Отзывы о СОГАЗ-Жизнь

В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ Сурова А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в целях личной выгоды, в приобретение мною через ВТБ страховых полисов ООО «СОГАЗ-Жизнь» по программе «Максимум» путем оплаты этих страховок с моего счета в банке. Так были мною приобретены два страховых полиса: № 147223028319521 от 09.08.2021 г. на сумму 3,5 млн.руб. и № 147223030364621 от 24.12.2021 на сумму 3,0 млн.руб. Договором добровольного страхования жизни №147223030364621 от 24.12.2021 предусмотрено, что по истечению 3 лет, в случае дожития застрахованного лица, ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязана выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также накопленный дополнительный инвестиционный доход на счет застрахованного лица.
В настоящее время со стороны ООО «СОГАЗ -Жизнь» несмотря на окончание срока действия полиса № 147223030364621 от 24.12.2021 г. денежная выплата по страховому риску «дожитие» да сих пор не получена. Мое заявление с полным комплектом документов было направлено в ООО «Согаз-Жизнь» заказным письмом с датой подписания 31.12.2024 г, как это и требует данная организация и по сообщению страховой компании получено. Однако на мои неоднократные обращения о выплатах по данному договору страхования от 18.02;14.02; 08.02; 05.02.2025 г., получаю отписки, что документы на проверке и выплаты будут произведены в течение 30 рабочих дней. По состоянию на 21.02.2025 г. срок выплат с учетом, предусмотренных договором 30 рабочих дней, истек. Выплаты не произведены. Заявления регистрируются и по ним направляются в мой адрес отписки одинакового содержания о выплате в течение 30 рабочих дней. Претензия в адрес ООО «Согаз-Жизнь» направлена по электронной почте: life@sogaz-life.ru 19.02.2025 г. и через форму обратной связи со страховой компанией 18.02.2025 г.
Направил претензию и жалобы в Генеральную прокуратуру РФ, Агентство страховых новостей. Подаю документы в суд.

Добрый день.

Хочу оставить негативный отзыв относительно обмана при возврате страховой премии компанией СОГАЗ при досрочном погашении кредита. 13.02.2023 года взял потребительский кредит № V625/0000-*****09 в банке ВТБ, который был застрахован в компании СОГАЗ на сумму 395 855 руб.

6.12.2024 года кредит был досрочно погашен, что подтверждается справкой банка. После погашения кредита в СОГАЗ было отправлено заявление на возврат оставшейся части страховой премии. Позже на мой счет от компании СОГАЗ поступили денежные средства в размере 37 365,25 руб., хотя полная уплаченная страховая премия составляла  395 855 руб., что не соответствует размеру части страховой премии положенной к возврату в соответствии с пропорциональным расчетом.

Вот расчет, в соответствии с которым должна вернуться сумма страховой премии после погашения кредита за 24 месяца, вместо 84 месяцев: 395 855,25 руб. : 84 мес. х 60 мес. = 282 753,75.

После получения денежных средств в размере 37 365,25 руб.,  на адрес электронной почты компании СОГАЗ 14.01.2025 было написано письмо с претензией о несоответствующей сумме выплаты, с просьбой пересчитать и выплатить положенную сумму, либо дать официальный отказ и предоставить расчет согласно которому была рассчитана выплаченная сумма. 

14.01.2025 года от компании СОГАЗ было получено  сообщение:
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано.
Реквизиты зарегистрированного входящего письма в АО «СОГАЗ»: В-17228 от 14.01.2025.

Прошел месяц с момента отправления письма, а ответ так и не был получен.

Если денежные средства не будут возвращены в полном объеме, вынужден обратиться в суд для взыскания их в принудительном порядке.

Уговорили в 2019 году в отделении Газпромбанк (про этот банк нужно отдельный отзыв писать — это филиал ада на земле) заключить договор страхования жизни по программе Гарантия в согаз.

Произвели расчёты прямо при мне с указанием высоких доходов (вычеты налоговые, инвестиционный доход).

Каждый год вносили по 120 тыс рублей. Налоговые вычеты получала не за все годы, так как была в декрете, но это жизнь.

