СОГАЗ-Жизнь
изменить компанию

Отзывы о СОГАЗ-Жизнь

  • Всего отзывов
    660
  • Народный рейтинг
    11 место
  • Средняя оценка
    1.11
  • Решено проблем
    49
  • Ответов компании
    348

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Проверяется
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз... Не, ну так работать - это не дело. Клиентов вы не только привлечете. но и отпугнете. Лично я - врагу не пожелаю связываться с этой конторой. Жалко , деньги потеряю, если договор расторгну(Придется тянуть и нервничать еще 2... Читать далее
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз... Не, ну так работать - это не дело. Клиентов вы не только привлечете. но и отпугнете. Лично я - врагу не пожелаю связываться с этой конторой. Жалко , деньги потеряю, если договор расторгну(Придется тянуть и нервничать еще 2 года с этой ужасной компанией. Люди, не заключайте договора с этой компанией !!!!
Оценка: 2 Проверяется
На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 0326270257831 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления. Документы до страхой не дошли ни разу... Читать далее
На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 0326270257831 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления. Документы до страхой не дошли ни разу, переодически статус отправленных заявлений через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточняли. 05.02.2025 полный комплект документов с описью отправили почтой России, письмо было вручено ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 10.02.2025 г. (номер отправления 80110706121445). 24.03.2025 при обращении через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточнили, что информации по заявлению нет, сделают заявку на обратный звонок который обрабатывается в течение 10 раб.дн. При этом 21.02.2025 при обращении также через Контактный центр: 8-800-600-04-40 сказали, что заявление поступило в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и в течение 15 раб дней (не точная цифра может 1 будет обработано заявление, в случае необходимости свяжутся - не связались и выплату не произвели по состоянию на 21.03.2025 - прошло 30 рабочих дней с даты получения ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" заявления.
Без оценки
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, доверяя полностью банку, как постоянный клиент. Получатель моих накоплений по квитанции из банка АО "ВТБ Страхование жизни". Прошло пять лет и тишина... Я в апреле 2022года обратилась в офис... Читать далее
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, доверяя полностью банку, как постоянный клиент. Получатель моих накоплений по квитанции из банка АО "ВТБ Страхование жизни". Прошло пять лет и тишина...

Я в апреле 2022года обратилась в офис ВТБ, где заключала Договор. Со слов работника банка поняла, что в настоящее время мне необходимо обращаться в ООО "СК СОГАЗ- ЖИЗНЬ". Неожиданно... Я доверяла и поэтому заключила Договор только с ВТБ!!! Уведомление по смене компании не получала!

В этот же день, в офисе ВТБ, куда я обратилась за получением своих денег и дивидентов мне предложили написать заявление, что я и сделала . Работник банка при мне отправил мое заявление в офис ООО"СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ". На следущий день мои 500 000₽ вернулись на мою карту ВТБ без дивидентов. И началась моя переписка с которая не принесла положительного результата.

Сегодня 20.03.2025 года и ничего не изменилось! ООО"СК СОГАЗ -ЖИЗНЬ"прикрылся СВО. Я, патриот! Все понимаю и принимаю. Полностью поддерживаю нашего президента. Сама участвую в СВО. Вяжем теплые вещи нашим ребятам и отсылаем на передний план. Мы, все пенсионеры, участвуем в СВО, потому что понимаем,! не должны оставаться в стороне.

А такие компании, как ООО"СК СОГАЗ -ЖИЗНЬ" мешают нам жить! Мы живём в правовом государстве! ООО"СК СОГАЗ -ЖИЗНЬ"крутила пять лет мои сбережения. Так будьте честны до конца, верните часть прокрученных денег...это мои дивидентов. Стыдно об этом писать и просить свое! Но Вам же не стыдно нас обманывать и обирать стариков. Оставляю за собой право на рассылку этого обращения по всем инстанциям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) Правил.
Оценка: 5 Не засчитана
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года. Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты очень грамотные и очень компетентные, всё разъяснили, пояснили и рассказали об условиях и тд. Слава богу обошлось без происшествий, но всё очень важный момент для каждого это цена, которая... Читать далее
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года.

Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты очень грамотные и очень компетентные, всё разъяснили, пояснили и рассказали об условиях и тд.

