Отзывы о СОГАЗ-Жизнь

На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 032627*****31 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления.

Документы до страхой не дошли ни разу, переодически статус отправленных заявлений через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточняли. 05.02.2025 полный комплект документов с описью отправили почтой России, письмо было вручено ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 10.02.2025 г. (номер отправления 8011070*****45).

24.03.2025 при обращении через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточнили, что информации по заявлению нет, сделают заявку на обратный звонок который обрабатывается в течение 10 раб.дн. При этом 21.02.2025 при обращении также через Контактный центр: 8-800-600-04-40 сказали, что заявление поступило в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и в течение 15 раб дней (не точная цифра может 1 будет обработано заявление, в случае необходимости свяжутся - не связались и выплату не произвели по состоянию на 21.03.2025 - прошло 30 рабочих дней с даты получения ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" заявления.

В 2020 году мною через ВТБ банк был заключен договор по программе "Максимум-плюс" на 4 года. 31.12.2024 года договор был закончен, все необходимые документы на расторжения договора были направлены почтой Росси в адрес "Согас-Жизнь" ,

20.01.2025 документы мои были получены сотрудниками Согас Жизнь пояснив, что срок рассмотрения составит 30 дней,сегодня 17.03.2025 денежные средства я не получила, на мои звонки , обращения никто не отвечает

Пришёл в офис Газпром банка так как закончился срок вклада! Менеджер банка посоветовала инвестировать в программу Согаз-лайф (1500000 руб), обещая хороший доход. Не сказав ,что при досрочном расторжении договора сумму вернут не в полном объеме! Поэтому пришлось ждать четыре года до окончания срока действия договора!

По окончании договора мне на расчетный счёт перечисли мои 1500000 и ни копейки больше! Буду подавать на них в суд! Ни кому не советую заключать с ними договор! Контора это новая пирамида хоть её и предложили в офисе Газпромбанка.

Был заключён договор страхования жизни в СОГАЗ от02. 02.2021 по комплексной программе "индекс доверия" в почта банке, уговаривали, как всегда, обещали кучу денег, пенсионеров любят дурить. Вобщем по 3 раза ходили переписывали документы, чтобы вернуть через 4 года свои деньги, вот 1 вернули вклад, доход ноль, а второй (мужа) всё ждём, надеемся дождаться. Вобщем ОБМАН. Как всегда.

Имея на руках полис страхования жизни , попытался зарегистрироваться в личном кабинете сайта "Согаз-жизнь", через форму обратной связи предоставил все документы (номер обращения №55686 ), и на этом все: ответа в указанный срок не поступило, личный кабинет по прежнему не работает, специалисты на горячей линии отказываются что-либо предпринимать и заниматься моим обращением, предлагая писать письма на электронную почту с которой не приходят ответы, хотя номер горячей линии указан как контактный для помощи в подобной ситуации . Зарегистрировали еще одно обращение, со сроком ожидания 10 суток. Могу сделать вывод: не организована работа с клиентом!

Читаю отзывы..и все тоже самое..В банке ВТБ хотела открыть вклад на 100 тр, мне пенсионерке навязали эту программу на 4 года СОГАЗ -жизнь и обещали выгодные условия и процент.

Прошло 4 года..далее хождения в банк...оформление лично мной документов на выплату, отправка их по почте в Москву, мной лично.. банк Уже не при чем почему то... только открывать этот обман... в итоге письмо в Москве получили 20.01.25...ждем деньги...

идём в банк.. ждите 30 рабочих дней говорят, связавшись с СОГАЗ... опять нет... предложили мне самой туда позвонить, я сказала сами разбирайтесь, если навязали. .в итоге пришли деньги на счёт 11.03.25.. и вы не поверите... без начисленных процентов.. это обман среди белого дня при чем в банке ВТБ..

пенсионерку обманули наглым образом..если бы деньги были положены на вклад,как я и хотела,то даже под 5%,я бы получила 20000р, если под 10%то 40000...но за 4года инфляция сожрала мои деньги и я получила кукиш..буду обращаться в прокуратуру...Бессовестные!!!

Между ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ и мной, 28.11.2017 г.​ заключен договор страхования жизни​ по Программе "Резервный фонд" с полным возвратом взносов и дополнительного инвестиционного дохода

Договором добровольного страхования жизни предусмотрено, что по истечению 7 лет в случае дожития застрахованного лица, ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ обязано выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также инвестиционный доход на счет застрахованного лица.

