Отзывы о Сбербанк страховании

В результате неисправности стиральной машины, произошёл разрыв патрубок и залив соседей. Сообщил о происшествии, спросил о моих дальнейших действиях, сказали дать номер страховки пострадавшей стороне. Поделился номером, больше ничего не делал. Пользуюсь услугами несколько лет, все быстро, удобно, мобильного приложения достаточно, не надо никуда идти. Пользуюсь и ОСАГО и страховкой квартиры. Отлично и удобно. Сотрудники минимум вопросов и точность действий.

Вот уже пять лет моя недвижимость застрахована в Сбербанке Страхование (полис 0***4). И не разу не было проблем с выплатой компенсации и оценкой повреждений! Все по рынку, все по делу! Спасибо!!!
Единственная проблема это в получении акта от управляющей компании.

Что еще можно написать, если все работает и выполняется в срок! Вот если бы было плохо, то я бы такую простыню накатал)))

Пользуюсь полисом 0***4 Страхование на все случаи жизни. Мне нравится, что оплата происходит автоматически с карты. Я плачу ежемесячно порядка 500₽. За эти деньги у меня застрахован дом, мебель, техника, ответственность перед соседями.

Страховка даёт мне пусть небольшую, но все же уверенность. Легко было оформить, очень легко оплачивать. Цена хорошая. Выходит не дорого оплачивать ежемесячно.

Являясь клиентом сбербанка естественно обратился за страховкой в сберстрахование.
Могу высказать только положительные эмоции по поводу сберстрахования. Во первых цена страховки . Во вторых простота страхования и в третьих что самое главное спектр случаев включенных в страховку. Удобное приложение. Всё интуитивно понятно.

Воспользовалась услугой Сберстрахование (после оформления права собственности на ипотечную квартиру) в офисе банка. Внимательный персонал, оформили страховку недвижимости , предложили дополнительный продукт страхования-гражланской ответственности, помогли загрузить необходимые документы в программу ДомКлик. Очень удобная запись на прием в офис через программу ДомКлик, можно записаться заранее на прием

Заказывал отправку груза от компании деловые линии, попросил полную страховку, выбор тк пал на сберстрахование.

груз должен был приехать 6.03 по информации на официальном сайте а по факту пришёл 10.03.
возмещать ущёрб по условиям страхования отказались из-за того что в накладной указана примерная дата доставки груза 07.03 а груз пришёл по факту 10.03.

звонила сотрудница страхования и объясняла что что просрочки в один рабочий день не было. из-за того что в накладной указана дата 7.03 (пятница), 8.03 выходной (хотя тк в этот день работала по сокращённому дню) и лишь 9.03 был выходной у тк.

вот такими изворотливыми зверями ещё нужно быть

Здравствуйте. Делали отправку ООО «Деловые Линии», груз приехал поврежденный без деревянной обрешетки, хотя она была оплачена, обратились с претензией в ООО «Деловые Линии», претензию передали в ООО СК «Сбербанк страхование», а именно исполнителю по претензии Б. Денису Г. , Он вынес решение для выплаты страхового возмещения отказать, хотя были предоставлены фотографии, видеозаписи распаковки оборудования, есть свидетели, что оборудование было повреждено, груз был без деревянной обрешетки, хотя она была нами оплачена.

Обратились с претензией в этот же день в ООО «Деловые Линии» отправили письмо и позвонили на горячую линию, так же предоставили фотографии о целосности груза перед отправкой. Исполнителю по претензии Б. Денису Г. , Этих данных оказалось мало, потребовался Коммерческий акт, про составление акта в первый раз услышали именно от данного сотрудника, до этого более чем за 12 лет работы с транспортной компанией про акт не сотрудники, не водители ООО «Деловые Линии», не сотрудники страховых компаний, никогда не говорили и его не запрашивали, в данном случае и сотрудники кто принимал оборудование тоже не могли знать о составлении данного акта.

