Отзывы о Сбербанк страховании жизни

В 2019 году менеджер уговорил меня оформить страховой продукт с инвестициями «Семейный  актив». Срок 5 лет, сумма в год 31344,78. Очень красиво все рассказывал. И инвестиции
меня  тогда привлекали. Хотела попробовать,но боялась чего-то радикального.
Первый взнос внесла сразу в 2019, второй в 2020. В 2021 появились трудности с
деньгами, и даже такая сумма мне была не посильна. Но я наскребла и оплатила взнос.
Менеджер предложил перевести договор в статус «остановлено»(точно формулировку не помню). И тогда пополнять будет не нужно. Я понимала,
что это слишком хорошо звучит, и несколько раз переспросила, что я потеряю при изменении
статуса договора. Мне хотелось не потерять свои взносы (94.032руб. на тот
момент). Менеджер заверил, что мои деньги вернутся мне полностью, но страховая
сумма (при наступлении страхового случая) сильно уменьшится. И конечно
уменьшится инвестиционный доход. По его словам, если бы я расторгла договор, то
я бы получила деньги сразу, но с большим удержанием. А так как договор «приостановлен»,
но ничего страшного. Я согласилась и перевела договор в статус «остановлено» в
марте 2022 года, взносы не платила, внесенная сумма оставалась на полисе. Я
читала договор, но прямым текстом про потери там ничего нет. Потому спросила
несколько раз. И меня заверили… Судя по отзывам, многих клиентов вводят в заблуждение
таким образом.
Договор закончился в июле 2024 года, я пошла в отделение банка закрыть его (сегодня). И узнаю, что сумма, которая мне вернется – 55.407
и инвестиционный доход – 8886. То есть Банк пользовался моими средствами, почти
безвозмездно, и я еще и в убытке. Согласитесь, это не совсем адекватно. Например,
когда мы кладем на вклад деньги и забираем досрочно, то теряем только проценты
(прибыль), но свои деньги получаем назад все. А здесь ощущение, что обворовали.
Где в договоре написано конкретно про потерю собственных средств (именно строчка в договоре), - мне показать затруднились. Я хотела
посмотреть условия, прописанные в заявлении на перевод договора в статус «остановлено»,
НО!! Договор (и все документы) не отображается ни в приложении, ни в личном кабинете.
Как мне объяснили, потому что он старый. Это очень смутило и напрягло. Объяснить
толком не могут, заявления нет, ничего нет, я не могу посмотреть свои документы
и что-то предъявить. Я имею право посмотреть свои документы по продукту? Или
нет? Пусть даже он закрыт. Он закрыт не так давно. Почему их куда-то скрыли? В
заявлении не было ясной формулировки о потерях собственных средств.
После такого оставаться клиентом Сбербанка нет никакого желания.
Прошу показать мне мое заявление и все документы по договору. На каком основании банк их скрывает? Хотелось бы увидеть, где в заявлении написано про
потери. Хотелось бы, чтоб мне показали в договоре про невозврат собственных
средств.

Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают мошенники на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снять нельзя 2 года, потом если расторгаете договор теряете больше половины суммы. Да ещё и налоговый вычет, которым меня заманили, тоже вычитается. Меня никак не может отпустить, что Подарила Сбер страхованию жизни 200000 рублей. Почти 5 месяцев моей ипотеки.                                                   Вложила 360000, деньгами не пользовалась. Да, у меня нет возможности платить дальше по 120000. Как вы умеете красиво обрабатывать доверчивый людей. Ваши умело составление договора нужно подписывать только с юристом.. Состояние отчаяния и беспомощности....Хотя как говорят"спасибо, что деньгами",. По началу были самые тяжёлые мысли, жить не хотелось. Когда у тебя 3 кредита, один из них брала в Сбер на третий платёж. Ещё платить 27000..Пусть мои 200000 пойдут на СВО или собачий приют. Сколько обманутых людей, сколько негатива и ненависти к тем, кто их обманул. Неужели бы я зная, что лишусь таких денег стала бы заключать договор.                                    Страхование ипотеки 20000.                     Страхование авто 15000.                          Страхование Семейный актив 120 000 в год.  Через 15 лет, или в страховой случае нужно 120 миллионов  получать, а не 1 60000. Абсурд всей этой аферы.

