Отзывы о Сбербанк страховании

Мне нравится то как быстро считают и какие условия они предлагают. Всегда приятно общаются и идут на диалог. Даже не заметила, что все мои страхования плавно перешли полностью на сбер. Осаго, Каско, страхование жизни и квартиры. Впервые обратилась в прошлом году. В этом году пересчитали, будем дальше работать.

Всё просто. Очень быстро и удобно. В декабре 2024г закончился полис осаго. Нужно было ехать в город был выходной день. В городе нужно было быть в понедельник утром. Страховые компании в воскресенье выходной. Зашёл в первый раз в сбер страхование очень быстро и доступно оформил. Осаго начало действовать посл 24-00. Спокойно поехал в город. Буду и дальше сотрудничать с сбер страхование

В апреле 2025 года оформил очередной страховой полис в компании СберСтрахование, номер полиса КАСКО 077LL0600196236. Страховой агент (автосалон) предоставил очень выгодные условия по полису КАСКО, поэтому была выбрана именно эта страховая компания, сотрудники оператиано оформили для меня полис и объяснили основные правила. Мобильное приложение достаточно удобное и информативное, при необходимости в любое время можно направить необходимую информацию в страховую компанию.

Оформляла КАСКО в СберСтраховании в октябре прошлого года – оказалось недорого, быстро и удобно! Никаких лишних телодвижений
✔ отличная цена
✔ оформила за 3 минуты (достаточно номеров авто)

Полис 0***5 вышел еще и со скидкой, благодаря тому, что предоставила предыдущий полис каско . Оформляла 10 октября прошлого года , все пока устраивает )
ОСАГО купила тоже тут

Каско от сбера )
Попал в дтп 17 февраля , сегодня 7 апреля и никаких действий нет от слова совсем .
Сдал машину только 18 марта (ожидание очереди месяц ), все это время машина стояла под окном без движения , так как радиатор пробит.

С 17 ферваля по 18 марта я пытался созвониться со сбером , каждый раз мне говорили что создали заявку и что мне перезвонят в течении суток(а воз и ныне там , блокировок номеров у меня не стоит )
18 марта привез машину , ее поставили на стоянку и сказали ждать звонка ))

На этом все , мне ни кто не звонит
Звонил в сервис -ругался
Звонил в сбер -ругался
Всем абсолютно все равно

И вот сегодня 49 день как я без машины и до сих пор тишина .
Машина новая , чери тиго 4 про , запчастей валом , каршеринги и такси их используют , но видать мой случай особенный . по итогу я уже кучу времени на такси и просвета не видно

К чему пишу - ЛЮДИ , ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ СТРАХОВОЙ ОТ СБЕРА !!!!! НЕРВЫ ДОРОЖЕ , ПРОЩЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ ПАРУ ТЫСЯЧ , ЧЕМ ЖДАТЬ РЕМОНТА МЕСЯЦАМИ

Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управлять автомобилем любой водитель со стажем более 5 лет и возрастов более 25 лет. Очень это понравилось, надеюсь не придется обращаться за выплатами, пусть уж лучше будет на всякий случай....

Первый раз за двадцать лет решил застраховать машину в Сбер страховании. В июле 2024 года приобрёл новую машину, озаботился об страховке. Страховой агент в автосалоне порекомендовал Сбер страхование. Застраховал по программе "МоёКаско", по цене 38518 рублей. Цена полиса и условия страхования очень сильно порадовали, как по мне, по крайней мере, лучше цена и качество чем у других страховых компаний.

Всем доброго времени суток!
Работая в группе компаний Сбер решила воспользоваться и протестировать продукт Сберстрахование на своем авто, которое у меня 2 год находится на гарантии. Написала письмо и тут же мне ответит Персональный страховой советник, запросив документы, приславши образец, ответитив на все мои вопросы без задержек, доступным языком.

Хочу выразить слова благодарности Г-ной Марии Л., которая вела оформление моего полюса, надеюсь в случае страхового случая, она будет со мной всегда на поддержке.

Машина застрахована по каско в сберстраховании.

В ноябре 2024 страховой случай -скол лобового стекла от камня впереди идущей машины,остановился,позвонил по горячей линии,дали номер офиса сберстрахования,позвонил,назначили осмотр машины, через 2-3дня осмотр и направление в течении недели на замену стекла,стекло заменили .

Все прошло без замечаний,все хорошо.
Спасибо.

Попал в ДТП - я ехал прямо, а виновник со встречки ломанулся налево на заправку. Это было ещё в сентябре 2024, но у меня в машине был пассажир - подросток, он то ли испугался, то ли ударился - запаниковал, и я вызвал скорую на всякий случай. Из-за этого всё очень затянулось - сперва экспертиза вреда здоровью, отказ в возбуждении административного дела, потом получил направление на СТО - а там уже попали новогодние каникулы, потом на СТО сделали дефектовку - насчитали огромную сумму на ремонт, и страховая признала конструктивную гибель автомобиля.