Слава богу обошлось без происшествий, но всё очень важный момент для каждого это цена, которая значительно ниже чем в других компаниях.

Проплачивая ежемесячные платежи по кредиту, сумма страховки совсем не ощущалась как нагрузка. Однозначно рекомендую обращаться именно сюда. Цена=качество
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Оценка: 1
19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь. моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г. срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025. сейчас, 17.03.2025, деньги все еще не получены. на горячей линии сотрудники могут только одно — оставить заявку, чтобы со мной связались специалисты. соединить напрямую с ними у них возможности нет. заявок было оставлено... Читать далее
19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь. моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г. срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025.

сейчас, 17.03.2025, деньги все еще не получены. на горячей линии сотрудники могут только одно — оставить заявку, чтобы со мной связались специалисты. соединить напрямую с ними у них возможности нет.

заявок было оставлено уже 4. срок для связи — 10 рабочих дней. с первой заявки 10 рабочих дней уже прошли, специалисты так и не связались. где деньги и как их получить в досудебном порядке совершенно непонятно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Оценка: 1 Проверяется
В 2020 году мною через ВТБ банк был заключен договор по программе "Максимум-плюс" на 4 года. 31.12.2024 года договор был закончен, все необходимые документы на расторжения договора были направлены почтой Росси в адрес "Согас-Жизнь" , 20.01.2025 документы мои были получены сотрудниками Согас Жизнь пояснив, что срок рассмотрения составит 30 дней,сегодня 17.03.2025 денежные средства я не получила, на мои звонки , обращения никто... Читать далее
В 2020 году мною через ВТБ банк был заключен договор по программе "Максимум-плюс" на 4 года. 31.12.2024 года договор был закончен, все необходимые документы на расторжения договора были направлены почтой Росси в адрес "Согас-Жизнь" ,

20.01.2025 документы мои были получены сотрудниками Согас Жизнь пояснив, что срок рассмотрения составит 30 дней,сегодня 17.03.2025 денежные средства я не получила, на мои звонки , обращения никто не отвечает
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы денежные средства?
Оценка: 1 Проверяется
Пришёл в офис Газпром банка так как закончился срок вклада! Менеджер банка посоветовала инвестировать в программу Согаз-лайф (1500000 руб), обещая хороший доход. Не сказав ,что при досрочном расторжении договора сумму вернут не в полном объеме! Поэтому пришлось ждать четыре года до окончания срока действия договора! По окончании договора мне на расчетный счёт перечисли мои 1500000 и ни копейки больше! Буду подавать на них в суд! Ни кому не... Читать далее
Пришёл в офис Газпром банка так как закончился срок вклада! Менеджер банка посоветовала инвестировать в программу Согаз-лайф (1500000 руб), обещая хороший доход. Не сказав ,что при досрочном расторжении договора сумму вернут не в полном объеме! Поэтому пришлось ждать четыре года до окончания срока действия договора!

По окончании договора мне на расчетный счёт перечисли мои 1500000 и ни копейки больше! Буду подавать на них в суд! Ни кому не советую заключать с ними договор! Контора это новая пирамида хоть её и предложили в офисе Газпромбанка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Предусмотрена ли вашим договором гарантированная выплата процентов по договору в конце срока или доход по вашему договору не гарантирован?
Оценка: 1 Проверяется
7 лет назад, при заключении в банке ВТБ кредитного договора был навязан договор страхования жизни от банка ВТБ. мы исправно платили по 30 т. в год. в один прекрасный год страхование ВТБ передали в Согаз страховании жизни. 28.10.2025 закончилось действие договора. согласно этого договора страховая компания должна вернуть деньги за дожитие. 29.01.25 через почту оправлено заявление и копии документов. 03.02.2025 письмо было вручено страховой... Читать далее
7 лет назад, при заключении в банке ВТБ кредитного договора был навязан договор страхования жизни от банка ВТБ. мы исправно платили по 30 т. в год. в один прекрасный год страхование ВТБ передали в Согаз страховании жизни.

28.10.2025 закончилось действие договора. согласно этого договора страховая компания должна вернуть деньги за дожитие. 29.01.25 через почту оправлено заявление и копии документов. 03.02.2025 письмо было вручено страховой компании. при звонке на горячую линию попытались узнать о правильности заполнения документов и когда получим деньги.