Страхование оформляла в день банка,со скидкой.Страхование вышло не дорого в отличие от конкурентов,так же покрытие можно разделить так как хочется самой,это очень удобно.Приложение удобно Сберстрахование,отвечают очень быстро,если чат не доступен можно позвонить на 900 и быстро отвечают все объясняют.

Взяла ипотеку в этом году и естественно нужна была страховка жизни. У Сбера были самые выгодные условия по платежам за страховку. Неоспоримые плюс - оформила онлайн, в течении минуты. Все интуитивно просто, разобралась быстро, даже вводить ничего не пришлось, все данные подтянулись. При заключении договора еще и скидка была.  Построится моя квартирка приду за страховкой в сбер.

Хочется поблагодарить эксперта Клецову Марию Михайловну за помощь в разрешении проблемы.
Мария Михайловна помогла решить сложную ситуацию с договором страхования жизни, которая возникла по вине менеджера-консультанта
банка из премьер отдела. Он не разобрался со сроками действия страхового
продукта, в результате чего продал его мне на неправильных условиях. И это
могло перерасти в долгосрочную заморозку денежных средств.
Мария же наоборот, подробно подошла к делу по моей жалобе, грамотно и профессионально провела собеседование, вникла в каждую деталь и помогла разрешить проблему по моему договору.
Мария Михайловна, спасибо огромное!

На сделке сказали нужно оформить страхование жизни и здоровья и имущества. Оформила в Сбербанк страхование, все очень быстро и цена хорошая. Полис пришел на почту в течении минуты. Спасибо 🥰
очень долго думала какую все таки выбрать компанию, тискала в интернете, сравнивала, остановилась на любимом сбере

Я Ручкин Сергей Александрович, прошу расторгнуть на индивидуальных условиях и вернуть 100% моих взносов договора НСЖ ВМВР3А 0000416010 от 13.04.22 и ВМР1А 0000301739 от 26.01.2021 в связи с тем что менеджеры Денис и Карина при оформление не объяснили мне условия, что договора нужно пополнять ежегодно они ввели меня в заблуждение, обманули. Сейчас я нахожусь в сложном финансовом положении, работаю Дворником и не могу пополнять эти договора. Я уже год пытаюсь вернуть свои деньги, мне всегда отказывают без объяснения причины. В случае отказа страховой компании мне придется обратится в суд и центральный банк.

Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся. Не хватает документов, то из территориального форда, то из медицинского учреждения, еще компания перепутала медицинское учреждение и мы 2 месяца ждали ответ не оттуда все проверял, все запросы организации получают во время и отвечают оперативно, но сотрудники Сбербанк страхования говорят иначе, уже и подтверждающие документы высылал, написал претензию, а так же отправил письмо в роспотребнадзор, осталось еще в суд подать, вот так вот страховать свою жизнь, травма серьезная, лечение требуется по сей день. Спасибо Вам, наш дорогой Сбербанк!

При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000
Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу написано возврат в течении 14 дней!   Заполнила заявку на расторжение, ввела данные карты для возврата, и жду возврата денег! Через два дня чудесный сбербанк принял решение, расторгнуть полис 008SE81114101802677 от 13.11.2024
Отлично! Только вот деньги за оставшиеся 4 года и 11 месяцев они решили присвоить себе, как заработанные по праву! В возврате денежных средств отказано ❌ И кто бы хоть предупредил, что вы не получите ни полиса ни денег, при расторжении. А зачем им предупреждать? На лицо злоупотребление юридической неграмотностью населения и наживление за чужой счёт! Всех благ вам и процветания! Пусть будет вам стыдно, если есть хоть капля совести ! Государство помогает многодетным семьям, а родной сбербанк обворовывает! Пусть вам эти 30 тыс принесут много радости и подарков вашим детям! А мы будем обходить ваш банк стороной, и всем расскажем какие вы честные!