Что хочу отметить - со стороны СберСтрахования задержек не было, даже наоборот - спрашивали, когда уже я смогу предоставить нужные документы, чтобы всё решить. Весь процесс происходил дистанционно, не пришлось тратить лишнее время. Заявление о страховом случае я делал через приложение СберСтрахования, и общался через мессенджер с сотрудником Лилия, если не ошибаюсь.

В приложении не всё удобно, какие-то огрехи были, сейчас уже и не помню, но вполне можно пользоваться. Я сумел ))) От общения с сотрудником впечатления самые положительные - всё очень профессионально, вежливо, на все мои вопросы ответила, помогала в неясных моментах. Выплату сделали быстро, суммой я вполне удовлетворён. Даже не ожидал, что всё будет так гладко, т.к. раньше много слышал про проблемы со страховыми.

Так что буду и дальше делать ОСАГО/КАСКО через СберСтрахование, мне понравилось )
Номер полиса 0***4

Оформляла страховой случай.через приложение это было супер быстро и просто , заняло 20 минут. С подсказками по фото привязкам и пояснением по всем загрузки бумаг.простота подачи заявления и документов.доя меня это новый опыт было открытие,что все оказалось просто в оформлении документов. Думала будет сложно

Полис КАСКО 077ВП367*****43. Ужасная страховая компания, деньги за полис берет с удовольствием, навязывает платные дополнительные услуги в виде аварийного комиссара, но если произошёл страховой случай реальной помощи от них не жди! Страховая компания сразу видет в тебе врага, оплаченный аварийный комиссар на связь не выходит, на место происшествия не выезжает, помощь не оказывает.

Страховая компания, в нарушение закона, помимо стандартных документов, выдаваемых сотрудниками ГИБДД, требует предоставить дополнительные документы за которыми приходится долго и безрезультатно бегать, выдает направления на ремонт не к официальному дилеру, а в гаражные ремонтные кооперативы.

Исполнять обязанности по договору начинает только после получения досудебной претензии! Ремонт по направлению страховой делают очень долго, у меня страховой случай произошел 28.01.2025, а дефектовка назначена только на 02.04.2025 г., а когда будет ремонт ещё неизвестно! Не рекомендую данную страховую компанию, худший сервис с которым приходилось сталкиваться!

Добрый день.

Позвонили, напомнили, что полис заканчивается, предложили лучшие условия на рынке. Всё оформили дистанционно, очень удобно и быстро.

Обратился 26 марта, после этого проверил условия у других компаний на рынке, 27 числа оформили. Ответили на все вопросы оперативно, обслуживание очень компетентное и удобное, рекомендую.

Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. Обычно оформляю полис в Зеленые дни. 12 ноября День Сбербанка, поэтому в эти дни очень хорошие скидки на оформление страховых продуктов.Также супруг оформляет полис ОСАГО и КАСКО. Обычно в офисах Сбера Приятное впечатление об обслуживании.

Произошёл страховой случай, авария. Виновником был признан я, поэтому использовал КАСКО. Оформил все через приложение, все понятно и удобно. Сразу был назначен личный менеджер, который помогал до получения страховой выплаты.

Оценка ущерба производилась достаточно долго, но случай произошёл перед новым годом и в результате была признана полная гибель авто. Подготовка документов тоже затянулась, однако все прошло хорошо, выплату получил, недостающую часть покрыла страховка ГАП.

Всем сотрудникам выражаю благодарность, несмотря на всю сложность ситуации вели себя очень вежливо, своевременно отвечали на вопросы.

В отделении Сбер всегда помогут.
Застраховал свое авто КАСКО на 1 год с рассрочкой 3 платежа стоимость КАСКО 1 год 36000руб(приобщей суммы авто 220000рублей
Все отделении Сбер сотрудники решили все мои вопросы 11.03.2025
Визитом отделение на ул Мира 55 остался доволен

Приложение Сбер это целая эко система
Особо доволен работой старшего смены Резедой

До истечения срока договора в мае 2025 г. , без дополнительного обращения, на почту пришёл проект договора КАСКО на продление с подробными пояснениями и приятной ценой. Учитывая ненормальную обстановку с обманом в цифровом пространстве уточнил у ведущего специалиста Ольги Ш-т высылалось ли мой адрес подобное предложение, получив в этот же день подтверждение спокойно перешёл по ссылке ознакомился более подробно с правилами страхования в сбере на предстоящий период, проверил данные и оплатил обозначенную сумму, новый полис практически мгновенно пришёл на личную почту. Быстро, чётко, понятно, безопасно, выгодно, профессионально!

Обратилась в страховую компанию Сбер по поводу расчёта Каско.Менеджер очень быстро отреагировала на мой запрос и предложила несколько вариантов с франшизой и без по льготной программе.Сумма меня устроила,сравнивала с другими Банками.