16 января 2025 г. необходимый пакет документов для возврата денежных средств был получен ООО СОГАЗ-ЖИЗНЬ, документы были направлены через банк-партнер ВТБ. .

Рассмотрение документов и выплата денежных средств должна была быть произведена в течение 30 рабочих дней. По состоянию на 10.03.2025 выплата не произведена.

Инвестиционный продукт страхования жизни был заключен в ВТБ-Банке (потом был аналогичиный продукт и через Газпромбанк). Крайне НЕ рекомендую.
Продукт истек 31.01.2025, заявка на выплату оформлена через Газпромбанк 06.02.2025, отследить судьбу заявления невозможно. При оформлении заявки из кабинета банковского менеджера звонили в Согаз, операционист Согаза успокаивала, что обычно выплаты быстрее 30 дней..... . При звонках на горячую линию Согаз - вас выслушивают, но "не имеют информации по заявке", даже не могут подтвердить ее получение.

Согаз работает только на "прием" платежей, но не на выплату!

при попытке получить средства обратно, даже после истечения срока действия продукта вас прогонят по бюрократическому аду. При этом за 7 лет доходность (совокупно) меньше 2,5% (считаю доходность 2% за 7 лет при текущем уровне ставок и инфляции чистой потерей)!
За выплату основной суммы вам нужно будет бороться... на сегодняшний день у меня нет ни информации по статусу возврата, ни какой-либо коммуникации... Со стороны клиента - ситуация отвратительная, очень неприятно работать с такой компанией

НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!
Обращался в Газпромбанк что бы сделать вклад. Уговорили поучаствовать в инвестиционном страховании жизни и здоровья. 15,5% годовых плюс налоговый вычет на тот момент это было нормально. Условия докладывать каждый год по 200 000 в течении 7 лет.

Я подумал, мне до пенсии 7 лет, наличие договора меня будет дисциплинировать и на пенсию получу накопленное, а если что со мной случится получу страховую выплату, разумно! Через год зашёл спросить как докладывать взнос и получать налоговый вычет и с изумлением узнал , что меня просто надули!!!!! Обманули самым банальным способом! Никаких процентов не начисляется! Т.е. я должен внести за 7 лет 1400 000, а получу по окончании 1496 000. Процент за 7 лет пользование моими деньгами составит 96000!!!! или около 0,9% годовых!!!!!

В ужасе, я написал заявление на уменьшение взноса до 50 000 в год и получил новые условия , а вот в них уже была таблица выплат положенных мне в случае наступления страхового случая, заболевание и смерть. И , барабанная дробь, первые два года страхования страховая премия 0!!!!!! НИЧЕГО! Через 7 лет когда я уже заплачу 500 000 страховая премия составит 366 802!!!!! Это максимум. А по окончании срока страхования когда я уже заплатил 500 000 мне вернут 464 412!!!!!!! За 7 лет пользования 500 000 рублей они вернут 464 412!!!!

Т.е. даже не те деньги которые я заплатил! Ругая себя за тупость полез везде изучать условия и ошалел ещё больше. Основанием для отказа в выплатах по страхованию здоровья и жизни является: если вы занимаетесь спортом вам отказ, если вы заболели на срок более 3 недель - отказ (застраховал здоровье называется), если у вас проблема со слухом - отказ и т.д. и т.п. То есть при наступлении страхового случая вас страховая кинет в любом случае и ничего не сделаешь, это в договоре, а то что они об этом не говорят и не пишут это проблемы твои.

И наконец ошалев от этого , что меня надули воспользовавшись тяжёлым периодом в жизни когда я был не внимателен, я стал звонить на горячую линию писать заявления и т.д. за 3 недели от Согаза ни ответа ни привета. На горячей линии совет один - пишите письма, в них жалобы и на почту , а мы рассмотрим, когда нибудь. Реально. Связи 0.

Если с вами что то случится вы от них ничего не получите, т.к. нет никакого способа до них достучаться. Т.е. попав в больницу вы выплаты не получите, а умрёте, наследники не получат ничего. Потому что решение отдать или нет тоже принимает страховая на основании комплекта документов которые они же и решают устраивают или нет их эти документы, угадайте какое решение они примут? И вишенка на торте ни черта не работающий сайт.

Договор страхования был заключен 09.12.2020г. № 16****20 сроком на 4 года. Сумма страхового взноса - 100 000 (сто тысяч) рублей.

Срок окончания договора 14.12.2024г. в 23ч. 59 мин.59 сек. 16 декабря 2024г. мною через филиал ВТБ банка были оформлены документы на возврат страхового взноса.