Для участия в спортивных соревнованиях ребенку потребовалась страховка. Решила попробовать СберСтрахование и осталась довольна услугой. На тренировке ребенок получил травму, по страховому случаю я собрала необходимые документы и оформила выплату через мобильное приложение "СберСтрахование".  Выплата поступила в оговоренные сроки. Приложение оказалось очень удобным, все ясно и понятно, указаны все шаги (подсказки), что нужно сделать и какие документы собирать.

С октябре 2023 года я упала, случился перелом кости у мизинца ноги  , сидела на больничном. Застрахована была в сберстрахование , страховая сразу после выхода в больничного выплатила сумму по больничному листу, а так же страховку в размере 25000 рублей. Очень быстро через приложение сберстрахование подгрузила все  документы не выходя из дома,  все статусы отслеживала через приложение 👍

Я, гражданин РФ,  21 мая 2020, когда я покупал квартиру в ипотеку в Сбербанке, страховку оформлял там же, в ПАО «Сбербанк». У меня на тот момент была III-я группа инвалидности по сердцу (Гипертоническая болезнь), но ни анкеты, никакие медицинские справки у меня специалист /менеджер (сотрудник Страховщика) не спрашивал на момент подписания Договора страхования (в 2020 году) и не запрашивал. На момент заключения Договора я заплатил 45000 рублей, примерно эти же суммы платил и каждый последующий год на протяжении 5 лет. Хотя я не скрывал, что у меня была III-я группа инвалидности, более того, пытался обратить неоднократно на это внимание специалиста Страховщика — тщетно (игнорировал).            Особого внимания требует тот факт, что я получал и получаю компенсацию по группе инвалидности в денежном эквиваленте на банковскую карту ПАО «Сбербанка». Пенсия и компенсация учитывались когда мне ПАО «Сбербанк» одобрил ипотеку. Т.е. Страховщик  не мог не знать об этом.25 июля 2024 года Мне ампутировали ногу,  Сначала появилась гнойная флегнома, а в последствии развился сепсис. Чтобы спасти жизнь- врачам пришлось ампутировать мне правую конечность до середины бедра. Сейчас я инвалид 2 группы. Так как имел "страховку жизни и здоровья" обратился в Сбербанк за выплатой по страховому случаю. Но СберСтрахование мне отказало, ссылаясь на то, что у меня была 3 группа инвалидности. Эти две группы инвалидности не имеют отношения друг к другу. 3 группа инвалидности- гепертоническая болезнь ( сердце), 2 группа инвалидности- гнойная флегнома и сепсис.Считаю, что пытаться признать Договор недействительным — не более чем попытка Страховщика уйти:-от выполнения своих обязанностей по нему,-от ответственности за нарушение его условий, -от уголовной ответственности   Денежные средства, подлежащие уплате Страховщиком предполагались к использованию на реабилитацию после ампутации ноги.          Своим противодействием и преступным поведением Страховщик продолжает наносить моему здоровью непоправимый ущерб. Сверх этого, наносит моральный вред.

Добрый день!

