Отзывы о Сбербанк страховании жизни

ЗЗСБОЛ54410*****17
Очень удобно пройти процедуру оформления заявлений. Информацию преподносят компетентно. Благо случаев для заявлений о страховых случаях не было, но уверен что оправдают все надежды, и сделают свою работу в полной, должной своей мере. 3-год оформляю страхование жизни и страхование недвижимости. Рекомендую 👍

Большое спасибо за ваш сервис. Отвечаете всегда быстро, оперативно закрываете обращения.
Застраховала своего 4-летнего ребенка в СберСтраховании, в саду случился небольшой инцидент. Но сбер оказался как всегда рядом. Обработал обращение и выплатил страховую премию по страховому событию. Вопрос решили в течение 4 дней через приложение сберстрахования.

Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло буквально 5 минут. В дальнейшем буду пользоваться и советовать всем)

Работаю долгое время на стройке и в связи с опасностью работы решил застраховаться на всякий случай. И вот к сожалению этот случай наступил но не на работе а просто на улице, нелепая случайность и я в больнице со сломанной ключицей и ребром. Будучи там вспомнил про страховку и подал документы в приложении страховании.

В течении нескольких дней пришла выплата. Не супер большая но все равно хорошо. Страховаться теперь буду всегда и всем рекомендую. Случаи в жизни бывают разные. Особенно рекомендую тем кто не устроен оффициально, бонус для поддержки штанов хороший.

Рекомендую компанию сберстрахование, случился несчастный случай, сломала руку, открыла приложение, там всё понятно и просто. Отправила нужные документы и через несколько часов пришёл ответ с одобрением, была очень удивлена, что так быстро, а через три дня пришла выплата. [censored] свою жизнь в этой компании!!!

Добрый день!

Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер tel:337****97 от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очередь и отстаивать её,а просто заходишь в мобильное приложение Сбербанка,заполняешь заявку и через пять минут полис присылают Вам на почту)

Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что тоже очень радует.😁 Рекомендую страховку друзьям,планирую оформить страховку всей семье.Спасибо.

Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями страхования в Образце ,полюс приходит на почту. Все доступно и понятно. Буду пользоваться данным сервисом, ещё не один раз.

Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме.

При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильное приложение очень простое в использовании. Самая лучшая страховая компания.

Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена,что все оформляется через приложение,никуда ходить не нужно,рассматривают обращение за сутки, в моем случае быстрее,все быстро и удобно, а самое главное под защитой любимого Сбера,он всегда рядом, во всех случаях жизни, и в горе и в радости!Большое спасибо сотрудникам Сбера!

Уважаемые клиенты Сбербанка! Не верьте когда вам предлагают застраховать свои риски  от болезней более 14 дней . В данной компании рассказывают чушь ,муть и компот и когда наступает страховое событие находят 100 причин чтобы отказать.,таким образом Сбербанк зарабатывает деньги вводя в заблуждение своих клиентов. а высшее руководство богатеет на этом зарабатывая миллиарды рублей.

Добрый день!

Вопреки всем встречающимся мне  в отзывах негативным комментариям, хочу поделиться своим мнением о страховании жизни и здоровья в Сбербанке. Пакет называется ДомКлик Плюс. Мало того, что с данным страхованием предоставилась скидка по процентной ставке по моему ипотечному кредиту, дополнительно есть "плюшка" ввиде подписки Сберпрайм бесплатно (куда входит свой набор привилегий: скидки на услуги, бонусы, доступ к Okko и Сберзвук и т.д.)!

И скидки на сервисы ДомКлик если вам необходимо для оформления сделки. Думаю очень привлекательный набор услуг. К тому же оформив раз, пролонгация происходит автоматически, никуда ходить не надо. Напоминание о том, что заканчивается действие полиса приходит по смс. Вообщем, приобрести пакет ДомКлик Плюс это как говорится, можно совместить полезное с приятным!)

В ноябре 2021 года был оформлен кредит со страховкой. 4 ноября 2024 произошёл страховой случай. Перелом основной фаланги правой стопы.  Наложили гипс. Больничный был открыт 5 ноября и закрыт 4 декабря. Собрал документы и онлайн отправил в  страховую. Пришёл отказ.

Звоню на горячую линию и мне говорят, что оплату за страховой случай уже оплатили в 2022. Тогда был двухлодыжечный перелом. А при чём здесь новый перелом? Оператор мне так и не смогла это объяснить. Сказала пишите жалобы. Замечательно!!! С прошлым переломом загоняли тогда. Номер договора ЖЗООР 001000*****33.

Здравствуйте.
Хочу поделится своим мнением о СбербанкСтраховании .Все и всегда страхую в этой компании .Младшая дочь очень травмоопасный ребенок .Очень удобно оформлять страховые случаи через приложение сбер Страхование это очень удобно ,рассматривают случаи мнгновенно ,деньги зачисляют махом !очень рада что оформляю полиса в Сбер Страховании.

Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов, предоставил его в отделение СБЕР, и вот после непродолжительного времени мне поступают выплаты положенные по договорам. Рекомендую, лучше быть застрахованным.

