Отзывы о Сбербанк страховании

Три года подряд мы страховали все объекты недвижимости - удобно, все в отделении Сбера, вежливые сотрудники…. До наступления страхового случая! Проломилась крыша теплицы в загородном доме… снегопад был почти сутки. Мы на работе, приехали и увидели «наступление страхового случая», о котором нам в сбере твердили 3 года в моменте страхования! Не верьте!
Обман чистой воды и введение людей в заблуждение! Платите дальше и не спрашивайте ничего!
Страховой случай, если за 12 часов выпало 20 см (!!!) снега и принесите справку с печатью из метеоцентра!
Слава Богу, что страховка скоро закончится и мы туда больше ни на ногой! И всем знакомым расскажем, что вам рады там ДО того, как вы приходите ЗА тем, что так заботливого страховали!

У меня наступил страховой случай, я позвонил в компанию узнать какие действия мне принять, сотрудник конт центра сказала собрать документы от упр компании и через приложение их загрузить, по мимо вызова сотрудника от упр компании я вызвал независиму экспертизу от компании КонсалтУровень, в этой экспертизе указано что трещина на моей стене появилась по причине застройщика. Я отправил заявление и написал комментарий что независимую экспертизу я приложить не могу так как фаил много весит, я так же заезжал в офис банка в г. Москва ул. Мкр Родники д.8 они тоже помохали головой и не могли мне помочь, я позвонил еще раз на горячую линию и сотрудник сказала что по заявке с вами свяжется специалист, в итоге ни кто не связался и мне просто поставили отказ. Вчера я позвонил на гор линию и сотрудник мне посоветовала скачать в интернете самому какую нибудь левую программу и самому порезать этот фаил чтобы его повторно прикрепить к заявлению или поехать в офис в г. Москва ул. Поклонная д.3 корп. 1. В общем пожалел что столкнулся с такой ужасной страховой компанией которая держит название Сбербанк, в общем репутация этой компании полное дно, как от сотрудников кол центра, так и сотрудники которые рассматривали мое заявление и не читали мой комментарий. Подам иск в суд на вашу компанию, на застройщика иск уже в Щербинском суде, вы следующие

Летом 2024 г обратилась в офис Сбербанка для оформления полиса страхования дома, квартиры, защита от травм. 3 в 1
Консультант все доступно рассказал, сделал хорошую скидку на оформление. Страхового случая, слава Богу, не было. Но от коллег знаю, что реально работает, особых задержек нет, если предоставить все документы.

Я покупаю полис в Сбер страховании с 2021года. Полисы страхования покупаю для обслуживания ипотеки. Очень хорошее и информативное приложение с доступным и быстрым оформлением. Отличная служба поддержки всегда готовая прийти на помощь. Самая стабильная компания на рынке страхования. Очень хорошие низкие цены продуктов страхования. Также планирую оформление ОСАГО. Я являюсь давно клиентом Сбера. Получаю зарплату в Сбере накапливаю счета, оплачиваю кредиты. Друзей и родственников привел в Сбербанке. Они очень довольны.

Сбербанк онлайн. Оформляла полис. Быстро, качественно, профессионально!
19.02.2025 оформила через приложение.
Быстро была рассчитана стоимость полиса. Подробно расписано, за что страхуется имущества, что входит в стоимость страховки.

После перевода денежных средств сразу прислали полис 0***9.
Обслуживание через приложение понравилось.
Все зарегистрировано

В ноябре 2024 года решила оформить страхование имущества, а именно застраховать дом. В процессе оформления страхового полиса узнала, что если дополнительно оформить страхование квартиры и страхование от несчатных случаев будет общая скидка больше. В итоге застраховала сразу дом, квартиру, себя, своего супруга и нашу дочь. Номер полиса 0***5 от 23 ноября 2024г.

18 декабря 2024 года моя дочь, играя дома, упала. В результате падения повредился зуб (откололась часть переднего зуба) и разбилась губа. В этот же день мы обратились в медицинское учреждение для осмотра и консультации.

После я позвонила в СберСтрахование по телефону для консультации, мне подробно обьяснили порядок действий. После консультации сформировала заявку о наступлении страхового случая. Хочу отметить, что делать это в мобильном приложение СберСтрахование очень просто. В этот же день мое заявление уже было зарегистрировано и прошло проверку.