16 мая 2014 года я пришла вСбербанк, чтобы положить накопленную сумму денег 700000 рублей на вклад под
проценты.  В банке меня убедили, чтобудет правильнее и выгоднее вложить средства в инвестиционный продукт в
Сбербанк Страхование жизни. Таким образом было составлено и подписано два
договора на два разных инвестиционных продукта сроком на пять лет без
возможности снятия и довнесения денежных средств. Я внесла в кассу банка
наличными по двум договорам по 350000 рублей наличными, мне выдали два
приходника.
В июне 2019 года я обратилась вбанк с намерением получить вложенные мною денежные средства плюс процент за
использование денег в инвестиции в течении 5 лет.
Мне вернули деньги по одному издоговоров, а касательного второго сказали, что вернуть не могут, так как он
датирован то ли 2016, то ли 2017 годом ( не помню), а срок действия рассчитан
на 5 лет. На мой вопрос как такое возможно, что деньги внесены в 2014 году, а
договор датирован позже? Много раз просила разобраться в ситуации и на горячей
линии, и обращением непосредственно в банк, где были подписаны договора и
внесены деньги- ответа не было никакого. Тогда я написала обращение на имя
руководителя Сбербанк Страхование Жизни с просьбой разобраться в сложившейся
ситуации. Ответа никакого не было, но через 2-3 недели после этого мне была
перечислена еще одна сумма денег. После чего я поняла, что наше взаимодействие
закончено.
Теперь же 6 декабря 2024 года явижу в приложении, что счета мои все арестованы, начала смотреть на Гос Услугах
все уведомления, и обнаружила от 11.10.2024 года судебное письмо определение о
взыскании.
12 декабря 2024 года вКузьминском суде ознакомилась с судебным делом от 2020 года. Мне трудно понять,
что за документы предоставил банк, ощущение полного подлога, или я совсем
ничего не понимаю. На суде банк утверждает, что много раз разъясняли мне, что вторая
выплата-это ошибочный перевод и что я письменно написала отказ от выплаты
банку, после чего они вынуждены были обратиться в суд! НО НИКАКИХ РАЗЬЯСНЕНИЙ ОТ
БАНКА НЕ БЫЛО НИКОГДА о неверном переводе!
О прохождении судов не былаоповещена никоим образом, почта России это хорошо, но есть адрес электронной
почты, который всегда со мной, где бы я ни находилась, есть телефон!
Есть много вопросов, почему в судобратились  спустя год, почемуисполнительный лист доносили четыре года и восстанавливали сроки давности и
самый большой вопрос, где два договора подписанные мною в 2014 году. У меня, к
сожалению, документы не сохранились, прошло 10 лет и вопросов никаких со
стороны банка не возникало.
Никаких заявлений на отказ я неписала, страховая компания со мной не связывалась. Получается, что просто в
тихую решили свалить на меня свою ошибку, так как, если бы со мной связывались,
то я бы деньги сразу вернула, а за 10 лет никто не удосужился мне позвонить или
написать и уж тем более никаких письменных заявлений я не писала.
Просьба страховую компанию как-топрокомментировать данное событие и предоставить мне заявление, которое я,
якобы, писала. 

Так же, на страховую компанию будут поданы жалобы в ЦБ.

Сотрудник Сбербанка пригласила меня на встречу для того, чтобы открытьвклад на очень выгодных для меня условиях. Страхование жизни «Семейный актив
Премиум» - это намного выгоднее вклада. Не обращайте внимания на срок 20 лет,
его мы с вами сократим через 4 года, после подписания договора, и через 5 лет
вы получите не только ту сумму, которую вносили, но и большие проценты, которые
прописаны в таблице выкупных сумм. Плюсом ко всему этому вы получите дивиденды
от того, что ваши деньги будут работать. Вот такие убедительно красноречивые
слова мне озвучила ваша сотрудница. Не поверить ей, не было оснований. Сбербанк
– громкое надежное имя, которое вызывает доверие у многих граждан нашей родины.
 После данной встречи я подписала договор
«Семейный актив Премиум» ВМЗ1А 
№0000276326 . Придя домой, я поняла, что данное инвестиционный продукт
мне не подходит, т.к. это не являлось вкладом, по которому я могу получить
проценты. На следующий день после подписания без согласования встречи, я пришла
в офис сбербанка на ул. Мира, 25, где и заключала договор сроком на 20 лет, по
стандартной для всех форме (так мне пояснила сотрудница). Сотрудница пояснила,
что по условиям программы я не могу расторгнуть договор раньше, чем через 2
года, но это сделать также не выгодно, что лучше это сделать через 4 года,
написав заявление на досрочное расторжение, и через 5 лет  я получу всю сумму внесенных средств и
причитающую мне дополнительную выплату, которая прописана в таблице выкупных
сумм. В течении этих 4 лет я неоднократно приходила в офис, но каждый раз
сотрудники убеждали меня не расторгать договор, и ни разу мне не пояснили о
том, что при расторжении договора или уменьшении срока, я не только не
приобрету, но и потеряю значительную для меня сумму от внесенных мною денежных
средств, т.е. моих денег.  Я бы ни за что
на свете не стала бы заключать подобный договор на подобных условиях. Никто
никогда не говорил, что по факту я покупаю продукт, а естественно умалчивался
тот факт, что я теряю свои же деньги. Все 4 года я исправно вносила сумму
соблюдая условия договора, но после очередного вопроса о том, что пора
расторгать договор, срок возможный для расторжения договора, вдруг продлили. И
я поняла, что стала жертвой обмана.  Я начала действовать, искалаинформацию, отзывы. И очень удивилась, когда обнаружила, сколько таких же
доверчивых граждан введены в заблуждение, таких же как и я. Судя по вашему
ответам, я добровольно решила подписать данный договор. Но нет! Когда
преднамеренно вводят в заблуждение – это уже не добровольно. Это обман! Мне жаль, что я доверилась банку с таким именем и жаль, что раньше не ознакомилась с отзывами о подобной сфере мошенничества и обмана в банке с мировым именем.