через 3 дня позвонили и сказали что документы получили и возврат денег будет в течении 30 рабочих дней. это максимальный срок. прошло 29 дней, а в компании на горячей линии даже не знают о решении, будут деньги или нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы денежные средства?
Оценка: 1 Проверяется
Был заключён договор страхования жизни в СОГАЗ от02. 02.2021 по комплексной программе "индекс доверия" в почта банке, уговаривали, как всегда, обещали кучу денег, пенсионеров любят дурить. Вобщем по 3 раза ходили переписывали документы, чтобы вернуть через 4 года свои деньги, вот 1 вернули вклад, доход ноль, а второй (мужа) всё ждём, надеемся дождаться. Вобщем ОБМАН. Как всегда.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты?
Оценка: 1 Проверяется
Имея на руках полис страхования жизни , попытался зарегистрироваться в личном кабинете сайта "Согаз-жизнь", через форму обратной связи предоставил все документы (номер обращения №55686 ), и на этом все: ответа в указанный срок не поступило, личный кабинет по прежнему не работает, специалисты на горячей линии отказываются что-либо предпринимать и заниматься моим обращением, предлагая писать письма на электронную почту с которой не приходят... Читать далее
Имея на руках полис страхования жизни , попытался зарегистрироваться в личном кабинете сайта "Согаз-жизнь", через форму обратной связи предоставил все документы (номер обращения №55686 ), и на этом все: ответа в указанный срок не поступило, личный кабинет по прежнему не работает, специалисты на горячей линии отказываются что-либо предпринимать и заниматься моим обращением, предлагая писать письма на электронную почту с которой не приходят ответы, хотя номер горячей линии указан как контактный для помощи в подобной ситуации . Зарегистрировали еще одно обращение, со сроком ожидания 10 суток. Могу сделать вывод: не организована работа с клиентом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?

Отзыв перенесли в ветку СОГАЗ-Жизнь из ветки СОГАЗ.
Оценка: 1 Не засчитана
5 лет назад застраховался по программе "+13%" на 5 лет. По истечения срока договора выплата по дожитию не поступила. В контакт-центре сообщили, что нужно писать заявление на выплату, документы на сайте. Заполнил, отправил Почтой России, они их получили. Все сроки выплат прошли, а денег нет. Звонки в контакт-центр бесполезны, просишь хотя бы посмотреть, все ли документы в порядке и наличии, они ничего не знают, говорят, что... Читать далее
5 лет назад застраховался по программе "+13%" на 5 лет. По истечения срока договора выплата по дожитию не поступила. В контакт-центре сообщили, что нужно писать заявление на выплату, документы на сайте. Заполнил, отправил Почтой России, они их получили. Все сроки выплат прошли, а денег нет.

Звонки в контакт-центр бесполезны, просишь хотя бы посмотреть, все ли документы в порядке и наличии, они ничего не знают, говорят, что составлено обращение в отдел урегулирования убытков, ждите обратную связь, А ее нет, как и денег!! Уже два месяца я мог бы получать доход, разместив СВОИ деньги на вклад, но это делает Согаз Жизнь, пользуясь МОИМИ деньгами.Придется идти в суд.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату получения страховой компанией документов на выплату? Прокомментируйте ситуацию на данный момент?

21.03.2025 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1 Не засчитана
Читаю отзывы..и все тоже самое..В банке ВТБ хотела открыть вклад на 100 тр, мне пенсионерке навязали эту программу на 4 года СОГАЗ -жизнь и обещали выгодные условия и процент. Прошло 4 года..далее хождения в банк...оформление лично мной документов на выплату, отправка их по почте в Москву, мной лично.. банк Уже не при чем почему то... только открывать этот обман... в итоге письмо в Москве получили 20.01.25...ждем деньги... идём в банк... Читать далее
Читаю отзывы..и все тоже самое..В банке ВТБ хотела открыть вклад на 100 тр, мне пенсионерке навязали эту программу на 4 года СОГАЗ -жизнь и обещали выгодные условия и процент.

Прошло 4 года..далее хождения в банк...оформление лично мной документов на выплату, отправка их по почте в Москву, мной лично.. банк Уже не при чем почему то... только открывать этот обман... в итоге письмо в Москве получили 20.01.25...ждем деньги...