19 декабря 2024 года у меня запросили дополнительные сведения (документы из медицинского учреждения для того чтобы рассчитать размер убытка, а именно заключение стоматолога). После того как мы получили необходимые документы, я прикрепила их к своему заявлению 14 января 2025 года.

И уже 15 января 2025 года (т.е. на следующий день) мне пришло уведомление о том, что выплата в результате несчастного случая одобрена, а уже 16 января 2025 года мне поступили денежные средства.

На своём опыте могу могу сделать следующие выводы:
1. Страховать сразу несколько объектов и защиту от несчатных случаев выгоднее.
2. Очень удобно пользоваться мобильным приложением СберСтрахование, все понятно, все удобно и доступно.
3. Служба поддержки работает отлично как по телефону так и в чате приложения. Обращалась для консультации про необходимые документы и последовательности моих действий врезультате наступления страхового случая.
4. Оперативно. Рассмотрение заявления и перечесление денежных средств происходит в кратчайшие сроки.
Берегите себя, свое здоровье и здоровье близких и рекомендую обязательно оформлять страхование!

Достаточно просто и информативно , оформил страхование имущества дома, потом квартиру добавил. Конечно скидка была указана на дополнение в уже имеющийся полис, но не очень понял где она отразилась, а так в общем удобно и понятно и по ценам достаточно демократично. Пока доволен, что дальше будет увидим по обстоятельствам

Добрый день.

Оформил защиту на любой случай, а конкретно - программу «Защита дома».
Всё оформление в онлайне, буквально минут за 5.

Что понравилось: 
1. Скорость оформления
2. Возможность регулировать бегунками суммы по конкретным выплатам, например, отдельное покрытие на мебель, отдельное - на отделку
3. Оперативно присланный полис.

Получать выплату, тьфу тьфу тьфу, пока надобности не было, но однозначно буду продлевать полис + возьму опцию «Защита от травм», тем более что за 2 программы - так понимаю предусмотрена скидка.

Оформила страховой полис 0***9,  застраховала квартиру в сберстраховании. Все очень удобно, не выходя из дома вприложении. Можно выбрать периодичность оплаты по месяцам, по квартально, либо за год. Все просто и понятно. Оплата списывается с карты. Это мой уже второй полис. Продуктом довольна, буду пользоваться и впредь.

Являюсь много лет постоянным клиентом сберстрахования. У меня застраховано все самое ценное и важное: жизнь, здоровье, финансы, квартиры, на днях оформила  Защиту от серьезных заболеваний со скидкой в 40%, что очень порадовало. У знакомых также страховки от Сбера. К сожалению у них уже были даже страховые случаи и страховая ни разу не подвела, все выплатили быстро и без посещения банка, что очень удобно. Рекомендую.

Полис № 0***9

Пользуюсь программой «Защита на любой случай» от СберСтрахования с апреля 2024 года. Оформление полиса прошло быстро и без проблем благодаря удобному интерфейсу Сбербанка Онлайн. Все этапы были понятны и доступны.

Когда произошел страховой случай – потек котел отопления в моем частном доме, я сразу обратилась за помощью к операторам компании. Они оперативно отреагировали на мой запрос, предоставили всю необходимую информацию и помогли разобраться со всеми вопросами.

Также хочу отметить отличную поддержку в чате – сотрудники всегда были на связи и готовы помочь.

В целом, я осталась очень довольна работой команды СберСтрахования. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Так получилось, что пришлось уехать по семейным обстоятельствам из места постоянного проживания. Квартира на 5 этаже пятиэтажного дома и до этого были протечки. Но был проведён ремонт и потолки отремонтировали. 
Перед отъездом увидел, что Сбербанк проводит страхование недвижимости, в том числе и от протечек.

Решил застраховать жилище и не зря. Вернулся через несколько месяцев и обнаружил места протечек в трех комнатах.

Позвонил специалисту в Сберстахование. Мне подробно объяснили как и что сделать в мобильном приложении для возмещения убытка.

Полное оформление с фотографированием и описание заняло минут 30.
Отправил все данные, на следующий день у меня уточнили некоторые детали по протечке.  Написал об этом в виде уточнения обстоятельств.

Через неделю на мой счёт поступили деньги которых хватило на ремонт и частично установку натяжных потолков.
Положительно то, что все было проведено дистанционно, быстро и понятно.

За страхование плачу ежемесячно. Сумма небольшая,  позволительная.