Отличное страхование, быстро приходит выплата, минимальный пакет документов. По страхованию жизни застрахован ребенок, оказался перелом ребра, оформила все в приложении без походов в офис. Заняло 5 минут. Через 5 дней пришла выплата. Не первый раз уже страхую в этой компании, причем и у знакомых так же оформлены страховые продукты. У подруги страховали имущество, затопили соседи. Так же все оформили через приложение приложили фото и документ из управляющей компании, выплата пришла в течении 6 дней.

Ранее несколько лет  страховала ипотеку в другой страховой компании, но в этом году решила Застраховать недвижимость и жизнь и здоровье по ипотеке в Сбер страховании. И не пожалела.

Очень внимательные и квалифицированные сотрудники. Все доходчиво объясняют. Никакой бюрократические волокиты. Все оперативно оформили разместили информацию на Домклик.

Вся информация по страхованию в открытом доступе. Оперативные консультации по возникающим вопросам. Для оформления страховых случаев ни какой бюрократии:все оперативно, чётко. Даже сами сотрудники звонят клиенту и помогают, поддерживают в трудный момент.

У самого продукта очень широкий спектр покрытия рисков. Можно оформить полис и самостоятельно оперативно в сбербанк онлайн. Обязательно рекомендую страховать ипотеку и жизнь и здоровье в Сбер страхование. И сама буду страховать я только здесь.

Очень редко пишу о негативных моментах, но тут ситуация вынуждает. Это будет поучительная история, цель которой предупредить доверчивых граждан от этого "выгодного вложения".

В 2019 году поступает звонок от менеджера Сбер Премьер (премиальное обслуживание клиентов банка). По телефону рассказали про новый инвестиционный продукт с доходностью порядка 20%, я как человек, который любит инвестиции согласился на встречу в банке.

На встрече менеджер с упоением рассказывал про программу «Семейный актив» и ее высокую доходность, а так же, что появляются дополнительные привелегии в виде страхования жизни, проход в бизнес-залы аэропортов, повышенный кэшбэк, по истечению 5 лет договор можно расторгнуть забрать вложенные средства и получить проценты!

Сам договор сроком на 20 лет. Ну я и повёлся.В процессе стало понятно, что доходность по программе даже близко к 20% не приближается, доходность была меньше 2%. Более того банк в одностороннем порядке изменил правила и убрал многие привилегии.

Меня такой расклад не устраивал и я покорно ждал и платил 5 лет, чтобы в назначенный срок расторгнуть договор и положить деньги в действительно доходный инструмент.

Прошло 5 лет, после внесения очередного платежа, я звоню в банк и спрашиваю как закрыть договор и получить деньги, на что получаю шокирующий ответ!