И вот прошло 5 лет: возвращают мои же внесённые 600 тысяч и говорят, что инвестиционный доход составил. 5530.0 Рублей, то есть грубо говоря менее 1% от всей суммы за 5 лет.

Дальше больше: решила получить налоговый вычет за последний год. Оказывается с 01.01.24 Власти утвердили форму справки о внесении взносов, которую естественно в этой страховой, в отличие от конкурентов, в личном кабинете автоматически получить нельзя (в ЛК формируется не по форме, которую не принимает налоговая).

Звоню на горячую линию, ответ «да, мы знаем, что эта справка не подходит. Заказывайте через! Обращение». Век цифровых технологий? Нет, не слышали.

Заказала через обратную связь 01.02 И решила 11.02 Уточнить статус рассмотрения. Оказалось, что срок рассмотрения 30 дней и вообще мы вам все равно её не пришлём, так как ваш адрес электронной почты не указан в договоре. Не пришлют на адрес, который указан в личном кабинете.

Но! Мы можем вам прислать по адресу прописки на бумаге! О как. Вспоминаем про век цифровых технологий. Мне не нужна на бумаге, так как декларацию буду подавать в эл виде, в противном случае это нарушает мои права.

В итоге за использование моих средств на протяжении 5 лет ничего кроме траты нервов толком не получено. Один только ежегодный процесс внесения очередного взноса в газпромбанке занимал несколько часов.

Ужас. СОГАЗ-страхование жизни дожитие. Обманщики.Они думают, что подписывают людей,которые помрут. А в своё время в 17году ВТБбанк собирал людей на страховку жизни, ложитесь(обман) , это делают все банки(бизнес можно не отдавать деньги). А на самом деле передал партнёрам СОГАЗ. При этом не предупредив клиентов.

С горе пополам нашла информацию, при этом СОГАЗ отказывался от этого сначала , так как говорил , документы оформляют передачу. Так что осталась без договора и денег. Наконец-то признали, в результате потеряли один платежь. Поясню я им выплачивала 35тр за 7лет Один платежь потеряли, хотя справку об оплате предоставил человек за подписью, которую потом вторую предоставил.

Но речь о том, сто договор закончился, обратилась в ВТБ, как посоветовал СОГАЗ в сообщении, правда предложил приехать в Москву. Вообщем от Созгаза  нет информации, не дозвониться, связь через клиентскую базу только почте,а главное пишут отписки.

Вообщем теперь не знаю как вернуть деньги.Они из прокручивают. Люди не связывайтесь с СОГАЗ страхование и ВТб, они опять пустили рекламу, но думаю будут тянуть со вкладами до Вашей смерти, чтобы не выплачивать деньги. Особенно страхование. СОГАЗ вообще не общается с клиентами и главное офис только в Москве, так сто другие города, вы в пролете.

Не первый год, с периодичностью месяц-два, пытаюсь зарегистрироваться на сайте lr.sogaz-life.ru. Все попытки бесплодны.

По телефону, указанному на сайте 8006000440, девушки несут какую-то ахинею о перезагрузке и сбое в работе сайта. В банке, по месту заключения договора в помощи отказывают, ссылаясь на то, что они не страховая компания.

Вопрос : КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ КОМПАНИИ СОГАЗ-ЖИЗНЬ И ПОЛУЧИТЬ НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ?

7 лет платила  ежегодно по 120000 руб. сначала банку ВТБ, потом передали права СОГАЗ ЖИЗНЬ. Не было ни одного дня просрочки!!! Наступил  день получить выплату, увы..... Позор! Деньги закончились или стало жалко возвращать??? 30 рабочих дней не беспокоила ( про 30 рабочих дней - ещё один вопрос, оставшийся без ответа, где то указано 30 календарный Позвонила на 31- й день, и начались отговорки, типа в течении 5 дней позвонят.  Подожду! Но написать отзыв все таки решила. Отвратительная ситуация, итак в "убытке" ,

Согаз жизнь не выплачивает деньги по истечении 30 рабочих дней по заявлению о досрочном расторжении договора страхования. До специалиста не дозвониться, в  личный кабинет не войти.