Спасибо большое , за помощь, особенное благодарность , Эксперту Екатерину  . Очень внятно , понятно , всё объяснили . По больше бы таких экспертов России . Работали очень оперативно, помогли , ответили на всё вопросы. Не один вопрос не остался без ответ на )))

Пользуюсь услугами лет 10.
всем доволен, не раз выручало.
страхую всю семью.

сайт очень удобен и прост в использовании.
можно найти любую инфу которая необходима вам.

рекомендую многим.

Сравнивал тарифы с другими компаниями.
другие компании сдирают и также есть истории, где нет выплат людям.
поэтому мой выбор пал на сбербанк страховании жизни.

Удобное приложение, сбер страхование, простая подача документов по страховому случаю. Все данные по выплате и страховому случаю отображаются в приложении, не надо не куда бежать, все мобильном и доступно. Очень быстрое рассмотрение и выплата. Всегда буду страховаться и страховать близких только в сбере.

При оформлении потребительского кредита маме оформили страховку. Заявление на участие в программе страхования №2 ЗОООР*****212 «Защита здоровья заемщика».

23.01.2024 года у мамы случился геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг, что подтверждается выписным эпикризом, предоставленным в страховую компанию. 

1. Основное заболевание (клинический диагноз) 163.8 геморрагический инсульт с формированием гематомы в левой лобно теменной области, прорывом крови в желудочковую систему мозга, атеросклероз церебральных сосудов. Правосторонняя центральная гемиплегия. 

Мама на постоянной основе находилась на протяжении года на стационарном лечении по 2-3 недели. Все  заверенные копии выписных эпикризов с заключением врачей были предоставлены в страховую, вместе с заявлением о страховом событии и копией мед карты за последние 5 лет. 

В заявление мной была указана информация о том, что у мамы произошел геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг в следствии чего получена инвалидность 1 группы. 

  По заявлению у мамы заявлены следующие риски: 
нк России»Страховщик: Общество с ограниченнойответственностью Страховая компания«Сбербанк страхование жизни»Раздел I. ЧТО ЗАСТРАХОВАНО?
1) «Временная нетрудоспособность в результате заболевания».
2) «Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая».
3) «Госпитализация в результате несчастного случая»
4) «Первичное диагностирование критического заболевания».

По направленному заявлению о страховом событии пришел отказ, 
я позвонила на горячую линию в страховую компанию, на что оператор ответил, что я приложила справку об инвалидности и в заявлении фигурирует инвалидность - отказ, так как инвалидность не страховое событие по заявлению. А информация об инсульте и госпитализации со всеми выписками прошла мимо видимо. И даже не стали рассматривать. 

Возмущению моему не было предела. 
через какое-то время маме приходит  смс от страховой о том, что для принятия решения маме нужно направить дополнительный пакет документов, а именно: выписку из мед карты за последние 5 лет и заключение специалиста.

Все заключения врачей и заверенная копия карты направлялась изначально. 
Сбербанк страхование просто нашел поводы, чтоб не выплачивать страховку. 

Слава богу, что на руках у меня осталась опись отправленного заказного письма, где указано отправленные документы  и скан заявления о страховом событии, которое Сбербанк страхование даже не рассмотрел, а вынес отказ. 

Отправлю всю информацию в ЦБ для проверки законности отказа по страховому событию, а также готовлю исковое заявление в компетентные органы.

Принципиально пойду до конца, за то что дурят пенсионеров и в случае наступления страхового события отказывают без оснований.

Сегодня хочу наконец оставить отзыв о своём опыте работы со страховой компанией Сбербанк страхование жизни. Ситуация следующая.

21.09.2024 меня экстренно госпитализировали в больницу в связи с тем, что был воспален аппендицит. Мне сделали операцию и через некоторое время выписали домой с больничным до 04.10.2024 (далее нужно будет закрыть либо продлить больничный по решению врача).

03.10.2024 я вспомнила о том, что у меня есть страхование владельца кредитной карты, я полностью прочла договор страхования и увидела, что мой случай попадает под возмещение. Для достоверности я позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, могу ли я сейчас подать документы с открытым (до 04.10.24) больничным, а в случае его дальнейшего продления подать повторное заявление для урегулирования, на что получила положительный ответ.

Сразу в электронном виде я подала документы, которые были запрошены системой Сбербанк онлайн. 11.10.2024 мне поступила выплата по моему заявлению, т.е. был оплачен больничный лист с 21.09.2024 по 04.10.2024.Больничный лист мне окончательно закрыли 18.10.2024. В этот же день я позвонила на горячую линию и уточнила каким образом я могу отправить документы на дополнительное рассмотрение (всю ситуацию, что это не новый случай, не новое событие, я подробно описывала менеджеру), мне было озвучено, что я также могу направить документы на рассмотрение через мобильное приложение. Я заявила о страховом случае в этот же день.