Если вы досрочно закрываете договор, то согласно графику выплат, вместо положенных 500 тысяч + проценты, вам будет выплачено только 320 т.р. 😱😱😱

Сказать, что я был в шоке это ничего не сказать, я лечу в банк, мне хотелось посмотреть в глаза этим сотрудникам, на каком основании они удерживают у меня более 50% от внесенных мною денег, мало того, что Сбербанк без процентов пользовался моими деньгами 5 лет, так еще и мои же не хотят возвращать

На что получаю ответ:Сумма удерживается согласно договору. Вы покупали, ВНИМАНИЕ! Страховку, и это была не инвестиция!Я еще из ума не выжил, чтобы покупать в Сбербанке страховку за 100 тысяч год и платить ее 20 лет, тем более там идет только страхование жизни, у меня есть ипотеки, где я итак весь вдоль и поперек застрахован

Про то, что менеджер мне сказал, что через 5 лет я могу все забрать без потери, просто пожимают плечами!Вот такой вот «доходный Сбербанк» ни в коем случае не ведитесь на такие программы, это полный обман.

Программа «Семейный актив» «страхование жизни» «формула жизни» их там много. Попались многие, у всех один сценарий!Я залез в интернет почитать отзывы об этой программе и о УЖАС, нас таких кинутых «вкладчиков» оказалось десятки тысяч по всей стране, людям пели одно и тоже, что через 5 лет все вернут и, что это инвестиции, даже в приложении этот продукт находится не в разделе страхование, а в разделе ИНВЕСТИЦИИ!

Вот такой вот «развод» федерального масштаба от Сбера! У меня не было бы вопросов, если бы правильно рассказали о программе, что это страховка, что нет доходности, что договор невозможно расторгнуть без таких существенных потерь!Претензию отправил, но ответ отрицательный.

Сейчас отправили жалобу в Центробанк и подаем документы в суд.

Здравствуйте.

07.12.2019, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанка, оформила продукт "Семейный актив" на 10 лет (до 06.12.2029). 

Платежи в год составляют 258 935.39. Договор заключен на 10 лет на сумму 2500000 рублей. При этом за все это время я обязана внести не 2500000 рублей, а на 89353.9 рублей больше.

За 6 лет произведенных мною взносов сумма инвестиционного дохода составила 96 767.64 руб. Которыми, как мне пояснили по справочному телефону, я не могу воспользоваться до окончания действия договора.

На данный момент уже совершено 6 платежей на общую сумму 1 553 612.34 рубля. Инвестиционный доход сейчас показан в размере 96 767.64 рублей. К сожалению, менеджер при оформлении не потрудился озвучить условия целиком и кое-где ввел в заблуждение (в частности, он сказал, что через 5 лет, которые прошли недавно, можно будет всё вернуть без потерь), видимо, цель была привлечь к оформлению продукта любыми способами.

Эти годы была возможность вносить такие платежи, сейчас же это стало затруднительно. При этом в приложении СБОЛ написано, что при расторжении я получу только 1 215 485 рублей (при общей внесенной сумме в 1 553 612.34, т.е. потери своих денег 338 127.34 рублей, не считая полученного инвестиционного дохода за 5 лет!!!).

Конечно, я понимаю, что все условия прописаны в договоре, который подписан, но думаю, что все (банки - уж точно) также понимаю и то, что некоторые формулировки могут быть слишком сложными и непонятными для человека, неискушённого в этой сфере. Менеджеры ведь в том числе и обеспечивают возможность полного понимания условий - но, к сожалению, такое происходит не всегда.

Получается, что у меня возникла многолетняя кабала с сомнительными перспективами инвестиционного дохода. Я ещё понимаю, когда люди берут кредит и платят большие проценты за пользование чужими средствами, но здесь в течение нескольких лет обязательно вносить свои без возможности вывести без потерь. При этом с учётом текущих ставок эти деньги могли бы на вкладах в том же Сбере приносить более 20% годовых! 

Я всё понимаю, договор, но... если бы человек подписал с банком, к примеру, такой договор, в соответствии с которым он просто обязался бы много лет переводить банку определенную сумму в обмен на  "почти ничего", то считался ли бы этот договор правомерным и адекватным? А здесь - очень похожая ситуация. 

Я, конечно, не надеялась на то, что при досрочном расторжении (причем прошло уже больше 5 лет с даты заключения) мне выплатят хоть какую-то часть инвестиционного дохода, но уж хотя бы свои внесенные деньги в полном объёме могла бы получить?!