Несмотря на неоднократное обращение в банк по телефону 8 800 600 0440, деньги мне до сих пор не вернули. В ответ на мою претензию на сайте СОГАЗ-Жизнь мне направили на несуществующий электронный сайт.

И полагающиеся за четыре года проценты мне тоже не хотят возвращать. Считаю это обманом

Сотрудник банка Газпром, уговорила заключить договор с "Согаз-Жизнь", все очень красиво рассказывала, чтобы впарить этот обман. И вот 5 лет я раб этого аттракциона, каждый год надо было вносить 70000, инвестиционный доход в итоге составил 1880 рублей, надеюсь что хотя бы получу свои деньги.

Хотела получить налоговый вычет, запросила справку, она пришла не того образца! Запросила необходимую справку, надо ждать МЕСЯЦ, это в электронном виде!!!

Уговорили в 2019 году в отделении Газпромбанк (про этот банк нужно отдельный отзыв писать — это филиал ада на земле) заключить договор страхования жизни по программе Гарантия в согаз.

Произвели расчёты прямо при мне с указанием высоких доходов (вычеты налоговые, инвестиционный доход).

Каждый год вносили по 120 тыс рублей. Налоговые вычеты получала не за все годы, так как была в декрете, но это жизнь.

И вот прошло 5 лет: возвращают мои же внесённые 600 тысяч и говорят, что инвестиционный доход составил. 5530.0 Рублей, то есть грубо говоря менее 1% от всей суммы за 5 лет.

Дальше больше: решила получить налоговый вычет за последний год. Оказывается с 01.01.24 Власти утвердили форму справки о внесении взносов, которую естественно в этой страховой, в отличие от конкурентов, в личном кабинете автоматически получить нельзя (в ЛК формируется не по форме, которую не принимает налоговая).

Звоню на горячую линию, ответ «да, мы знаем, что эта справка не подходит. Заказывайте через! Обращение». Век цифровых технологий? Нет, не слышали.

Заказала через обратную связь 01.02 И решила 11.02 Уточнить статус рассмотрения. Оказалось, что срок рассмотрения 30 дней и вообще мы вам все равно её не пришлём, так как ваш адрес электронной почты не указан в договоре. Не пришлют на адрес, который указан в личном кабинете.

Но! Мы можем вам прислать по адресу прописки на бумаге! О как. Вспоминаем про век цифровых технологий. Мне не нужна на бумаге, так как декларацию буду подавать в эл виде, в противном случае это нарушает мои права.

В итоге за использование моих средств на протяжении 5 лет ничего кроме траты нервов толком не получено. Один только ежегодный процесс внесения очередного взноса в газпромбанке занимал несколько часов.

В 2017 г. в банке ВТБ заключил договор страхования жизни Накопительный фонд на 7 лет.
06.12.2024 срок договора закончился. Заявление на выплату по окончании программы направлял 3 раза: 
1. 07.12.24 заявление направлено через банк ВТБ
2. 18.12.24 заявление подано повторно через банк ВТБ по причине некорректных данных в первом заявлении от 07.12.24
3. 18.12.24 мной лично дополнительно направлено заявление службой СДЕК. 23.12.24 курьер службы доставил отправление в Согаз Жизнь (есть подтверждение получения корректных документов по эл.почте от Согаза).

28.01.2025 позвонил на 88006000440 для уточнения статуса по выплате. Заявку приняли, не перезвонили.
10.02.2025 позвонил повторно на 88006000440, заявку снова приняли, обещали перезвонить.
Сроки рассмотрения заявления на выплату закончились. Выплаты нет, обратной связи нет…
Готов предоставить администратору и представителю страховой все подтверждающие документы о своевременной оплате взносов и получения корректных документов на выплату СОГАЗом.

26.12.2020 закончился мой депозит в банке ВТБ, куда я пришла его переоформить. Сотрудница ВТБ убедила меня вложить часть денег в размере 700 тыс. руб. в программу Sogaz-Life по страхованию жизни Максимум Плюс. Я человек с двумя высшими образованиями и всегда обходила такие сомнительные продукты стороной. Но на тот момент ставки по депозитам снизились до 4%, и сотрудница так расписывала мне все исключительно выгодоприобретения от заключения договора с Согаз-Лайф, что я повелась на ее уговоры, и был заключен договор.