До этого момента были рассмотрены претензии по страховым выплатам ООО СК «Сбербанк страхование» и ряда других страховых компаний без составления акта, про акт не разу не упомяналось (данные по всем случаям можем предоставить), по всем случаям была полная выплата без составления акта, хочется спросить почему в предыдущих случаях данный Акт не требовался хотя суммы там были гораздо выше, а именно в этом случае он стал так необходим?

Б. Денису Г. Неоднакратно пытались дозвонится, получить коментарии, на контакт данный сотрудник не идет, бросает трубку, на задаваемые вопросы от ответа уклоняется, несколько раз оставляли обращение в ООО СК «Сбербанк страхование» (номера так же можем предоставить), данный сотрудник не разу не перезвонил и на наши вопросы ответа так и не получили, в письменном виде на возражения тоже ответа не добились, данный сотрудник присылает копию одного и того же письма на любые вопросы и возражения.

Хочется узнать сколько еще нервов и времени нужно потратить, уже пошла вторая неделя ежедневных переписок и созвонов, что бы получить хоть какую-то компенсацию за поврежденное оборудование.

Итог: оплатили доставку, страховку, обрешетку, доставку до места, приехал поврежденный груз без обрешетки (которую оплатили), без страховки (которую оплатили), заказчик без оборудования, репутация пострадала, так как все сроки нарушены, время и нервы потрачены.

Как говорили всегда: Раз в год и палка стреляет. Поэтому страховаться нужно всегда, чтобы не быть жертвой "черного лебедя". В 2022 году оформил первый полис на квартиру и осаго. В 2004 расширил свои страховки на жизнь и здоровье. Страхуюсь уже не первый год в Сберстраховании. Тут все понятно и просто. Вежливые, отзывчивые сотрудники! Советую.

Оформляю страховку Защита дома не первый год, причем изначально застраховала и оплатила он- Лайн , когда Сбер проводил акцию в Зеленый день по выгодной цене, далее полис автоматически пролонгировался по той же цене, это очень радует.

31- го декабря 2024г в кухне прорвало трубу с холодной водой и залило всю квартиру. По своему полису 0***7 я обратилась в компанию Сберстрахование, где мне разъяснили про мои дальнейшие действия и оформление заявки. Все консультанты, с которыми я общалась, были предельно внимательны, вежливы, доброжелательны.
В итоге я скачала приложение Сберстрахование и заполнила заявку с приложенными документами и фото. Очень быстро, буквально в течение 2- х дней, заявление было рассмотрено и принято положительное решение о выплате страховой суммы.

Обязательно и дальше буду страховать квартиру и советую всем сделать то же самое!

Полис 0***7

Добрый день!

Страхую свою ипотеку с 2023 года, с момента оформления, только в Сберстраховании. Сразу расширила свой полис на страхование внутренней отделки, имущества и гражданской ответственности. Не смотря на то, что квартира приобреталась в бетоне, ремонт планировался не сразу и начался спустя 9 месяцев. 

Ни разу не пожалела о выборе страховой компании, о том, что расширила полис, что не стала экономить, потому что страховой случай к сожалению все же произошел, во время ремонта, при перепадах давления в батареях сорвало одну из батарей, поздно ночью, когда в квартире никого не было, позвонили соседи снизу. У меня, между прочим, 12 этаж. В квартире 77 КВ м. Был бассейн в 3 см.

Оформили все как положено, вызвали инженера, который зафиксировал залив во всех пострадавших квартирах, у моих соседей, которые сэкономили на страховке при оформлении ипотеки, не оказалось страхования имущества.

Мой полис покрыл расходы соседей с 11 и 2 этажа, которые пострадали от залива. На страховое возмещение они подали заявку сами, указав номер моего полиса.  Мне страховая компания так же выплатила расходы на аренду оборудования для сушки и вытягивания влаги их стен и пола, а так же повреждённые сухие смеси, которые оказались в воде. Но я за возмещением обратилась не сразу,через пару месяцев. было много хлопот по устранению, организации и т п.

Всем советую, оформляйте полис, Сберстраховании, это компания, которая платит. Страховка как парашют, если его нет в нужное время, больше он вам не понадобится

0***1.