Страховая компания в любом случае осталась бы в выигрыше, поскольку без % на протяжении 5 лет пользовалась вносимыми мной денежными средствамм...

Честно говоря, очень неприятный осадок. Всю жизнь пользовалась только Сбером: зарплатный проект, вклады, брокерские и накопительные счета. И когда менеджеры навязывают сомнительные и убыточные продукты типа Семейного актива или структурные облигации СберИОС, - это крайне удивительно и неприятно...

Так сложилась жизнь, что 5 сентября 2023 года на наш дом в Московской области упал сбитый БПЛА. Дом полностью разрушен и сгорел, второй дом находящийся на участке требует ремонта примерно на 2 млн рублей. Мы признаны пострадавшими по ч.2 ст. 205 УК РФ. Идет следствие.

Срочно нужны были деньги для покрытия расходов по ремонту, замена оконных блоков и утепления стен, чтобы в зимнее  время не остаться с размороженным домом. Занимали где могли. Есть заключенный договор страхования жизни "Семейный Актив". При его заключении, со слов менеджера, после трех лет выплат, можно расторгнуть и вернуть инвестированные средства без потерь.

Решил расторгнуть договор и вернуть деньги, чтобы рассчитаться хотя бы с частью долгов. 
Написал заявление на расторжение и возврат, естественно - ОТКАЗ.

Не знаю, как точно классифицировать такие действия со стороны СК "Сбербанк - страхование жизни", но мне кажется "введение в заблуждение" при заключении договора и "оставление без помощи в тяжелой жизненной ситуации"-  это самые подходящие определения.

Здравствуйте
не когда не делайте страхование в Сбербанке. Они реально не хотят платить страховку. Сто причин для отмазки. Пробывал подать на страховой случай с 61 дне по больничному, постоянно в течение двух месяцев им вечно что-то не хватает бросил диагноз остеохондроз. 

В этом году те 2024 сделали операцию на поясницу, прооперировали в Москве. Снова подал документы иииии. 
Второй месяц  просят какие-то документы за 2021год . Сбербанк вы чё там курите?. Какой 2021г меня прооперировали в ноябре 2024года . Нахожусь на больничном пятый месяц. 
Пс извените если что(накипело)!!!

В ноябре 2021 года был оформлен кредит со страховкой. 4 ноября 2024 произошёл страховой случай. Перелом основной фаланги правой стопы.  Наложили гипс. Больничный был открыт 5 ноября и закрыт 4 декабря. Собрал документы и онлайн отправил в  страховую. Пришёл отказ.

Звоню на горячую линию и мне говорят, что оплату за страховой случай уже оплатили в 2022. Тогда был двухлодыжечный перелом. А при чём здесь новый перелом? Оператор мне так и не смогла это объяснить. Сказала пишите жалобы. Замечательно!!! С прошлым переломом загоняли тогда. Номер договора ЖЗООР 001000*****33.

Добрый день
Данная компания просто обманщики, никому не советую связываться с этими обманщиками, вас будут мурыжить.
у меня произошел страховой случай заболел ребенок, мне по договору должны были выплатить страховку. В итоге пришел отказ в выплате. Все документы отправила приложила. Дальше конечно буду писать жалобу в Центробанк.

Здравствуйте.
Хочу поделится своим мнением о СбербанкСтраховании .Все и всегда страхую в этой компании .Младшая дочь очень травмоопасный ребенок .Очень удобно оформлять страховые случаи через приложение сбер Страхование это очень удобно ,рассматривают случаи мнгновенно ,деньги зачисляют махом !очень рада что оформляю полиса в Сбер Страховании.

Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов, предоставил его в отделение СБЕР, и вот после непродолжительного времени мне поступают выплаты положенные по договорам. Рекомендую, лучше быть застрахованным.

Страховой случай произошол в феврале 2024, пакет документов был предоставлен в конце апреля 2024,и до сих пор не могут определиться. Сбер страхование это лотерея. Моё мнение это обман. Ни кому не советую страховаться в этой шараж конторе. Они могут только деньги списывать за страховку. Задаёшь им вопросы у них один ответ, нету подтверждения из мед учреждения