Спасибо большое Сбербанку за помощь.
А ещё у них же застраховал машину.

Очень удобное приложение, с удовольствием застраховал в Сбер страхование, почитал отзывы  и принял решение остановить свой выбор здесь ! 

Специалисты Сбербанка рассказывали что Сбербанк единственный из всех банков, кто выплатил всем участникам страхового случая, при наводнении в Орске , ну и доверяю этому банку так как много лет с ним сотрудничаю , и в сфере бизнеса и как частный клиент , и как оказалось цена на страхование квартиры , здоровья, травмы , иных серьезных болезней прошло все со скидкой когда выбираешь три страховки как умен дают скидку 23% , что приятно, ведь в жизни все может случиться, лучше быть застрахованным от всех рисков.

В санузле была зафиксирована утечка воды. Образовался свищ на трубопроводе ХВС. Для устранения аварии возникла необходимость в демонтаже напольной плитки и стяжки пола.Заявка в страховую направляется интуитивно понятно. Рассмотрена очень оперативно. Расчет и выплата по страховому случаю полностью устроили. Хорошая страховая компания. Помимо страхования недвижимости, оформил полис ОСАГО на автомобиль.

Оформляю страховку Защита дома не первый год, причем изначально застраховала и оплатила он- Лайн , когда Сбер проводил акцию в Зеленый день по выгодной цене, далее полис автоматически пролонгировался по той же цене, это очень радует.

31- го декабря 2024г в кухне прорвало трубу с холодной водой и залило всю квартиру. По своему полису 0***7 я обратилась в компанию Сберстрахование, где мне разъяснили про мои дальнейшие действия и оформление заявки. Все консультанты, с которыми я общалась, были предельно внимательны, вежливы, доброжелательны.
В итоге я скачала приложение Сберстрахование и заполнила заявку с приложенными документами и фото. Очень быстро, буквально в течение 2- х дней, заявление было рассмотрено и принято положительное решение о выплате страховой суммы.

Обязательно и дальше буду страховать квартиру и советую всем сделать то же самое!

Полис 0***7

Номер полиса 0***0

Произошел залив в квартире, прорвало трубу, в следствие чего, нужен ремонт и замены двух дверных коробок, и замена обоев и ламината, отправтла в страховую очень быстро произошло согласование и выплатили страховку. Спасибо большое Сбербанк страхование за помощь в сложной ситуации

Я и мои дети застрахованы в СберСтрахование. Младший Сын сломал средний палец в школе на перемене. Никуда ехать не пришлось, все документы в приложении отсканировала, прямые с травмпункта, заявила о страховом случае, выплата пришла через два дня.. Браво 👏 Сейчас ещё и квартиру застраховала! Огромное спасибо специалистам.

Здравствуйте!

Застраховала квартиру, была очень удивлена когда реально выплатили адекватную сумму, еще и по фото, даже не стали приезжать, запросили документы и фото и через три дня уже выплатили страховку ! Очень удобное приложение и понятное, сотрудники в чате всегда помогут, в любое время дня и ночи

Добрый день!

Страхую свою ипотеку с 2023 года, с момента оформления, только в Сберстраховании. Сразу расширила свой полис на страхование внутренней отделки, имущества и гражданской ответственности. Не смотря на то, что квартира приобреталась в бетоне, ремонт планировался не сразу и начался спустя 9 месяцев. 

Ни разу не пожалела о выборе страховой компании, о том, что расширила полис, что не стала экономить, потому что страховой случай к сожалению все же произошел, во время ремонта, при перепадах давления в батареях сорвало одну из батарей, поздно ночью, когда в квартире никого не было, позвонили соседи снизу. У меня, между прочим, 12 этаж. В квартире 77 КВ м. Был бассейн в 3 см.

Оформили все как положено, вызвали инженера, который зафиксировал залив во всех пострадавших квартирах, у моих соседей, которые сэкономили на страховке при оформлении ипотеки, не оказалось страхования имущества.

Мой полис покрыл расходы соседей с 11 и 2 этажа, которые пострадали от залива. На страховое возмещение они подали заявку сами, указав номер моего полиса.  Мне страховая компания так же выплатила расходы на аренду оборудования для сушки и вытягивания влаги их стен и пола, а так же повреждённые сухие смеси, которые оказались в воде. Но я за возмещением обратилась не сразу,через пару месяцев. было много хлопот по устранению, организации и т п.