Привет!

Приобретала квартиру в целях инвестирования. Был сделан хороший ремонт. Квартира на последнем этаже, поэтому было принято решение застраховать ответственность перед соседями этажами ниже. Также застраховала сам ремонт. Для этого обратилась в СберСтрахование. Приемлемая цена для выбранной страховой суммы. Автоматическое продление есть - на нужно помнить об этом постоянно. Понравился интерфейс приложения. Доступно, понятно, современно. Советую!

Оформила защита на любой случай всего 4тыс, а застрахованы ремонт и стены и ответственность перед соседями и мебель в этой квартире.

В сбербанк онлайн оформление страховке заняло пару минут. 

Ну и попутно застраховала себя и ребёнка от укуса клеща, скоро кровопийцы проснутся, сумма выплаты 2млн рублей.

Так уж повелось, что ежегодно я оформляю страховку квартиры через Сберстрахование (защита дома). 2024 год не стал исключением. Оформила полис 0****9 в ноябре, в зелёные дни с хорошей скидкой. В январе случилась неприятность - нас затопили соседи сверху.  Сделала все необходимые фотографии,  составили акт и загрузили документы в приложение. И все! Через 4 дня выплата одобрена по страховому случаю. Если честно, я не ожидала, что будет так легко и просто... я потратила наверное минут 15 в общей сложности. Никуда ходить не надо, все можно сделать через приложение. 

Теперь буду всем рекомендовать именно Сберстрахование!

Нужно было страховать недвижимость и имущество и  знакомые посоветовали Сберстрахование. 

К несчастью наступил, как я думала страховой случай. Т.к при оформлении полиса сотрудник сбербанка меня уверил, что моя страховка предусматривает все случаи, которые только могут произойти. 

Мой номер заявления 1183403.  Приложив все фото, акты от УК стала ждать решения Сбербанка и что вы думаете, он мне отказал, аргументирую, что залив не является страховым случаем. Хотя в п 4.1.5 залив, это предусмотрено. И п 4,2 страхование гражданской ответственности тоже предусматривает, возмещение убытков соседям, т.к.мы их залили.

Соседи  обратились в Сбербанк по моему страховому.полису и что вы думаете, собрав все фото, акты и другой пакет документов им тоже отказали.

Спрашивается, зачем мне ваша страховка, если даже в таком элементарном случае отказано. Так что 10000 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту страховую компанию. Буду искать другую.

Добрый  день! 
В декабре застраховал, а в январе уже случился страховой случай , все можно подать дистанционно, по телефону дают все необходимую информацию. Заявку одобрили очень быстро за 1-2 дня, еще через 1 день пришли деньги на карту. Выплата соответствует ущербу. Рекомендую данную страховую компанию!

Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание. 

Вывих/растяжение голеностопного сустава. Потеря трудоспособности. Безразличие работодателя. ООО 'Б-Е'. 
На помощь всегда рядом Сбербанк Страхование и Герман Оскарович Грэф. Верим, поддерживаем, всегда только Сбер. Спасибо! 

Залив квартиры, мошенничество с переводами в банк на аренду квартиры, мошенничество по оплате МТС и служб связи, неожидання домашняя травма по рассечению подбородка. Везде выручает СбербанкСтрахование. Огромное истинное человеческое спасибо. 

Мой папа, инвалид без ноги после тяжелой травмы и он ненамеренно залил квартиры на 1-ом этаже нашего дома. СберБанк помог. Ещё раз большое спасибо. 

Выбираю Сбербанк, потому как доверяю истории Банка, нравится зелёный цвет, с 2018 года и теперь навсегда со Сбербанком.

Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддержка работает хорошо. Один полис расторгал (передумал брать), деньги без проблем вернули и быстро. За это тоже плюс!

Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5

Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. страховая сумма меньше остатка,,Позвонив на 900 я объяснил, что в прошлом году поставил галочку ✔️  автопродление, потом мне пришла СМС о сумме, которую у меня спишут и списали. На что мне ответили, что ошибка, полис принят.

