Отзывы о АО «Русский Стандарт Страхование»

В сентябре 2020 года мне позвонили и предложили деньги в кредит, т.к. в тот период я переезжал, решил что лишними деньги не будут. При оформление кредита девушка предложила оформить страхование на кредит. Я согласился, т.к. считаю что страховка по кредиту дело нужное. Тем более, что уже вступил в силу 483 ФЗ, по которому при досрочной выплате кредита, я мог бы вернуть часть средств потраченных на страховку.

Спустя 10 месяцев кредит я полностью выплатил, платил всё это время без задержек и в полном объёме. Уточнил у менеджера банка застрахован ли мой кредит и номер договора. После чего обратился за консультацией в страховую компании "Русский Стандарт Страхование" где оператор А. , сообщил мне что моя страховка никакого отношения к кредиту не имеет, что денег они никаких мне не выплатят, и плевать на 483-ФЗ оно на нас не действует. 

До этого случая был доволен банком, и в будущем думал, что при необходимости обращусь в него в первую очередь. Но после этой ситуации, к ним я не нагой, и тем более буду стороной обходить страховую компанию "Русский Стандарт" всем своим друзьям не буду его рекомендовать, а наоборот ограждать от работы с "Русским Стандартом".

Досрочно закрыл кредит ,написал заявление на возврат страховой премии ,страховку росторгли а в выплате премии отказали. Прислали письмо  отписку умно росписаную не очем,Я очень долго сотрудничал с этим банком ,теперь моя вера в него пошатнулась, буду советывать знакомым и друзьям не обращатся в этот банк.

Навязанная страховка при получении потребительского кредита, один единственный офис на всю страну. При звонке на горячую линию отправляют в отделение банка писать заявление на расторжение договора, однако в отделении банка сотрудники утверждают, что договор расторгнуть невозможно и не принимают заявление!

18 ноября 2018 года оформила в кредит холодильник в магазине Эльдорадо, расположенном по адресу: г.Красноярск, ул. Партизана Железняка, 23; сотрудник, оформляющий кредит, вынудил заключить договор
страхования финансовых рисков, связанных с недобровольной потерей работы (№ 102322929932). Однако, в договоре написано - "По договору страхования могут являться застрахованными лицами лица, ...моложе 55 лет (для женщин)..., не являющиеся пенсионерами по старости,...работающие на дату заключения договора... . Сотрудник был уведомлен, и кроме того, взял копии документов о том, что я являюсь пенсионером, неработающим!

Кроме того, сотрудник банка, не предупредив, подключил мне платное смс информирование за 99 рублей в месяц. Об этом я узнала только после того, как моя заявка была одобрена и мне подсунули на подпись документы! Увидев договор страхования, я задала вопрос, но сотрудник сказал, что кредит одобрен только на таких условиях, а от страховки и смс я могу отказаться в любой момент, позвонив по телефону, и уплаченные за страховку деньги мне вернут, а смс отключат.

На самом деле, наследующий день пришлось ехать через весь город в офис банка, где смс мне отключили, но не в полном объеме, а только лишь через месяц! Страховку не отменили, вменив мне в обязанность связываться самостоятельно с офисом в Москве и решать этот вопрос с Москвой. Хотя это откровенный обман, и договор заключен с лицом, с которым он не может быть заключен в принципе, исходя из текста договора.

Новый график платежей с исключенной из кредита услугой мне выдать сотрудники отказались. как мне вернуть деньги за навязанную страховку 5 657.41 рублей и сумму за платное смс информирование в размере 2 376.00 рублей.

Мошенническая страховка - так как страховой случай в принципе не может наступить, для чего бы мне страховаться, если я не работаю и я - на пенсии??

22 апреля 2017 года в магазине Мвидео по адресу г. Ступино пр. Победы 63а оформляла рассрочку на холодильник у сотрудника банка Русский Стандарт. При оформлении рассрочки (договор номер 119224776), которая позиционировалась как беспроцентная, сотрудник банка, не предупредив, подключил мне:
1) платное смс информирование за 59 рублей в месяц;
2) договор страхования от потери работы номер 102199498 от 22.04.2017года.
О подключённой услуге страхования я узнала только после того, как моя заявка была одобрена и мне подсунули на подпись документы! Увидев договор страхования, я растерялась, но сотрудник сказал, что рассрочка мне оформлена только на таких условиях, а от страховки и смс я могу отказаться в любой момент лишь позвонив по телефону и уплаченные за страховку деньги мне вернут, а смс отключат. Меня уверяли, что по-другому никак, только расторгать одобренную заявку, а новую мне без страховки не одобрят!

Из-за напряженного графика работы только 12 мая я обратилась со звонком в компанию Русский стандарт страхование, объяснила им сложившуюся ситуацию и попросила расторгнуть договор страхования и вернуть мне уплаченную страховую премию. По телефону мне объяснили, что сделать это возможно, заполнив форму, которую мне отправили на адрес электронной почты, заявление я отправила и стала ждать решения, но никакого ответа мне не поступало.

22.05 я решила позвонить в страховую компанию и уточнить решение по моему вопросу, на что мне ответили, что договор страхования со мной расторгнут, но деньги мне не вернут, так как прошёл срок) это просто издевательство! И договор расторгли и деньги не вернули! Это было бы очень смешно, если бы не было так грустно... И даже не предупредили ни о чем ни в момент навязывания мне этого страхования, ни в момент расторжения договора, что деньги мне никто возвращать не собирается! По телефону меня об этом не предупреждали! Обман на обмане! Прошу принять меры к сотрудникам, которые намеренно или по незнанию обманывают ваших клиентов! Никому не посоветую вашу страховую компанию! Оценка НОЛЬ!

Добрый вечер, меня зовут Макс Рафекович, я заключил договор Страхования с данной страховой компанией и теперь жалею, номер страхового договора НПР100065, от недобровольной потери работы. Меня сократили с работы, сумма страховой премии 180.000, мне должны были выплатить зп по справке 2 ндфл, но мне сделали выплату 34.345 рублей, мало того что они нарушили сроки выплат, но к тому же и сумму не доплатили. Допустим моя зп по справкам чистыми за три месяца 75 000-13%то выплата должна была 65 250, если даже 180.000 разделить на 12 месяцев, то по 15.000 выплаты за три месяца 45.000 -13%=39 150, ваши сотрудники умеют считать. Сначала при заключении договора говорите одно, а после не платите. Завтра же с заявлением в ЦБ РФ, Прокуратуру и в суд. Просьба ответить мне на почту, мой контактный номер телефона 898674***91.