Всем советую, оформляйте полис, Сберстраховании, это компания, которая платит. Страховка как парашют, если его нет в нужное время, больше он вам не понадобится

0***1.

Хочу рассказать свою историю, связанную со СберСтрахованием. Три года назад мы построили дом и решили его застраховать. Очень удачно Сбер проводил в тот момент Зеленый день с акционными ценами на банковские продукты. Мы оформили страховой продукт от Сбера по максимально выгодной цене онлайн в личном кабинете Сбера. Далее несколько лет подряд полис автоматически пролонгируем, при этом цена не меняется. Мы в восторге. Чувствуем себя увереннее, когда знаем, что единственное жилье застраховано.

В конце прошлого года в результате сильных порывов ветра (24 м в секунду) у нас ломается теплица на участке. На момент стихийного бедствия у нас действует полис от СберСтрахования. В январе мы обратились к компанию с заявлением о выплатах по теплице. При этом у нас была всего одна фотография с того дня с поломанной теплицей. Несмотря на это в  СберСтраховании выплату одобрили. Сумма нас устроила.

В течение подачи заявки специалисты страховой компании адекватно и  профессионально отвечали на все вопросы, возникающие в процессе подачи заявки на выплату. К слову мы это делали впервые. Собственно, трудностей в подаче заявки не было. Вариантов подачи так же несколько. Кому как удобно. Документы все можно прикладывать в приложении онлайн. Либо отправлять по электронной почте. Никуда ехать не нужно.

В общем, на момент написания отзыва заявка на выплату нам уже одобрена. Ждём выплат согласно срокам. СберСтрахование рекомендуем однозначно всем, в том числе нашим близким и родным.

Затопили нас соседи 3 февраля 2025 сверху, сразу скачала приложение, сфотографировала повреждения,загрузила фото,документы.  Одобрение пришло через дней 6 по полису 0***2.  Суммой не совсем довольна, так как нанять рабочих и купить материалы уже не получится, ну ладно, будем сами. Все равно спасибо!

Закончился страховой полис, решил его продлить в офисе, вместо того, что бы продлить, сотрудник оформил новый и на 30% дороже. Придя домой я связался с техподдержкой сберстрахования где мне помогли рамсоргнуть договор/вернули деньги и помогли продлить старый договор. Большое спасибо за столь быстрое решение проблемы 

Номер страхового полиса 0***3

Добрый день, хочу оставить отзыв о полисе «Страхование имущества». 

Если честно, то всю жизнь было скептическое отношение к «страховкам», но 3 года назад в нашем доме прям над нами случился потоп- прорвало батареи и на 3 этажа в низ потекла вода, испортив соседям обои, мебель… До нас не дошло, но испугалась я ужасно и решила оформить страховку на квартиру. Платила каждый год, исправно.

И вот нежданно негаданно случается прорыв канализации под нами, нас затопило, испорчен ламинат на кухне и в коридоре. Зашла в приложение СберСтрахование, оформила заявку, приложила фотографии, даже разговаривать ни с кем не пришлось, никаких оценщиков и мороки. 3 дня - Сбер одобряет выплату! Вполне достойно, на замену ламината нам хватит.

Отныне рекомендую всем страховаться и сама буду продолжать каждый год оплачивать полис, из скептика меня превратили в реального пользователя страховых полисов с положительным мнением)

Выбрала Сбер потому что он на слуху, банк вызывает доверие. Оформляла полис в день рождения Сбербанка в ноябре - получила приятную скидку)

Спасибо за предложение ,с удовольствием воспользовалась и получила скидку 10% очень приятно поучаствовать в акции и получить бонусы спасибо в подарок.особенно вадно для пожилых людей, помощь в бюджете, так как все дорого сейчас. Семья Участника войны О-ва Георгия К. и ветерана труда О-вой Светланы А.

Я воспользовался услугами страхования в Сбербанке и остался доволен качеством обслуживания. Процесс оформления полиса был простым и понятным, а сотрудники банка оказали профессиональную помощь на каждом этапе. Особенно понравилось, что все условия были четко объяснены, и не возникло скрытых нюансов. В случае необходимости обращения по вопросам страхования, я чувствовал себя уверенно, зная, что могу рассчитывать на поддержку. Рекомендую Сбербанк для тех, кто ищет надежное страхование с высоким уровнем сервиса.