идём в банк.. ждите 30 рабочих дней говорят, связавшись с СОГАЗ... опять нет... предложили мне самой туда позвонить, я сказала сами разбирайтесь, если навязали. .в итоге пришли деньги на счёт 11.03.25.. и вы не поверите... без начисленных процентов.. это обман среди белого дня при чем в банке ВТБ..

пенсионерку обманули наглым образом..если бы деньги были положены на вклад,как я и хотела,то даже под 5%,я бы получила 20000р, если под 10%то 40000...но за 4года инфляция сожрала мои деньги и я получила кукиш..буду обращаться в прокуратуру...Бессовестные!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2025 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1 Проверяется
Между ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ и мной, 28.11.2017 г.​ заключен договор страхования жизни​ по Программе "Резервный фонд" с полным возвратом взносов и дополнительного инвестиционного дохода Договором добровольного страхования жизни предусмотрено, что по истечению 7 лет в случае дожития застрахованного лица, ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ обязано выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также инвестиционный доход на счет застрахованного лица... Читать далее
Между ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ и мной, 28.11.2017 г.​ заключен договор страхования жизни​ по Программе "Резервный фонд" с полным возвратом взносов и дополнительного инвестиционного дохода

Договором добровольного страхования жизни предусмотрено, что по истечению 7 лет в случае дожития застрахованного лица, ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ обязано выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также инвестиционный доход на счет застрахованного лица.

16 января 2025 г. необходимый пакет документов для возврата денежных средств был получен ООО СОГАЗ-ЖИЗНЬ, документы были направлены через банк-партнер ВТБ. .

Рассмотрение документов и выплата денежных средств должна была быть произведена в течение 30 рабочих дней. По состоянию на 10.03.2025 выплата не произведена.
Администратор Народного рейтинга
Ранее отзыв был в ветке страховой компании Согаз. Перенесли в ветку Согаз-Жизнь.
Автор, на каком сейчас этапе решение вашего вопроса? Вы получили выплату?
Оценка: 1 Проблема решена
20.01.20 был заключен Договор страхования жизни, срок действия договора закончился 20.01.25 года. 21.01.2025 г. обратилась за возвратом денежных средств. Получила отказ, якобы вернут в течение 30 дней. По состоянию на 6.03.2025 г. денежные средства не получены. По электронной почте не отвечают. Не могут даже справку установленного образца выдать за 2024 г., чтобы вернуть налог. Уверена, что в настоящее время люди уже не вступают в... Читать далее
20.01.20 был заключен Договор страхования жизни, срок действия договора закончился 20.01.25 года.

21.01.2025 г. обратилась за возвратом денежных средств. Получила отказ, якобы вернут в течение 30 дней. По состоянию на 6.03.2025 г. денежные средства не получены. По электронной почте не отвечают.

Не могут даже справку установленного образца выдать за 2024 г., чтобы вернуть налог.
Уверена, что в настоящее время люди уже не вступают в такого рода организации. Пишу для тех, кто сомневается. Не вздумайте! Поберегите свои нервы.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-544214183982
Вернули деньги 18.03.2025.
Оценка: 5 Не засчитана
Я шол по городу мне стало плохо упал повредил сильно спину обратился в стаховую компанию и они мне компенсировали этат случай

сейчас в данный момент у меня всё хорошо всем спасибо за помощь я желаю всем обращятся в эту страховую компанию они работают оперативно и принимают все меры желаю им всего самого наилудщего
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Как быстро вы получили выплату?

15.03.2025 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1
Инвестиционный продукт страхования жизни был заключен в ВТБ-Банке (потом был аналогичиный продукт и через Газпромбанк). Крайне НЕ рекомендую. Продукт истек 31.01.2025, заявка на выплату оформлена через Газпромбанк 06.02.2025, отследить судьбу заявления невозможно. При оформлении заявки из кабинета банковского менеджера звонили в Согаз, операционист Согаза успокаивала, что обычно выплаты быстрее 30 дней..... . При звонках на горячую линию Согаз... Читать далее
Инвестиционный продукт страхования жизни был заключен в ВТБ-Банке (потом был аналогичиный продукт и через Газпромбанк). Крайне НЕ рекомендую.
Продукт истек 31.01.2025, заявка на выплату оформлена через Газпромбанк 06.02.2025, отследить судьбу заявления невозможно. При оформлении заявки из кабинета банковского менеджера звонили в Согаз, операционист Согаза успокаивала, что обычно выплаты быстрее 30 дней..... . При звонках на горячую линию Согаз - вас выслушивают, но "не имеют информации по заявке", даже не могут подтвердить ее получение.