Оплатила Каско и продлила сразу Осаго по скидки!!!Спасибо менеджеру С-вой Натальи С. за оперативную консультацию и оформление!!!20.03.2025г.номер полиса 0***4

В приложении банка "Сбербанк" увидел предложение оформить страховой полис ОСАГО по наиболее выгодной цене,нажал на кнопку ради интереса. Накануне мне звонила менеджер из моей страховой компании (так как подходит срок оформления нового полиса ОСАГО+КАСКО ) в которой я оформляю страховые полюса уже несколько лет подряд. Девушка выслала мне расчеты полисов ОСАГО и КАСКО.

Сравниваю стоимость полиса из приложения "Сбербанк" со стоимостью полиса в своей страховой компании и приятно удивляюсь увиденным расчетам. Цена полиса ОСАГО+КАСКО в моей старой страховой компании была дороже на 3229 рублей.

При одинаковых условиях по полюсу КАСКО и ОСАГО,конечно же я выбрал страховую компанию ООО СК "СБЕР СТРАХОВАНИЕ" где и оформил полис КАСКО № 077ПР276*****10. Надеюсь, что этими полюсами мне не придётся воспользоваться на практике, что и вам желаю. Безаварийной вам езды

Плохая компания сберстрахование!
Решила по предложению банка приобрести в сбер страховании полис каско.
Условия казались приемлемыми.

Но при дтп в декабре 2024 прошли независимого эксперта от компании и дождавшись рассмотрения, решили обратиться на СТО не можем отремонтировать посей день!

Ни кто не хочет ремонтировать, выплаты у них долгие видимо как и моё направления на ремонт.
Сегодня 20 марта 2025 года.

Делать ремонт автомобиля не хотят и выплачивать сумму страховки так же не желают .
Ставлю 1 звезду что бы люди так же как я не ждали по 4 месяца и не были обмануты!

Треснуло лобовое стекло, набрал страховую компанию Сбер страхование, меня проконсультировал и успокоил специалист на линии, после чего предложил скачать приложение сбер страхование, я установил, прошел регистрацию и просто по фото авто создал заявку о ущербе, все просто и интуитивно, через несколько дней оформили и отправили к дилеру на замену лобового стекла, без всякой мускулатуры, езды, показов авто и т.д
Считаю что это очень удобно и практично!

Полное КАСКО без франшизы. Прилетел камень в лобовое стекло по нему пошла вертикальная трещина. Обратился по номеру 900. Приняли обращение. Сказали, что одно обращение в год мне доступно без справок.

Отправили продолжать в приложении. Повесил трубку, но оказывается приложения на iOS нет. На сайте ничего сделать нельзя - также отправляют в приложение.

Позвонил на 900. Теперь сказали, что без справок, только если было оформлено ДТП. Апеллировал к предыдущему звонку. Согласились. Сказали в течении дня ждать звонка от эксперта.

Позвонил менеджер, сказал, что эксперта ждать один-два дня, далее разговор будет в мессенджере. Через два дня ничего не произошло. Менеджер не отвечает, ссылаясь на график 2 через 2.

Уважаемый Сбербанк, что нужно сделать, чтобы вы исполнили свои обязательства?

В январе 2025 оформил КАСКО полное (без франшизы, гап максимум). 06.03.2025 продал авто по трейд-ин и купил новое. Написал ч/з сайт обращение о расторжении договора КАСКО, на что получил ответ, что авто продано вместе с страховкой и возврата остатка не будет (при этом по ОСАГО вернули).

Аналогичная ситуация по возврату остатка по КАСКО после продажи авто была у друга в январе 2025 в Ренесанс, все чернули без проблем. Делсю вывод, что Сбпрстрахование не клиентоориентированная компания, все заточено только на поучение денег и не возврате клиенту под любым предлогом. Не рекомендую

Сберстрахование, мой первый опыт и видимо последний. Вмегда страховал в Ренесанс, и проблем никогда не было!!!

Я недавно купил машину, и работники сбер страхования предложили оформить каско , я согласился и был приятно удивлен, быстро, оперативно и скидку хорошую сделали, спасибо вам. Оформлял 12.03.2025 года на сайте Сбер страхования, все рассказали и обьяснили, как все работает, четко и понятно. Номер полиса:077ЭС619*****45

Добрый день!

Год назад выбирала страховую компанию для оформления КАСКО. Среди большого количества предложений, выбрала Сберстрахование за привлекательную цену с множеством дополнительных опций. В этом году оформила пролонгацию полиса № 0***1.

Для уверенности в правильности моего выбора, сравнила цены и опции полиса по моим критериям с другими компаниями и убедилась, что буду продлевать в компании Сберстрахование. Менеджер Лилия очень вежливо ответила на все мои вопросы и доходчиво разъяснила все нюансы.