Отзывы о Сбербанк страховании жизни

Страхование жизни - это отличный способ защитить себя и своих близких на случай непредвиденных обстоятельств. Всем рекомендую воспользоваться услугами этой компании.

Хочу выразить благодарность сотрудникам страхования сберстрахования жизни за профессионализм!
Страховку по ипотеке оформила быстро, без лишних посещений и ненужных разговоров. Все в СБОЛ! Хороший и понятный сервис!

Добрый день!

Хотелось бы искренне выразить свою глубокую благодарность сотруднику Екатерине за исключительное обслуживание. Она невероятно оперативно и профессионально помогла с оформлением ипотечного полиса, ответила на все мои вопросы, и буквально за считанные минуты решила проблему, с которой я изначально обратился.

Особо приятно было отметить не только выгодную стоимость по сравнению с другими страховыми компаниями, но и дополнительные скидки и снижение тарифов, которые Екатерина любезно предложила.

Это действительно редкий случай, когда чувствуешь, что тебе не просто продают услугу, а действительно заботятся о твоих интересах.Огромное спасибо за высокий уровень сервиса и внимательное отношение!

Отличная компания с хорошим продуктом! Изначально подозрительно относился к страховым продуктам. Но понял, что хороший продукт ГарантКапитал.

Долго сравнивал и высчитывался пропеты у разных компаний .Остановился и пришёл к выводу что это самый выгодный продукт что сейчас есть на рынке !!!

Вывожу средства, сколько надо, и снова кидаю. Получаю инвест доход и трачу его как пожелаю , очень удобно .

Подала документы по страховому случаю, временная нетрудоспособность 16.10.24. 

Дочь заболела пневмонией, 18.10.24 уже получила сумму на счёт. Жду оплату следующего больничного, быстро рассматривают документы и перечисляют сумму. Рекомендую.

Воспользовалась страховкой по кредитным картам, которую предложило уведомление в Сбербанк Онлайн, как показала практика не зря воспользовалась данным сервисом. В нашей жизни никто не от чего не застрахован, к сожалению, и случится может с каждым болезнь, инвалидность или несчастный случай, не дай Бог. С помощью данного сервиса, можно получить приятный, не лишний, денежный бонус.

Документы, которые понадобятся, написаны там же, врач даёт их без проблем, остаётся только подгрузить и ждать решения в течение 10 рабочих дней, единственное замечание, что в самом приложении Сбербанк Онлайн, заяви позже погружаются и решения в том числе.

Добрый день.

Обращалась в страховую насчет продления полиса. Менеджер все доходчиво объяснила без лишней воды и навязывания доп услуг.

Смогли подобрать устраивающий меня тариф (даже дешевле, чем было). Светлана подсказала, как мне все сделать онлайн. От общения остались только положительные эмоции. Спасибо.

В сентябре у меня должен был продлиться полис ипотечного страхования. У меня был подключен автоплатеж. Ближе к дате окончания договора у меня списался платёж по страхованию квартиры, а по страхованию жизни нет.

Я обратилась в офис банка, чтобы узнать дату списания. Но мне там помочь не смогли, не увидели в программе автоплатеж и не знали, спишется он или нет, посоветовали обратиться в офис на Поклонной.

Я приехала, меня обслужили очень быстро и качественно, помогли с оформлением договора, ещё и на выгодных условиях, страхование обошлось дешевле, чем в прошлом году.

Спасибо большое сотруднику компании Кристине Б. За профессионализм и отзывчивость!

Редко оставляю отзывы, но тут очень хочется поблагодарить Кристину, не часто встречаешь грамотных специалистов, которые могут не просто рассказать, а именно вникнуть в твой вопрос и помочь, подобрать решение именно подходящие для тебя.

Я выбирала программы, как для себя, так и для ребенка.
Спасибо большое!

Имеются 3 страховки по кредитам, одна из них включает в себя страховой случай критические заболевания.

В сентябре у меня диагностировали онкологию,. Я обратилась по номеру 900 и мне прислали список документов, а именно: Заявление, паспорт, выписной эпикриз. Все документы я предоставила в офис Сбербанка, указали номер полиса по которому произошел страховой случай, указали, что онкология.