Согаз работает только на "прием" платежей, но не на выплату!

при попытке получить средства обратно, даже после истечения срока действия продукта вас прогонят по бюрократическому аду. При этом за 7 лет доходность (совокупно) меньше 2,5% (считаю доходность 2% за 7 лет при текущем уровне ставок и инфляции чистой потерей)!
За выплату основной суммы вам нужно будет бороться... на сегодняшний день у меня нет ни информации по статусу возврата, ни какой-либо коммуникации... Со стороны клиента - ситуация отвратительная, очень неприятно работать с такой компанией
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Оценка: 1
В феврале 2021г., с подачи менеджера Газпромбанка, заключила договор страхования жизни по комплексной программе "Гарантия плюс". О чем жалею 5 год. Доход за 4 года с вложенных 200т.р. - 616 рублей. В этом году пошел 2 месяц как я пытаюсь получить справку об оплате очередного последнего взноса (за 2025г) для получения вычета у работодателя. Онлайн сервис формирования данной справки в личном кабинете не отлажен. Справка выдается в старой... Читать далее
В феврале 2021г., с подачи менеджера Газпромбанка, заключила договор страхования жизни по комплексной программе "Гарантия плюс". О чем жалею 5 год. Доход за 4 года с вложенных 200т.р. - 616 рублей.
В этом году пошел 2 месяц как я пытаюсь получить справку об оплате очередного последнего взноса (за 2025г) для получения вычета у работодателя. Онлайн сервис формирования данной справки в личном кабинете не отлажен. Справка выдается в старой форме, хотя прошло уже более года с появления новых требований налоговой.

30.01.2025г. через личный кабинет в СК Согаз-Жизнь мною была получена справка об оплате очередного страхового взноса не соответствующая форме Справки, согласно Приказу ФНС России от 12.10.2023г. №БВ-7-11/736@.

В этот же день, 30.01.2025г., через личный кабинет я оформила обращение с просьбой выслать мне справку, соответствующую действующему законодательству РФ.

Мое обращение за номером 53727 принято в работу. Сколько эта работа будет длится — не сообщено.
03.02.2025г. я вновь написала в страховую с просьбой разъяснить сроки, в течение которых мне будет предоставлен ответ на обращение 53727 и запрошенная справка. Данное обращение зарегистрировано с номером 53906 и снова принято в работу.

Ответа на оба обращения не предоставлено, обратной связи — нет.
04.02.2025г. я звонила в контактный центр СК Согаз-Жизнь. Там также зафиксировали мое обращение и сообщили, что мне перезвонят. Звонка не было.
В связи с чем, 05.02.2025г. я обратилась в страховую снова, через личный кабинет и посредством электронной почты.

05.02.2025г. СК Согаз-Жизнь запросило информацию о способе получения справки – в этот же день я ответила.
11.02.2025г. СК Согаз-Жизнь попросило уточнить данные для идентификации. В тот же день я также ответила.
14.02.2025г. по электронной почте страховая сообщила, что запрошенная мною справка отправлена мне почтой России - трек номер 80088893231677 и 80088893231226.

В личном кабинете на сайте почты России по этим трек-номерам дан ответ, что это отправления 2024 года, прошлогодние. И я их получила 24.02.2024г.
18.02.2025г. я письменно, в обращении по электронной почте, просила СК Согаз-Жизнь уточнить трек-номера отправки справки в мой адрес.

В связи с отсутствием ответа, 24.02.2025г. в личном кабинете продублировала вопрос.
24.02.2025г. на электронную почту страховая дала ответ: «Справка будет направлена почтой РФ». Никаких пояснений почему были даны недостоверные трек-номера и какой временной отрезок у этого «будет» - не указано.