После зваонка оператору надо ждать неделю, пока сам специалист соизволит мне позвонить. Мало того, что газпромбанк обманом заманил мои деньги в лоугшку согаза жизнь, пообещав огромные дивиденды, так теперь они не выплачивают хотя бы то, что осталось от этих денег.

Газпромбанк и согаз жизнь работают в одной связки по обману людей, выманивая деньги и не отдавая их по своему же договору. Настоящие обманщики, никогда не связывайтесь с согазом жизнь, получите массу заболеваний. Написала письма в Бану России, роспотребнадзор и буду образщаться к финансофому омбудсмену, а потом в суд.

В 2020 году первый раз пришла заводить карту ВТБ, решила сделать вклад, где сотрудник банка расписал вклад с выгодными процентами по программе "Максимум Плюс" на 4 года, согласилась на данный договор, оказалось, что это договор добровольного страхования и к ВТБ банку отношения не имеет.

Сотрудник банка в договоре написал мою фамилию и отчество с ошибкой. Так страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ,  ВТБ банк и сотрудники  ВТБ банка обманывают людей. Договор закончен, написали заявление в банк, до сих пор деньги не перечислили, а о процентах можно даже забыть.

У данной компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ  и у Банка ВТБ нет совести.
Остался негатив от компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ и также от вранья ВТБ банка.
Буду обращаться в финансовую проверяющую организацию.

В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь)

Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ (это ложь).

Также было упомянуто, что денежные средства могут быть мгновенно получены в Страховой компании "Согаз-Жизнь"в любой момент, но с потерей определенной суммы.

При оформлении менеджер ВТБ не сказала ни слова о сложностях получения денежных средств - нужна справка из ФНС, которую получают месяц и сама выплата осуществляется через 30 раб. дней (полтора месяца).

В итоге сейчас денежные средства срочно нужны до окончания срока договора, но получить их мы НЕ можем даже с учетом значительной денежной потери.

Так что будьте внимательнее при оформлении подобных "вкладов" в страховые компании через банки и тщательно взвешивайте все за и против.

Отзыв ПОКА не совсем о самой страховой компании Согаз-Жизнь, срок выплаты только 28.01.
Но как я понимаю по отзывам, в срок мы ничего не увидим.

Поэтому отзыв будет дополнен.

В 2019 навязали в ВТБ заключить договор с СОГАЗ жизнь!
Каждый год вносил по 120 000 один год просрочил оплату, но договор не расторгал, продлили договор и я оплатил за 2 года 240000
 
В прошлом году снова просрочил взнос . Никто не звонил. Отправляли смс(  я их вообще не читаю ) должен был платить в июле. В конце сентября вспомнил, позвонил в втб моему менеджеру. Спросил когда там вносить 120 000.

Она проверила и говорит что вы все просрочили уже. Согласуем договор на продление и внесете деньги. Это было начало октября 2024 года. Каждые 2 недели спрашивал её что там, на что мне отвечали всё в процессе не беспокойтесь. 

сегодня уже 10 января 2025 года. Звоню менеджеру втб она говорит что ваш договор расторгают и вам только предложена выкупная сумма из 680000 они предлагают мне к возврату 370000.

Это что за беспредел. Время оттянули, теперь меня денег моих же внесенных лишают!!!!!!!!! Это обман!!!!

В 2020 году в отделении Почта Банк консультант красноречиво уговорила заключить договор по программе Индекс доверия. на 4 года!!!! И вот, каков результат, 200000 вложила и столько же на счету... Более того, чтобы их свои кровные вывести я еще должна ждать 30 дней!!! А консультант уверяла что ни один банк тактх условий и прибыли не сможет пообещать, что за инвестициями будущее!!! Это ужас какойто... 4 года пользовались моими деньгами  и мало?! Еще 30 дней надо?!!!

Заключал договор страхование -жизни (в офисе газпромбанка, рассказывали сказки об том, что деньги будут инвестировать и принесут прибыль). 

По итогу 5 лет с 250 000 рублей, накопленный доп.инвестиционный доход составляет 3051.63 рубля. Денежные средства вносились с карты, без всяких заявлений. Всё автоматически. 