Спустя почти месяц после подачи, а именно 16.11.2024, я решила позвонить на горячую линию и уточнить, на какой стадии рассмотрение моего заявления. Спустя долгое время ожидания мне озвучивают, что не хватает документов, а точнее заявления. На вопрос «почему мне не пришло никакого уведомления об этом/запроса и так далее, сотрудник ответ мне не предоставил. Сказал только о том, что мне нужно лично прийти в офис с паспортом и написать данное заявление, после чего документы будут рассмотрены.

В этот же день я посетила офис, направила заявление и начала ждать 10 рабочих дней (такой срок рассмотрения мне был озвучен в офисе, а также на горячей линии)Спустя 10 рабочих дней никакой выплаты и даже ответа я так и не получила.

29.11.2024 утром я написала в чат поддержки в мобильном приложении, мне ответили, что рекомендуют подождать до конца рабочего дня, должно поступить уведомление, где будет указано решение рассмотрения моих документов. Итог какой? Ничего я так и не получила. 

30.11.2024 я повторно написала в чат банка, где мне предложили только оставить обращение, на которое мне ответят до 11.12.2024. Обращение мне зарегистрировали, но проблема в том, что сроки рассмотрения моих документов по договору уже вышли, а я до сих пор не увидела, что страховая компания действительно в случае происшествия помогает людям и оказывает услуги в должном виде.

Как страховую премию при взятии кредита получить или звонить, если вдруг задержал платеж по кредитной карте на 1 час, они моментально срабатывают, как получить выплату по страховому событию, так нужно пройти все круги ада, самой звонить и выяснять что да как там…

Конечно, я буду обращаться в вышестоящие инстанции для решения данной ситуации, если после данного отзыва сотрудники компании не обратят внимание на мой случай и не урегулируют его должным образом. Я сама, как бывший сотрудник страховой компании, каждый день сталкивающийся с несколькими десятками заявлений, знаю, как работает страхование, куда и с какими документами нужно обращаться в случае недолжного урегулирования.

Пишу отзыв, чтобы люди подумали, а нужна ли такая страховка, которая не покроет ничего. 

30.10.2024 обратился в травмпункт с травмой колена (в травмпункте поставили диагноз гонартроз и назначили лечение). Когда спала опухоль с колена, сделал снимок МРТ, в заключении написано разрыв передней крестообразной связки, а так же, повреждение мениска. Врач отправил документы в больницу так как с такой травмой требуется операция. 

На данный момент 4.12.2024г. Я всё ещё нахожусь на больничном (первый больничный с 30.10.24 по 20.11.24, второй больничный открыли сразу же с 20.11.24 по 4.12.24). Решил обратиться в Сбер страхование, так как есть кредит в Сбере и наступил страховой случай больничный более 14 дней.

Собрал всю документацию, её сразу же приняли (всё заполнял онлайн) и ждал информации от Сбера. Максимально возможная выплата 109000,я конечно понимал, что такой выплаты не будет, но вот, пришла выплата 2500 и я просто в шоке. Хотелось бы узнать как происходил расчёт, и почему именно такая сумма!

Сберстрахование сами себя навязали.  По кредитному договору.  Случился страховой случай,  с 2022 года не могу выбить страховку.  Всё время переносят на рассмотрение.  В Медужереждение запрос не делают. Документы предоставленные не рассмотрение. Специально затягивают запросы.

На вопросы не отвечают, ссылаясь  на другие организации.  На страховку не подписывайтесь,  это обманщики.  Вам никогда ничего не выплатят.  ОБМАН.  СБЕРСТРАХОВАНИЕ.  СДЕЛАЮТ ВСЁ, ЧТОБЫ НЕ ПЛАТИТЬ!!!

Получил травму 8.11.2024 (сотрясение мозга,зчмт) по несчётному случаю. Вспомнил, что от двух уже закрытых кредитах остались страховки решил воспользоваться. На больничном находился 22 дня (выписался 29) В первой страховки с 6 дня идёт расчёт, во второй с 7 дня идёт расчёт.

Направил все документы в сбер, выписку и два больничных (один продлевает другой) по одной болезни через вк (врачебную комиссию) Сегодня пришла копеешная выплата 13 173,60 коп и 9 580,80 коп. Хотя по каждому полису сумма расчёта по 73056 тысячи.

Я конечно понимал что не получу такие деньги, но всяко больше этих мелких сумм. Попытался взять расчёт никто не предоставил ((( В общем буду добивается расчёта и обращается в суд.  Всегда пользовался сбером, теперь чувствую буду менять банк !

Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сославшись на то что ранее до заключения договора страхования был диагностирован остеомиелит 2 пальца правой стопы.

вместе с тем по медицинским документам, предоставленным в компанию, есть несвязанные диагнозы относительно левой ноги, прошу разобраться

Есть полис страхования жизни и здоровья по кредитной карте ККСОР007100000404*****24, очень просто подать заявление на выплату. Всё ясно, без заморочек, без обращения в офис. Выплаты приходят в день рассмотрения страх случая, без задержек. Хорошая компания. Выплаты можно получить и на себя, и на детей