Он закончился 30.12.2024. К тому времени, в результате звонков на горячую линию Согаз, я уже знала, что никакой прибыли не получу, дай Бог вернуть хотя бы вложенные средства, которые полностью обесценились за 4 года. 31.12.2024 (раньше нельзя) я отправила в Согаз-Лайф заказное письмо 80110702781766 с пакетом документов на выплату моих средств. Помимо прочего, надо приложить номер счета, куда они должны перевести мои деньги. Как будто они не знают, с какого счета эти деньги ранее к ним поступили!

Письмо мое из-за новогодних праздников было доставлено в нужное почтовое отделение только 05.01.2025, повалялось там 4 дня и было вручено Согаз 09.01. По заверениям Согаза, деньги должны поступить на мой счет в течение 30 календарных дней. Сегодня ровно 30 дней с момента получения Согазом моих документов, на счете 0. В течение 30 дней можете даже не заходить на свой счет и не проверять поступление - денег там не будет. Их покрутят еще и еще, но полученная прибыль не будет вашей! Им абсолютно наплевать на ваши ожидания, переживания, это же не их деньги, и всю выгоду, которую они могли извлечь из ваших денег, они уже извлекли, но только не для вас, а для себя!

ЛЮДИ, БУДЬТЕ РАЗУМНЕЕ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН! И да, большой привет сотруднице волгоградского офиса ВТБ и в одном лице агенту Согаз-Лайф Ел*не К-й в девичестве И-ой, так расстилавшейся передо мной своими соловьиными трелями о супервыгодном вложении, желаю ей таких же «баснословных» доходов на протяжении всей жизни, какие получила я по ее совету. Ничего личного, Ел*на, - Закон Сансары.

30.11.2020 менеджер компании ВТБ уговорил на страхование жизни в компании "СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на 4 года с хорошим процентом при окончании договора.

По итогу когда  в январе получила выплаты, то выплатили только деньги которые вложила, а проценты не выплатили, сказав что активы заморожены, хотя в личном кабинете числились проценты.

Есть скрин личного кабинета! После рассмотрения заявления и выплат (вложенных денег без процентов) не могу зайти в личный кабинет!

Интересный ход обмана!

Ужасная компания. Не связывайтесь. Почему государство не регулирует и не отслеживает этот обман. Да ещё и банки втягивают граждан в этот обман.

1,5 мес как получили мои документы, возврата денег нет. Я уж молчу про доход,свои с убытком не могу вернуть . Кормят завтраками.

Сайт ужасный, все висит.

оформила вклады в Согаз-жизнь в 2021 году с получением ежегодно дивидентов. За 2022-2024 год получила 630 (шестьсот тридцать) рублей. ну нет доходов у кампании! вложили (по устном ответу сотрудников Газпромбанка) в иностранные кампании, так что не повезло, ещё и договоры расторгла, естественно, с убытками, получила значительно меньше вложенной суммы. Хорошо, хоть это вернули

В 2020-м году заключил договор по программе "Максимум Плюс" на 4 года в отделении ВТБ. Вместо того, чтобы просто принять денежные средства на депозит, добрые вежливые сотрудники банка навязчиво втюхивают вложение в инвестиции. Наобещали золотые горы.

По окончании срока договора не получил и рубля прибыли. Ссылаются на какие-то заморозки из-за санкций. Получается 4 года деньги пролежали просто так. Ни под каким предлогом не вкладывайте деньги в инвестиции!!! Это чистой воды обман

В декабре 2019 года сотрудники банка ВТБ, отделение премиум на Мытной уговорили меня купить на 2.5 миллиона рублей страховую программу ООО СОГАЗ Жизнь "Максимум (мультивалютный)".  Вели себя напористо и агрессивно, в результате я согласился.

При продаже утверждалось, что программа надежнее банковского вклада, так как если ничего не заработаете, то уж точно ничего не потеряете на инфляции. Потому что главным условием продукта была фиксация курса доллара ЦБ на день покупки и возврат средств по курсу ЦБ на день окончания договора. 

В декабре 2019 курс был 61 рубль за доллар. То есть цена покупки была зафиксирована на уровне 41000 долларов. В момент окончания договора в 2024 году курс был 101 рубль за доллар, то есть СОГАЗ должен был мне вернуть больше 4 млн рублей, это без учета дополнительного инвестиционного дохода.

Но в реальности мне вернули мои 2.5 млн. , заявив, извините стратегия не сработала. То есть парни из СОГАЗ просто бесплатно пользовались моими деньгами на протяжении 5 лет. На вопрос как связана не сработавшая стратегия получения дополнительного инвестдохода и обязательства СОГАЗ о фиксации цены продукта в долларах по курсам ЦБ на день покупки и день окончания договора в СОГАЗ вообще ничего вразумительного не сказали, а  ВТБ заявили, ну что вы хотите, никто же не знал что начнется СВО, сейчас всем тяжело.