Но как только договор закончился. Ни каких уведомлений на телефон не поступало. И чтоб получить денежные средства обратно, необходимо писать заявление лично в банке. И + 30 дней ожидания на возврат средств. (Со слов специалиста горячей линии).  При ставке ЦБ в 21 процент - позарабатывать чужими  деньгами безвозмездно в течении 30 дней очень выгодно.
 
Еще и 31 декабря, газпромбанк в свою же очередь красиво просто не работает. Хорошо устроились.

Застроховался в  ВТБ банке СОГАЗ жизьнь прошло три года .выплатили только те деньги которые я внёс а проценты отказывают под предлогом что наложены санкции.и не чего конкретно не обещают. Не когда не буду с ними работать и не кому не советую .три года деньги находились у них и не какой конкретики.какойто развод.

На 3м году выплат из 7-и летнего договора, наконец, я через сотрудника банка получила график платежей... и с удивлением узнала, что через 7!! лет я получу меньше, чем я выплатила! Согаз-жизнь меня предупреждает, что снимет 13% с выплаченных мною сумм! И каким это правом??? И кто вообще кроме единичных идиотов, типа меня вообще будет иметь с ними дело? На следующих президентских встречах с гражданами России обязательно подниму этот вопрос! Обман и только!

После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается .

звоню на номер 8 800 600 04 40 для уточнения все ли документы их устраивают оператор не вникая в суть моего вопроса отвечает ждите 30 рабочих дней на мою просьбу соединить с отделом выплат отвечает отказом . 30 рабочих дней это почти 2 календарных месяца и что мне через 2 месяца у меня запросят ещё какой-нибудь документ я его отправлю и опять ждать ответ 2 месяца? Так можно затягивать годами . 

Срок договора отца вышел 29.11.2024 компания итак пользавалас деньгами отца 4 года . Я один наследник все документы предоставленны в чём проблема не затягивать выплату?

договор 116*****20 заключен 26.08.2020 г. срок окончания страхования 30.08.2023 г. не выплачены проценты! Какой может быть отзыв, когда это смахивает на пирамиду? Не хорошо обманывать пенсионеров, зло оно как бумеранг обязательно возвращается.

в 2020 году у мамы закончился срок вклада в банке ВТБ.  Поехала продлить вклад, а в итоге (как выяснили позже, когда все сроки были упущены) вклад продлила на половину суммы.  А на вторую часть суммы был заключен договор со страховой компанией Согаз-Жизнь Максимум Плюс!. "Респект" сотруднику банка, голову несчастной пенсионерки он задурил знатно. Свою комиссию взял, план выполнил!

28.11.2024 срок действия договора закончился, а денег до сих пор нет! Абсолютно согласно с предыдущими негативными отзывами!

Жду возврата денежных вложений. Договор был на 4 года.
Прошёл месяц, как был закончен срок договора. Почему задерживают?
Компания была предложена работником банка, который уверенно заявил о больших плюсах этой компании. Чему я поверила. Сейчас в этом уже, начинаю сомневаться. Жду полного ответа на мой вопрос.

При оформлении договора, обещали хороший процент, за четыре года прокручивание моих денег я получил только то, что внёс, отнесу договор юристам, всё это происходило через почта банк, купился я на это, как последний лох, такое впечатление, что меня загипнотизировали, а в случае досрочного расторжения договора, вы потеряете половину своих денег

29.10.2020г. через банк ВТБ от"на бумажников г.набережные челны услужливый администратор предложил вложить 150000 р.в страховую программу"максимум плюс" на 4 года. Все 4 года деньги находились в ООО"СкСогаз-Жизнь", я не имела понятия сколько накопилось деньги под проценты.

Неоднократно звонила на горячую линию, чтобы узнать состояние моих накоплений, вразумительного ответа не получала.  26.10.2024г. пришло сообщение, что 29.10.2024г закончился договор, для оформления выплаты предложили обратитьсЯ через ВТБ банк , все оформления произвести и отправить документы в СОГАЗ, все было сделано.

ВТБ банк сказали,что через 10дней придет ответ. Не дождавшись я через позвонила на горячую линию, мне сказали документов нет и предложили продлить договор, я затребовала чтобы меня соединили с компетентными менеджерами, мне ответили ,что деньги переведут через 45 рабочих дней, ждите 9 декабря.