И вот тут началось... Сначала почему-то зарегистрировали страховой случай больничный лист по всем 3-м страховкам.

После обращения на номер 900, зарегистрировали всё-таки страховой случай критическое заболевание. Запросили дополнительные документы, собрала, предоставила.

Сейчас опять позвонили, уже по другому полису и просят предоставить закрытые больничные листы. Я пыталась донести до сотрудника, что у меня другой страховой случай и у меня нет больничных листов, попадающих под страховку.

Будет ли расмотрен мой страховой случай по другой страховке, а именно онкология, без этих больничных, она сказать не смогла. Статус заявления в СберСтраховании так и висит, требуются дополнительные документы.
И никто не может ответить на вопрос, рассматривается ли мой страховой случай критическое заболевание или нет.

Сколько раз и какие документы вы ещё будете запрашивать? Можно огласить весь список сразу или это намеренное затягивание сроков и нежелание выплачивать.

Все условия по полису нравятся! Все понятно и удобно подавать заявления! Удобно, что можно свободно скачать приложение! Также очень хорошо,  сто можно назначить выгодоприобритателя!
На сайте можно выбрать полис подходящий, при этом выбор большой!!! Также можно застраховать ближайших родственников! Всем советую!

Я благадарна работника с сберстрахование .что они с понеманием решили мою сложную ситуацию.У меня был сложный год и я не могла оплатить же страховые.они попросили все документы по этой ситуациеи помогли мне.08.082024 года я написала что у меня умерла дочь.двое детей остались у меня. один под опекой другой по довериности.10.082024 поступил звонок с сберстраховние и в течение двух недель было все разрешено.Спасибо Марии за помошь

Оформляю страховые программы в данной компании более 10 лет. Очень широкий набор рисков и условия по выплатам. Удобное приложение, отличный сервис и компетентные сотрудники. 
Страховых случаев у меня пока не было.  Были выплаты у друзей и знакомых. Оформление очень быстрое в приложении без похода в офис. Рекомендую данную страховую компанию по всем видам страховых программ.

11.10.2024 года обратилась в Сбербанк страхование жизни с просьбой внести изменение в договор страхования по сокращению его срока. Получила отрицательный , формальный ответ. 16.10.2024 года обратилась повторно, указав на все обстоятельства дела с просьбой рассмотреть вопрос в индивидуальном порядке. Далее начал происходить сюр!

Запрос в виде жалобы был зарегистрирован вечером, утром следующего дня получила штампованный формальный ответ без рассмотрения вопроса с учетом обстоятельств. Отклонила ответ через горячую линию. Получила ответ, что будет рассмотрено до 25.10.2024.

На следующий день получила тот же формальный ответ автомата. Отклонила его в личном кабинете. Получила ответ, что жалоба будет рассмотрена до 27.10.2024 года. Через час получила новый формальный ответ под копирку с первыми пятью. Явно без рассмотрения человеком моего обращения. Не согласна с полученным ответом.

Полис 010WS3370*****44. Дети занимаются боевыми единоборствами.  Часто для участия в соревнованиях требуется наличие страховки жизни и здоровья. Постоянно, 5-6 раз в год оформляю полис "Спортивная защита". Отличные условия , хорошая цена 👍✅, все быстро и удобно, оформляется с приложения , еще и цена самая низкая .

24 сентября 2024 года я обратилась в страховую компанию с просьбой рассмотреть мое заявление о досрочной отмене моего договора страхования жизни в связи с ухудшением моего физического и финансового положения. Сегодня 17 октября деньги были перечислены мне на счёт. Выражаю большую благодарность страховой компании за положительное решение моего вопроса.

Особую благодарность выражаю К-ой Марии М. и Светлане А. Исключительная доброжелательность и учтивое отношение к пенсионерке произвели на меня очень хорошое впечатление. Мария сама звонила мне и заботливо сопровождала каждый мой шаг, Светлана оформляла необходимые документы и расписки. Это очень поддерживало меня, т.к. я плохо слышу. Спасибо вам большое за помощь, желаю всем вам здоровья и процветания!