Но обычно такие смски просто так не приходят, написал в службу поддержки дом клик. Они меня направили обратно на номер 900, но уже к страховой. И тут после длительной беседы мы наконец-то нашли нестыковки - размер страховой суммы меньше, чем основной долг. Как так получилось мне не ответили, лишь сказали скачать приложение, сберстрахование и там дальше разбираться.

В самом приложении было потрачено ещё около часа времени на переписку в чате (там в начале тоже написали, что ошибка). В итоге сделал обращение на  корректировку страхового полиса и доплатил около 11р. История ещё не закончилась... Поэтому ставлю 4 ⭐Ps. кто бы знал, что автооппродление может привести к таким большим проблемам. В итоге мне так и не ответили, почему так получилось и при расчете была указана неверная сумма?

Полис 010SB5640424*****58

Сломала палец, в СберСтрахование выплатили всё что положено в рамках полиса, очень удобно оформлять страховой случай через мобильное приложение. Оформить полис легко через приложение и через офис Сбера. Для обращения нужно минимум документов. Деньги зачислили по указанным реквизитам достаточно быстро.

1 ноября проснулась от звонившего в мою дверь человека. Открыла дверь и поняла, что-то случилось у меня в квартире. Побежала на кухню и увидела лужу воды. Оказалось, что при перепаде давления в  системах ,прорвало аварийный клапан на моём бойлере. Залило соседей и мой кухонный гарнитур,т. к. лилась горячая вода, гарнитур во многих местах вздулся. Квартиру я страхую ежегодно, и вот полис пригодился.

Заполнила и отправила заявление на сайте,приложив все документы и фото. Заявление рассматрели  очень быстро .Сбер страхование выплатили мне денежные средства по причиненному ущербу. Я очень довольна! 
Огромное спасибо!!!

Удобное приложение для оформления электронных услуг. У меня все страховки ( жизни, имущества, авто) оформлены в Сбере и никуда ходить ненадо. Всё под рукой. И цены приемлемы! Мне в Сбербанке все нравится. За оформление осаго, дали бонус 1000 руб на покупки в Озоне. Очень даже выгодно. В итоге, страховка машины обошлась 5000 руб, хотя в настоящее время цены на страховки повышены.

Оформил полис СберСтрахования (№полиса 0***9) Сбереги Финансы. Очень доволен данным предложением, так как теперь я могу не беспокоиться о безопасности своих денег и не бояться, что их могут украсть мошенники, которых сейчас очень много. Хочу сказать огромное спасибо Сберу за то что они заботятся о безопасности своих клиентов.

09.07.24г. оформил полис защиты квартиры, начало действия с 17.07.27г. 02.08.24г. написал обращение на расторжение договора, договор был расторгнут, в выплатах премии было отказано. Прямое нарушение 483 ФЗ.

Обратился в ТП, был получен ответ, то премии не возвращают, аналогично и другого полиса, по страхованию ипотеки, хочу заключить договор с иной организацией, если я сейчас откажусь от него, хоть и еще половина срока осталось, СБЕР не вернёт мне ничего.... (Скриншот переписки с ТП СБЕР имеются).

Пользуюсь услугами СК уже давно и каждый год переоформляю страховки. Все условия договора компанией соблюдаются честно. Поддержка по всем вопросам работает быстро. Когда мне нужно было заменить персональные данные, все обновилось простой авторизацией через Сбер ID, даже никуда писать не пришлось.

Сам я пользуюсь страхованием счетов и вкладов, но когда соседи сверху протопили бабушке квартиру, она очень быстро получила выплату. (Я ей купил полис на ДР Сбера по акции) В общем, страховую рекомендую, хоть она не самая дешевая, но я точно знаю что тут меня, если что, точно не обманут.

Рекомендую страховые продукты от компании СБЕР Страхование. Лучшей защиты здоровьч и имущества для себя и своей семьи не нашёл. Оптимальные варианты защиты.

Можно выбирать различные модули. Можно настроить автосписание, чтобы не пропустить платёж.
А главное всё в одной системе: страхование, счета, платежи.