Так вот, милые девушки из ВТБ, у нас специальная военная операция, которая не дает права руководству таких крупных финансовых компаний как СОГАЗ и банк ВТБ нагло кидать своих клиентов и не исполнять свои финансовые обязательства по договору, получая за счет этого обмана огромные сверхприбыли.

В складывающихся условиях я считаю подобные действия компании СОГАЗ и банка ВТБ не просто обманом, а диверсией против всей финансовой системы России, подрыва доверия в нее. Свое сотрудничество с банком ВТБ, длившееся более 20 лет, я прекращаю. Не думаю, что удержанные у меня 1.5 млн рублей того стоили.

Сейчас нахожусь в процессе оценки ситуации с юристами, если финансовые издержки будут не так велики, то еще и посудимся. Кроме того, обращусь в деловые СМИ, что бы профильные финансовые журналисты подробно проанализировали связь СВО и массовым неисполнение СОГАЗом своих обязательств перед клиентами.

В октябре 2020 года, я обратилась в ВТБ банк на улице Бабушкина 36, положить вклад, сотрудник банк уговорила меня разместить деньги не на вклад а вложить  в инвестицию на страховку СОГАЗ ЖИЗНЬ, обещая что через 4 года , я получу страховку и премию по страховке .

В 2024 году я обратилась в ВТБ с заявлением о выплате моих денег и страховой премии. СОГАЗ ЖИЗНЬ по истечении 30 дней вернул мне только мои средства без страховой премии. Считаю это обманом с участием ВТБ банка, который поставляет страховой компании СОГАЗ ЖИЗНЬ клиентов,страховая компания 4 года пользуется средствами клиентов бесплатно,  и  выплачивать  страховой  бонус  не  собирается ....Это обман и очень стыдно что БАНК ВТБ в этом участвует.

Добрый день!
В сентябре 2023 году моей бабушке в банке ВТБ (офис на ст м Сокол) оформили страховую программу "Фиксированный доход" сроком на 3.5 года (до марта 2027года) на крупную сумму. На момент оформления программы бабушке было 93 года!

По словам бабушки, ей были озвучены условия выплаты по риску Смерть по любой причине - не дожидаясь окончания программы, выплата сразу.

В этом году бабушка умерла. Я обратилась в страховую компанию за причитающимися мне деньгами (в договоре я указана выгодоприобретателем). Однако, мне сообщили, что выплата будет осуществлена в 2027 году согласно условиям договора.

У меня возник вопрос, на каком основании был оформлен договор 93-летнему клиенту с условиями отсроченной выплаты? И какие есть альтернативы получения причитающихся мне средств, не дожидаясь окончания программы?

После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается .

звоню на номер 8 800 600 04 40 для уточнения все ли документы их устраивают оператор не вникая в суть моего вопроса отвечает ждите 30 рабочих дней на мою просьбу соединить с отделом выплат отвечает отказом . 30 рабочих дней это почти 2 календарных месяца и что мне через 2 месяца у меня запросят ещё какой-нибудь документ я его отправлю и опять ждать ответ 2 месяца? Так можно затягивать годами . 

Срок договора отца вышел 29.11.2024 компания итак пользавалас деньгами отца 4 года . Я один наследник все документы предоставленны в чём проблема не затягивать выплату?

23.10.2024 менявызвала телефонным звонком сотрудница банка Ш. в отделение Газпромбанка в гор. Саратове, ул. Вольская, 91 для переоформления полиса страхования жизни по программе «Индекс доверия» на четыре года. Срок договора заканчивался 14.112025 г.  Ш., сказав, что инвестиционный доход (из-засанкций наложенных на РФ) я не получу, предложила переоформить мой договор на новый с пролонгацией до 2027 года под фиксированный процент (16%).

Скрепя сердце, я согласился. Оформляя документы, я проинформировал сотрудницу, что у меняесть еще один договор- Полис страхования жизни на семь лет по комплексной программе «Индекс доверия» (срок окончания договора также  2027 год).

«Да, имеет смысл…»,- сказала сотрудница. Я согласился под те же 16 %. Я слабовидящий, вычитывать каверзы в пунктах договора физически не могу, вследствие чего воспринимаю информацию на слух, доверяю сказанному, наивно полагая, что нахожусь в солидном заведении, где мне не желают зла. Заполняя паспортные данные я спрашивал, что за документ я заполняю. Ответ: «Что вы не американский агент». 