На сегодняшний день, 3.03.2025г. прошло 32 дня с момента запроса справки. Все сроки рассмотрения моего обращения и предоставления точного ответа прошли. Справка не выслана. Сегодня, по телефону горячей линии вновь зарегистрировано мое очередное обращение, вновь обещали передать его исполнителю, что исполнитель со мной свяжется, но уже в течение 10! дней.
Таким образом нет сроков для ответа, обращения игнорируются или по ним дают недостоверные данные.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Оценка: 1 Не засчитана
Никому не советую связываться с этой компанией если не хотите потерять деньги. Сплошной обман. Удержали НДФЛ при расторжении договора и вернули только после обращения в ЦБ РФ. Оказывается сроков возврата нет. Документы из банка ВТБ отправлены, а в страховую компанию якобы не поступили. Хотя у меня был трек о получении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты?

12.03.2025 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1 Проверяется
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!! Обращался в Газпромбанк что бы сделать вклад. Уговорили поучаствовать в инвестиционном страховании жизни и здоровья. 15,5% годовых плюс налоговый вычет на тот момент это было нормально. Условия докладывать каждый год по 200 000 в течении 7 лет. Я подумал, мне до пенсии 7 лет, наличие договора меня будет дисциплинировать и на пенсию получу накопленное, а если что со мной случится получу страховую... Читать далее
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!
Обращался в Газпромбанк что бы сделать вклад. Уговорили поучаствовать в инвестиционном страховании жизни и здоровья. 15,5% годовых плюс налоговый вычет на тот момент это было нормально. Условия докладывать каждый год по 200 000 в течении 7 лет.

Я подумал, мне до пенсии 7 лет, наличие договора меня будет дисциплинировать и на пенсию получу накопленное, а если что со мной случится получу страховую выплату, разумно! Через год зашёл спросить как докладывать взнос и получать налоговый вычет и с изумлением узнал , что меня просто надули!!!!! Обманули самым банальным способом! Никаких процентов не начисляется! Т.е. я должен внести за 7 лет 1400 000, а получу по окончании 1496 000. Процент за 7 лет пользование моими деньгами составит 96000!!!! или около 0,9% годовых!!!!!

В ужасе, я написал заявление на уменьшение взноса до 50 000 в год и получил новые условия , а вот в них уже была таблица выплат положенных мне в случае наступления страхового случая, заболевание и смерть. И , барабанная дробь, первые два года страхования страховая премия 0!!!!!! НИЧЕГО! Через 7 лет когда я уже заплачу 500 000 страховая премия составит 366 802!!!!! Это максимум. А по окончании срока страхования когда я уже заплатил 500 000 мне вернут 464 412!!!!!!! За 7 лет пользования 500 000 рублей они вернут 464 412!!!!

Т.е. даже не те деньги которые я заплатил! Ругая себя за тупость полез везде изучать условия и ошалел ещё больше. Основанием для отказа в выплатах по страхованию здоровья и жизни является: если вы занимаетесь спортом вам отказ, если вы заболели на срок более 3 недель - отказ (застраховал здоровье называется), если у вас проблема со слухом - отказ и т.д. и т.п. То есть при наступлении страхового случая вас страховая кинет в любом случае и ничего не сделаешь, это в договоре, а то что они об этом не говорят и не пишут это проблемы твои.

И наконец ошалев от этого , что меня надули воспользовавшись тяжёлым периодом в жизни когда я был не внимателен, я стал звонить на горячую линию писать заявления и т.д. за 3 недели от Согаза ни ответа ни привета. На горячей линии совет один - пишите письма, в них жалобы и на почту , а мы рассмотрим, когда нибудь. Реально. Связи 0.

Если с вами что то случится вы от них ничего не получите, т.к. нет никакого способа до них достучаться. Т.е. попав в больницу вы выплаты не получите, а умрёте, наследники не получат ничего. Потому что решение отдать или нет тоже принимает страховая на основании комплекта документов которые они же и решают устраивают или нет их эти документы, угадайте какое решение они примут? И вишенка на торте ни черта не работающий сайт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату, когда вами было направлено обращение в страховую компанию? Получили ли вы ответ на ваше обращение? Если да, то укажите дату.
Оценка: 1 Не засчитана
Застраховали жизнь на 4 года, с баснословные выгоды сулил витиеватый договор, после окончания договора, выплачивают сумму без процентов, на потом отправляя клиентов. Воронежский филиал Газпром банка участвует. ФИО одного страхователя к-ов в. Н. Которому под 80.дата заключения 15.12.20г Газпром банк на К-ич в Белгороде.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Предусмотрена ли вашим договором обязательная выплата процентов в конце срока?