Позже мне пришло Смс в котором сообщили предварительный срок выплаты до 06.12.2924г..   02.12.2024г на счёт перевели мои 150000, хотя в договоре должны были выплатить проценты к-22% по курсу доллара..

Позвонила в СОГАЗ, где ответили, что тяжёлое время, страна находится под санкциям. И предложили мне написать руководителю СОГАЗ письмо, чтобы они ответили по какой причине не будет накоплений.  Я предполагаю это они должны извинится перед мной и написать в мой адрес письмо. Как назвать компанию СОГАЗ? Единственное слово "Обманщики" С-ич Татьяна г.набережные челны.

300000 рублей уговорила сотрудница ВТБ переложить в СОГАЗ, прошло 4 года, вернули те же самые 300000 тыс, хотя обещали хорошие проценты, ничего не выплатили, в банке хотя бы проценты были бы, а тут ничего. Обманщики, одно слово!!! Обманывают пенсионеров!!!! Не связывайтесь с согазом.....

Очень возмущена и огорчена, и ВТБ подпортили свою репутацию, надо подумать о другом банке.  Получается любым способом вытянуть у людей последние деньги и покрутить их и нажиться на доверчивости , все связаны друг с другом. Печально. Написала достаточно, но почему то не разрешает отправку.

В 2019 году заключён договор по комплексной программе  "индекс доверия"
Выплаты по программе нет, и не обещают.. Срок страхования закончился в апреле 2023 года. Всё это развод. 4 года деньгами пользуются а что обещают не выполняют. Успокоили тем что вкладывал вернули. Страхование заключал в Россельхоз банке. Обещали что всё будет хорошо.

Добрый день
В 2021 году положили деньги в СОГАЗ-ЖИЗНЬ через Почта Банк на инвестиции, по комплексной программе Индекс доверия лайт, сейчас получили деньги по вкладу, а проценты от участия в инвестиционном доходе не получили, сотрудники Почта Банка ссылаются на заморозку валюты СОГАЗ-ЖИЗНЬ, при попытке связаться с СОГАЗ-ЖИЗНЬ ответа никакого не поступало!!!

получается это обманщики которые три пользовались деньгами пенсионеров, без зазрения совести и не дают ни каких объяснений!!!

24.06.20 г. по рекомендации, в офисе Газпромбанк, застраховалась по комплексной программе "Индекс доверия". Обещали доход больше чем на вкладах банка. После окончания страховки не было уведомлений ни от страховой ни от банка.

В конце ноября 2024 г. обратилась в банк, написала заявление и через 10 дней получила сумму 1674 512 руб., которую вложила. Кто мне будет компенсировать доходы, которые утеряны за четыре года? Полис страхования жизни №11622100*****20.

Более того, в 2022 г. оформила еще две страховки по аналогичной программе на 5 лет, № 11622100*****21, 11622100*****22. Что делать?

Собственно страховщик, как страховщик. Такой же обманщик, как и все.

№Договора 032638*****29
Программа страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД

Изначально это был ВТБ. Затем перешли в Согаз-Жизнь. Всё общение вёл через бумажки. По любому запросу отсылал бумажку заказным письмом. Заранее запросил копии полиса и прочие бумаги за печатью страховой.

Внёс 225000 рублей за 7 лет.
После закрытия договора, заполнил все заявления и поехал в офис ВТБ. Там всё это предоставил, от чего сотрудница была в восторге, так как заполнять заявление - это та еще работа. А тут всё готовое.

Спустя чуть менее 30-ти дней пришла выплата по реквизитам. Выплата была в полной мере. А именно Страховая Сумма 199 028  и Накопленный дополнительный инвестиционный доход в размере 10 557,66

Итог всей эпопеи
Вносим 225000
Получаем 209585,66

Всё согласно договору без претензий.
Пойду ли снова ? Нет ...
Посоветую кому-либо ? Нет ...

И всем советую заранее запасаться бумажками, если залезли. Чтобы потом не бегать с бешеными глазами. Успехов.