С уважением, Салима К-ва

Добрый день!

16.10.24 г. у меня закончилось ипотечное страхование в пакете услуг Дим Клик Плюс. Я несколько раз звонила и уточняла, как продлить, можно ли заранее оплатить, но итог был один, только автосписание. Я ждала день, ждала сутки. Сбер специально ждёт когда у меня процент взлетит? Ребятки, совесть тоже нужно иметь, как можно такой сырой продукт выпускать?

Консультация на линии клиентской поддержки на нуле, вообще все разную информацию дают и только одни отговорки. Прошу решить вопрос или я буду писать в инстанции выше, вы мне и так нервы изрядно потрепали, хоть к психологу иди, все эти дни я не застрахована.  Номер договора полиса ПУИОР0020000****15.

Наш папа был застрахован в сбер страховнаии как пенсионер РЖД. В этом году папы не стало. На работе нам выдали документы для обращения в страховую компанию сбербанка. Мы собрали все документы и отправили по электронной почте указанной в памятке.

И как оказалось, что этого недостаточно. Первый раз отправили документы 26 августа2024г но выплаты так и не получили после двух недель ожидания стали обращаться по телефону в сберстрахование на что нам отвечали что документов нет еще и предлогали проверить эл.почту куда мы отправили документы. Почта была верна.Казалось что может быть проще в отправке по эл.почте. почти через месяц звонков один из операторов составил обращение и предложил отправить еще раз документы разными письмами так же эл.почтой.

20 сентября мы отправили 5 писем с документами и чудо опять не произошло. Из этих писем через две недели получили только одно. И прислали ответ что бы мы отправили остальные документы.
9 октября были отправлены еше раз документы одним письмом. Но и они не дошли.
Страховая делает все что бы не выплачивать.

Обращение к операторам это просто ужас. При каждом звонке все новые отговорки. Проверка почты, документы не того формата, кто говорит что получили только два документа другие говорят что документов нет. Предложили отправить документы почтой России. Но если не могут получить письма по эл.почте что говорить про почту России эти документы точно не дойдут.

Добрый день.

Обратилась в офис страховой компании и осталась очень довольна атмосферой и обслуживанием.

Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании О-ой Екатерине, за развернутую информацию,человечность и внимание к своим клиентам!

Побольше бы таких сотрудников!!Желаю Вам добра!!! И процветания!!

У меня инвалидность, пенсия копилась на счёте более10 лет. Я положила средства на депозит, копила детям на будущее. Когда я в очередной раз пришла в банк переоформить вклад, менеджер обманула меня. Предложила оформить инвестиционный продукт Сбербанка. Именно Сбербанка! Оказалось, что это страховка совсем другой компании ООО Сберстрахование..

Я попыталась изучить договор, не юрист, ничего не поняла, засомневалась, пришла в офис через несколько дней и попросила расторгнуть договор, но менеджер опять начала настаивать, привлекла колегу , убедила что можно изменить срок договора и вернуть деньги в 100процентном размере когда нужно будет, а пока выгодно именно на этом вкладе, большой инвестиционный доход.! Я совершенно ей доверяла и поверила, что это вклад Сбера, тем более этот вклад отразился в приложении Сбербанк, в разделе ,,Инвестиции,,. Плюсом она обещала страховку.

Я имею инвалидность, эпилепсиия. К сожалению есть риск упасть и повредиться, поэтому сочла этот вариант вклада для меня подходящим. Про здоровье вообще в банке не спрашивали! Когда пришлось столкнуться с травмой, к несчастью, пришлось изучить договор ещё раз с юристом, оказалось, что на свои деньги я вообще не могу претендовать....можно будет через 6лет вернуть 40 процентов средств, при этом ещё 4 года делать взносы по 120350.

Я обратилась в ПАО Сбербанк, с просьбой вернуть мои деньги в полном объёме,мне отказали, пришла отписка, отказ от ООО Сберстрахование...и так несколько раз...я очень нервничаю,моё здоровье ухудшается, приступы участились. Муж сейчас на СВО, я боюсь его беспокоить этим вопросом, он защищает Родину, а меня не кому защитить!! Обращаюсь к Вам. Пожалуйста, поспособствуйте, прошу вернуть мои деньги! Мне не нужен ни какой доход, который обещали в Сбере, только мои взносы 240700.--все документы, подтверждающие вышеописанное у меня есть, я посылала их в Сбер, нет ответа...