12.03.2025 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1 Проверяется
В 2021 году была оформлена страховая программа жизни «достояние», программа абсолютно недоходная. В этом году пришли к выводу, что нужно программу расторгать, 18.01.2021 написали соответствующее заявление в банке ВТБ, сотрудник обещала передать заявление в СОГАЗ в ближайший понедельник (20.01), нас предупредили, что сроки возврата средств после расторжения договора составляют 30 рабочих (!) дней, это почти 1,5 месяца. 28.02.2025 сроки возврата... Читать далее
В 2021 году была оформлена страховая программа жизни «достояние», программа абсолютно недоходная. В этом году пришли к выводу, что нужно программу расторгать, 18.01.2021 написали соответствующее заявление в банке ВТБ, сотрудник обещала передать заявление в СОГАЗ в ближайший понедельник (20.01), нас предупредили, что сроки возврата средств после расторжения договора составляют 30 рабочих (!) дней, это почти 1,5 месяца.

28.02.2025 сроки возврата средств выходят, денег так никто не перечислил (сегодня 26.02.2025). Звонили в поддержку, там нам сказали, что договор до сих пор действует (хотя почему-то в личном кабинете пользователя у меня значится, как расторгнутый), но сейчас помочь ничем не могут и попросили перезвонить в рабочее время специалистов с 9-18:00, либо оставить заявку, которая будет рассматриваться в течение 10 дней. В указанное время перезвонить у меня нет возможности.

Что делать - не понятно, в поддержке не могут помочь, в ЛК договор значится, как расторгнутый, в поддержке говорят, что договор действует.

Если в течение оговоренного срока - 30 рабочих дней, то есть до 28.02.2025 деньги не будут перечислены, ожидайте досудебную претензию, так как деньги в размере около 2 млн рублей вот так удерживать у себя сверх обозначенных сроков — непозволительно и несет в себе уже умышленную выгоду в пользу СК. Сервис у Согаза отвратительный, помочь не стараются, хотя объясняешь ситуацию. Я уже не говорю о том, что с искомой страховой программы мы накопили 1% с 2021 года 🤣

Согаз, у вас 2 дня на решения проблемы. Дальше разговор другой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Оценка: 1 Не засчитана
Заключили договор от 10.02.20 , срок действия вышел 10.02.25 года. Мною были отправлены все необходимые заявления в СОГАЗ жизнь через Газпромбанк 10.02.25 и 25.02.25 в виду того, что по непонятным мне причине заявление не пришло в страховую, повторила и опять непонятная причина отсутствия заявления Отправляла сама на посту электронную все документы и опять непонятная ситуация. ПОЗОР ВАМ!! не связывайтесь с этой компанией, полный бардак и... Читать далее
Заключили договор от 10.02.20 , срок действия вышел 10.02.25 года. Мною были отправлены все необходимые заявления в СОГАЗ жизнь через Газпромбанк 10.02.25 и 25.02.25 в виду того, что по непонятным мне причине заявление не пришло в страховую, повторила и опять непонятная причина отсутствия заявления

Отправляла сама на посту электронную все документы и опять непонятная ситуация. ПОЗОР ВАМ!! не связывайтесь с этой компанией, полный бардак и обман. ГДЕ МОИ СТРАХОВЫЕ ВЫПЛАТЫ? Придётся идти в суд с возмещением всех выплат согласно договора и суда!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?

11.03.2025 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 1 Проверяется
Договор страхования был заключен 09.12.2020г. № 16****20 сроком на 4 года. Сумма страхового взноса - 100 000 (сто тысяч) рублей. Срок окончания договора 14.12.2024г. в 23ч. 59 мин.59 сек. 16 декабря 2024г. мною через филиал ВТБ банка были оформлены документы на возврат страхового взноса. Несмотря на неоднократное обращение в банк по телефону 8 800 600 0440, деньги мне до сих пор не вернули. В ответ на мою претензию на сайте СОГАЗ-Жизнь... Читать далее
Договор страхования был заключен 09.12.2020г. № 16****20 сроком на 4 года. Сумма страхового взноса - 100 000 (сто тысяч) рублей.

Срок окончания договора 14.12.2024г. в 23ч. 59 мин.59 сек. 16 декабря 2024г. мною через филиал ВТБ банка были оформлены документы на возврат страхового взноса.

