортные данные не верные. В дальнейшем была отправлена копия паспорта и договором ИСЖ. Никаких действий, которые смогли бы решить проблему. Просьба дать обратную связь, список конкретных действий для того чтоб получить % по данному продукту. Обращались несколько раз, все бесполезно. Связь поддерживать по телефону

2 года назад мою маму ввели в заблуждение в банке и вынудили заключить договор инвестиционного страхования жизни с ООО РСХБ- Страхование жизни. В 2021 году мамы не стало. Я собрала пакет документов, согласно перечню, который мне дали в банке и отправила по указанному адресу в центральный офис. По истечении 2 недель, я сама напомнила о себе по горячей линии данной страховой компании. Мне ответили, что у меня не хватает документов. Хотя я отправили все согласно перечню документов! На страховую выплату я не надеюсь. В заявлении указала что прошу просто вернуть вложенные деньги, но компания всячески тянет время и не идет на контакт. Не знаю добьюсь ли своих денег… Никогда не заключайте договор с данной компанией. Они даже разговаривать не хотят. Только и умеют, что обманывать пенсионеров

Я, М-ва Виктория А., паспортные данные: ***, проживающая по адресу: 344092, г. Ростов-на-Дону, *** 25 февраля 2020 г. заключила кредитный договор с АО«Россельхозбанк» №200***1/0**6. В рамках вышеуказанного кредитного договора со мной заключили  договор страхования:- АО СК «РСХБ-Страхование Жизни »страховой полис «Выбери здоровье» № 07К01031****140 от25.02.2020 г. Страховая премия составила 9 990 руб. 00 коп. 

Я Законы знаю,  в период охлаждения 02.03.2020 года я направила заявление на расторжение данного договора в страховую компанию, РСХБ Страхование Жизни , однако денежные средства на счет указанный мною в заявлении на расторжение договора страхования, я так и не получила, прозвонив на горячую линию компании на номер 8 (800) 500 87 78 12.06.2020 года, выяснила что мое письмо  так в компанию и не дошло, при этом адрес и все реквизиты были верны. Получается что организация намеренно не получает корреспонденцию, чтоб не авыплачивать деньги.

Рекомендую воздержаться от услуг данной организации 

Добрый день, уважаемые! 
Хочу сообщить об очень "забавной" ситуации связанной с РСХБ страхование жизни. В кратце события:
1. беру ипотеку в Россельхозе
2. оформляю обязательное страхование жизни от Альфы, вместе с ним предлагают страхование жизни от РСХБ как доп. продукт (продукт данный не обязательно, но доп. обязательно).
3. Через дня 4 (26.05.2020) отказываюсь от него через заявление (по закону я могу это сделать в теч. 14 дней). 
4. Деньги возвращаются за РСХБ СЖ на счет в россельхозе, все ок, вопросов ни у кого нет. Удаляю приложение с телефона от РСХБ СЖ.
5. Сегодня 10.06.20 приходит СМС от том, что с моего счета в Россельхозе списались деньги в счет РСХБ СЖ в счет НОВОГО договора, который я не оформлял. На сайт РСХБ СЖ я не заходил, в приложение которого нет тоже, нигде ничего не подтверждал, нигде ничего со счета в россельхозе не покупал (там чисто ипотека и все). Узнал о оформленном новом договоре чисто из СМС об списании. 

Я считаю, что это как скажут скорее всего в банке и в СЖ технической ошибкой - обман чистой воды.  Как вообще возможно списать со счета почти 10000р без какого-либо подтверждения? Банк и их подразделение СЖ уже оповещены об этом, ждем ответа. Будьте внимательны и видимо проверяйте счета чаще..

Произошел страховой случай, дали инвалидность второй группы. 17 февраля подал заявку по страховому случаю, документы приняли. Через месяц поступил звонок из банка, сказали не хватает документов, хотя когда я отдавал документы, у меня принимали по списку документы которые нужны.

Звоню по горячей линии, мне говорят что на ваше имя никаких  документов поступало. Я уже вношу второй платеж, а страховая молчит. Когда брал ипотеку, меня банк заставил страховаться у них или повышается процентная ставка. Зачем страховаться у них если нет никаких выплат?

Осенью 2017 года мой отец оформил кредит в РСХБ-банке со страхованием жизни по программе коллективного страхования 5. Платил исправно, но в декабре 2018 скончался от осложнений болезни(онкология диагностированная впервые) в больнице.Мы собрали необходимые документы для страховой, в том числе и отказ больницы в предоставлении выписки, всё вовремя сдали в банк.

Ииии... сейчас конец июля, а ответов никаких нет. Документы были поданы в феврале месяце, в июне я написала претензию в банк и страховую, ответа нет до сих пор. Звонила страховому агенту в Москву, он посоветовал пообщаться с персоналом больницы, чтобы те выдали выписку, мол без выписки страховая возместить не может. Полный бардак!!! На данный момент готовим иск в суд, больше никак! Отвратительное отношение к клиентам! Страхование в России не работает, очередной развод на деньги.

Мне предоставил кредит РСХБ 163225 1/0278  от 29.07.2016 на 60 мес.потребительский кредит на сумму 500 000₽, из них 74 000₽ перечислены вашу страховую компанию. Только дома я ознакомилась с пакетом документов, которые получила на руки и поняла -меня пенсионера 70 лет обманули, за 74 000 услуга страхования оформили, а у меня инвалидность 2 группы с 27.07.2005года.

05.06.19 оплатила весь кредит и поэтому прошу вас вернуть Деньги за страховку так как на мне  - инвалиде 2 группы ваша услуга не распространяется и не работает. Сейчас у меня больные ноги и мне сложно передвигаться ,живу в сельской местности, поэтому я обращаюсь к вам по интернету. Подтверждающие инвалидность документ могу отправить , напишите кому. Я звонила вам в ск, сказали обращаться в банк. Когда приехала с больными ногами в банк, сказали обращаться в страховую компанию.Издеваетесь.

Кредит я закрыла и прошу расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за два года, по условиям действует до 07.2021