Добрый день.

Обратилась в офис страховой компании и осталась очень довольна атмосферой и обслуживанием.
Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании - А-вой Светлане за развернутую информацию по списку документов и способам подачи. Все доходчиво разъяснила во всех подробностях.
Огромное спасибо за вашу помощь 🙏 Побольше бы таких отзывчивых сотрудников.

Наступила осень и подошло время продления страхования жизни по ипотеке. Я, как человек рациональный и экономный, промониторила весь рынок страховых на предмет выгодной цены и всех входящих рисков. Сберстрахование предложил самый выгодный вариант не только с точки зрения цены, но и «покрытия». Приятнейшим бонусом стало отсутствие необходимости заполнять миллион непонятных полей, а все данные подтягиваются по SBERID! Вот уж действительно оформить страховку в один клик, передовые технологии!

А главное, оформила все в приложении сбер онлайн и без похода в офис! Оформила «Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки»  ЗЗСБОЛ № 8****4 от 14.09.2024». А сейчас ещё и обнаружила, что проходит приятная акция «Два миллиона на ипотеку», в декабре буду оформлять ещё один страховой полис и обязательно приму участие в этой акции!

Давно пользуюсь сбером, очень нравиться. Выплата по страх случаю очень быстро через 2 дня. Страх случай был у ребенка, хирургическое вмешательство, фото справки и фото заявление загрузила в мп и через два дня уже зачислили да. Супер.

Добрый день, я уже на протяжении лет 10-ти страхую все в страховой компании Сбера. Пользуюсь  программой страхование недвижимости, страхование жизни, защита от травм 010WS***** - детей страхую каждый год. Программы по цене всегда очень адекватные, а наполняемость продуктов дает тебе уверенность в завтрашнем дне, потому что сколько не было страховых случаев в Сбере никогда не было проблем с выплатой. Сейчас стала автовладельцем буду оформлять программу страхование осаго- так что выбирайте смело сбер и будьте спокойны, потому что мы детально разбирались в программах страхования у большинства компаний очень много рисков исключения -а у Сбера это не риски исключения а страховые риски.

Мой менеджер предложил накопительное страхование жизни «ГАРАНТ КАПИТАЛ». По началу были сомнения, что так все классно не может быть, искала где же подвох. Обещали процент ключевой ставки ЦБ. Снимать и пополнять можно. Программу оформила, начала ежедневно наблюдать за доходом и не пожалела! И правда, начинала 7.5% в прошлом году, а сегодня зарабатываю уже 19%! За год Цетробанк поднял ставку с 7.5 до 19%. И на Грант капитале это работает! А еще вернула подоходный налог, удержанный с зарплаты! Спасибо Сбербанку за такой инструмент!

Мой номер полиса ХХХХХ56******85  Оформила в Сбербанке страхование имущества по своей квартире. Наступил страховой случай - залив квартиры. Обратились в страховую Сбербанка для компенсации. На сколько быстро и просто оформлять страховой случай)))) в приложении Сбербанка Страхование нужно было приложить документы и сфотографировать место залития.

Из документов понадобились только акт о залитии и технический план квартиры (причём на вопрос, а что делать если его нет, предложили самим нарисовать план вручную с указанием размера стен и потолков).  Никуда ходить не нужно, ни какие мега супер документы собирать не нужно!!! В течении 5 дней компенсировали всё. Я в восторге))) честно, не ожидала такого сервиса. Молодцы)))

Не понимаю, как я связалась с этой компанией, доверилась менеджеру Премьер, в итоге потеряла значимую для меня сумму! 1) Не возвращают деньги по заявке из-за ошибки менеджера! 2. То, что вернули по другому договору - слезы. Общий ущерб около 400 тыс руб. Понимаю, что сама виновата, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! И не верьте менеджерам сбербанка!