Несмотря на неоднократное обращение в банк по телефону 8 800 600 0440, деньги мне до сих пор не вернули. В ответ на мою претензию на сайте СОГАЗ-Жизнь мне направили на несуществующий электронный сайт.

И полагающиеся за четыре года проценты мне тоже не хотят возвращать. Считаю это обманом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, на каком сейчас этапе решение вашего вопроса?
Оценка: 2
В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ С-а А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в целях личной выгоды, в приобретение мною через ВТБ страховых полисов ООО «СОГАЗ-Жизнь» по программе «Максимум» путем оплаты этих страховок с моего счета в банке. Т ак были мною приобретены два... Читать далее
В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ С-а А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в целях личной выгоды, в приобретение мною через ВТБ страховых полисов ООО «СОГАЗ-Жизнь» по программе «Максимум» путем оплаты этих страховок с моего счета в банке. Т

ак были мною приобретены два страховых полиса: № 147****521 от 09.08.2021 г. на сумму 3,5 млн.руб. и № 147****621 от 24.12.2021 на сумму 3,0 млн.руб.

Договором добровольного страхования жизни №14*****621 от 24.12.2021 предусмотрено, что по истечению 3 лет, в случае дожития застрахованного лица, ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязана выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также накопленный дополнительный инвестиционный доход на счет застрахованного лица.

В настоящее время со стороны ООО «СОГАЗ -Жизнь» несмотря на окончание срока действия полиса № 14****21 от 24.12.2021 г. денежная выплата по страховому риску «дожитие» да сих пор не получена. Мое заявление с полным комплектом документов было направлено в ООО «Согаз-Жизнь» заказным письмом с датой подписания 31.12.2024 г, как это и требует данная организация и по сообщению страховой компании получено.

Однако на мои неоднократные обращения о выплатах по данному договору страхования от 18.02;14.02; 08.02; 05.02.2025 г., получаю отписки, что документы на проверке и выплаты будут произведены в течение 30 рабочих дней.

По состоянию на 21.02.2025 г. срок выплат с учетом, предусмотренных договором 30 рабочих дней, истек. Выплаты не произведены. Заявления регистрируются и по ним направляются в мой адрес отписки одинакового содержания о выплате в течение 30 рабочих дней.

Претензия в адрес ООО «Согаз-Жизнь» направлена по электронной почте: life@sogaz-life.ru 19.02.2025 г. и через форму обратной связи со страховой компанией 18.02.2025 г.

Направил претензию и жалобы в Генеральную прокуратуру РФ, Агентство страховых новостей. Подаю документы в суд.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Оценка: 5
При трудоустройстве на работу было необходимо пройти профилактический осмотр, дмс там предусмотрен с 1 дня оформления, что очень неожиданно, чаще всего его дают через месяца 3 работы, а то и больше. Плюс, проверить здоровье лишним не будет. Связалась с СОГАЗ 2 декабря, для того чтобы уточнить что и какие услуги доступны по полису, плюс узнать расположение клиники, где можно пройти всё разом. В полис входит комплексное обследование... Читать далее
При трудоустройстве на работу было необходимо пройти профилактический осмотр, дмс там предусмотрен с 1 дня оформления, что очень неожиданно, чаще всего его дают через месяца 3 работы, а то и больше.

Плюс, проверить здоровье лишним не будет.
Связалась с СОГАЗ 2 декабря, для того чтобы уточнить что и какие услуги доступны по полису, плюс узнать расположение клиники, где можно пройти всё разом.

В полис входит комплексное обследование (анализы крови, УЗИ органов, консультации специалистов), собственно те самые специалисты при обычонй медкомиссии..

Записали на 5 декабря, все обследования провели за один день. В клинике все было организовано четко: сначала сдала анализы, потом прошла УЗИ, а в конце проконсультировалась с терапевтом.

Все услуги оказались бесплатными, ждать результатов долго не пришлось – через два дня врач дал расшифровку анализов. Такой формат удобен, так как не нужно по отдельности искать специалистов и тратить много времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Чем вам запомнилась консультация специалиста? Как долго длился диалог?

25.02.25 Оценка засчитана.
Отзывов 1—25 из 661

Продукты Банки.ру