По первому договору  я внес сумму 679 304 руб.По второму -- 500 000руб. Теперь был составлен проект договора страхования жизни «Доходный полис Премиум 15.11.2024 года, в котором супруга, внимательно прочитав проект договора, вычитала, что я каким-то образом внес не 1 179 304 руб., а только 1028528 Сотрудница банка три раза повторив о полагающейся мне налоговой льготе в 16 тысяч, даже не упомянула о потере 150 776 руб.

Предполагаю, из-за досрочного расторжения договоров (Но! Слово «расторжение» ни разу не прозвучало). Не понимаю, как я мог их потерять? Я не расторгал договор, не писал заявления о расторжении, даже инициативы в эту сторону не проявлял.  Договор расторг Страховщик вместо меня, не проинформировав меня о расторжении, а деньги вычел с меня.  

Расторгнув договоры Страховщик, продлил договор на три года.    Ш., говоря мне: «Вы много потеряете, если заберете деньги досрочно», украла у меня 150 776 рублей. Мало? До меня не доводилась информация о том, что я теряю 150 776 руб.   18.11.2024 года я подал жалобу.  Когда я сказал Ш. о том, что она не проинформировала меня о потере 150 776 руб. Она ответила: «А вы не спрашивали».

Во как! Я должен был спросить: «На какую сумму вы меня собираетесь обмануть?». Я в
отделении солидного банка? Когда я спросил: «Почему вы расторгли договор, не проинформировав меня о расторжении?» Ш-на сказала, что это называется не расторжение, а «реинвестиции».Мне все равно, как обманщики называют свои манипуляции.

Интуитивно любой человек чувствует подлог и подлость, как бы их не переименовывали. 9. 12. 2024 г. В ответна мою жалобу, из Газпромбанка ожидаемо пришла отписка: «Сожалеем, но нам необходимо дополнительное время для рассмотрения Вашего обращения». То есть, чтобы обмануть меня на 150 776 руб. понадобилось что-то около сорока минут, а чтобы рассмотреть мою жалобу им месяца не хватает. 

Задним умом я все понимаю, что я сам дурак, раз связался с государственным банком. Догадываюсь, как ту же Ш. на семинарах по «повышению личностного роста» обучают пенсионеров «обманывать». Вероятно, на Новый год она еще и премию получит. Но должен же быть какой-то предел цинизма… Нет? Там в договоре я обнаружил такой пунктик:  11.5. При противоречии положений  Правил положениям настоящего Договора применяются положения настоящего Договора.  Кто-нибудь понимает,что это означает?

11.11.2019 я положила на Ваш счёт 700000 руб.  в банке ВТБ г. Новосибирска. Прошло 5 лет Мне выдают 700000руб.  Ту же сумму, которую я вложила. 

За 5 лет я потеряла значительную сумму. 
Мне не приятно, что я с вами работала. 
И никому не посоветую с вами общаться. 
В банке ВТБ мне не могли конкретно ответить, почему за 5 лет я не получила никакой прибыли. 

Полное название фонда: открытый паевой инвестиционный фонд рыночные финансовых инструментов "ВТБ - Фонд Смешанных инвестиций"

Жду возврата денежных вложений.

В 2020 году сотрудница  банка  ВТБ город Альметьевск уговорила переложить деньги  в СОГАЗ. Договор был заключён на 4 года.  Все 4 года деньги находились в ООО СОГАЗ - Жизнь, я не имела понятия сколько накопилось деньги под проценты.

Звонила в горячую линию, вразумительного ответа не услышала. Зашла в личный кабинет и увидела большую сумму, но ближе к окончании срока договора деньги обнулились. Срок договора закончился, для оформления выплаты предложили обратиться в банк.

В ВТБ банке мне сказали, что ничего об этой компании  не знают, когда начала возмущаться, ответили что  сотрудница которая занимается вкладами на больничном, приходите через 10 дней.

Видимо все связаны друг с другом. Я обратилась к руководителю банка ВТБ и они кое как оформили документы и отправили в СОГАЗ. Компания была предложена работником банка, который уверенно заявил о больших плюсах этой компании. Чему я поверила. Сейчас в этом уже сомневаюсь.

Так как позвонила в СОГАЗ, они сказали вернут  деньги, но без процентов.  Когда вернут? И почему без процентов? Срок договора  вышел.  Жду полного ответа на мои вопросы.