Отзывы о СОГАЗ

Первый раз обратился в стоматологию по ДМС. Позвонил встоматологию г.Самары - “Стиль Дент”. 
Записался на приём, пришёл в назначенное время. С рецепции по телефону связались с СОГАЗом, минут за 5, так как сразу трубку не брали, уточнили мои данные и всё успешно было одобрено. Трижды приходил на лечение зубов, благодаря тому, что СОГАЗ имеет возможность предоставить лечение по своим благоприятным для меня условиям. После осмотра (консультации) врача, мне провели профессиональную гигиену полости рта.

Затем из-за разрушения зуба я записался на удаление зуба мудрости (26.09.2024), забегая вперед хочу сказать, что, как и большинство не люблю терпеть какие-то манипуляции с зубами и не переношу зубной боли, меня заверили в полной компетентности врача, который будет удалять мне зуб, назвав его “волшебником” в этом направлении. И знаете… они были правы, М-н Артём С., действительно волшебным образом провёл процедуру удаления зуба без лишних действий, чётко и главное не больно, хочу выразить ещё раз ему свою благодарность, спасибо!!

Долго не думая, уходя их стоматологии, я выразил желание, пользуясь также возможностями полиса СОГАЗ, записаться на лечение гиперстезии зуба, после того как пройдет время после удаления.
17.10.2024 я пришёл на лечение, мне подтвердили запись, одобренную в СОГАЗе, без волнения зашёл в кабинет и получил прекрасный вылеченный зуб, который начинал ухудшаться по его здоровому состоянию. Лечение зуба проводила Ж-ва Татьяна Романовна, также пользуясь случаем выражаю благодарность в её сторону и хочу сказать большое спасибо ей и персоналу, который помогает при лечении!
Также хочется отметить компетентность и вежливость персонала рецепции, которые ведут все коммуникации с представителями СОГАЗа и решают все вопросы, либо какие-то ситуации по записи.

Благодаря СОГАЗу состояние моих зубов в полном порядке, спасибо большое за возможность проходить лечение по Вашему полису. Ps дальше буду проходить обследование через СОГАЗ, так как здоровье самое важное для человека и СОГАЗ об этом заботится, на личном примере проверено!

Я приобрел полис ОСАГО в компании СОГАЗ и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления оказался довольно простым и удобным. Сначала я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что значительно сэкономило время. Интуитивно понятный интерфейс и наличие всех необходимых расчётов сразу сделали работу с сайтом комфортной.

После онлайн-заполнения формы, я позвонил в службу поддержки для уточнения некоторых деталей. Менеджер был вежливым и профессиональным, ответил на все мои вопросы, рассказал о необходимых документах и помог выбрать оптимальный вариант полиса.

Получив полис, я был приятно удивлен его доступной стоимостью в сравнении с другими компаниями. Также отмечаю, что очень удобно, что у них есть мобильное приложение, которое позволяет управлять полисом и получать актуальную информацию по страховке в любое время.

СОГАЗ также предложила дополнительные услуги, такие как помощь в случае ДТП, что является большим плюсом. Было приятно узнать о возможности получения консультаций и оперативного оформления выплат через их сервис.

В целом, я остался довольным своим опытом с СОГАЗ. Они действительно демонстрируют высокий уровень клиентского сервиса и профессионализма. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного партнера для оформления ОСАГО.

Здравствуйте! 
муж уволен по категории Д полк сам отправлял документы в согаз на выплату при увольнении. Писали несколько раз в согаз , с целью узнать какого числа к ним поступили документы- ответ один « документы находятся на рассмотрении» далее обращения отправляли - тишина совсем .

по телефону никаких объяснений не дают их ответ - «мы можем только помочь оформить ваше обращение , ждите ответа «Как тогда предлагаете узнавать информацию? работаете вроде не первый месяц, а процесс обратно связи , помощи так и не налажен!

Тем более выплата по категории Д подразумевает не годность мужчины , который нуждается в деньгах , так как не имеет возможности работать и обеспечивать себя и семью!

Добрый день.
Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса.

При неоднократных обращениях в СОГАЗ, получили отказ о выплате, не страховой случай. Хорошо, но на основании п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска поекратилось по основаниям иным, чем страховой случай. Также п. 15 Программы "Уверенность плюс": действие полиса прекращается в случае СМЕРТИ застрахованного лица.

В этом случае мы имеем право на оставшуюся часть уплаченной премии с 30.09.2023 по 01.03.2026 года. Нам это право даже не разъяснили, хотя мы несколько раз были в офисах СОГАЗ, и Москве писали и потом уже после вступления в наследство. Как так то, почему нарушают Гражданский Кодекс и условия страхования.

Хочу оставить отзыв о страховой компании СОГАЗ и их полисе ДМС, который получаю через работу в РЖД. В декабре 2023 года мне нужно было удалить зуб, и я решила воспользоваться полисом.Позвонила в СОГАЗ, чтобы уточнить, какие клиники в моем районе работают по ДМС. Сотрудник быстро все объяснил, рассказал, что удаление зуба входит в покрытие.Записалась без проблем, на приеме все проверили по базе. Процедура прошла нормально, врач сказал, что все покрывается полисом, так что дополнительных оплат не потребовалось.В итоге я получила нужную помощь по полису, все прошло спокойно и без накладок.

Уже не один год оформляю полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Ежегодно, когда подходит срок страхования, из СК СОГАЗ приходит уведомление о продлении, а также звонит специалист и напоминает, что подходит срок продлевать полис. Для меня это очень удобно, т.к. про это постоянно забываю. По телефону я была записана в офис СК на 21 марта 2024 года для продления полиса ОСАГО. Но к назначенной дате, по некоторым обстоятельствам у меня не получилось приехать в офис и я связалась с менеджером Анной К-ой.

Очень хороший специалист, всегда всё подскажет, расскажет и посоветует как лучше поступить. В данной ситуации, Анна вошла в моё положение и предложила оформить полис ОСАГО дистанционно, на что я согласилась. Анна всё оформила, страховку я оплатила онлайн. После чего, полис ОСАГО был у меня на электронной почте.

К счастью у меня страхового случая пока не наступило, не могу оценить качество выплат. Но пока я очень довольна данной СК, в очереди никогда не стояла, так как ранее всегда записывалась на определённое время.

Добрый день!

Хочу предостеречь всех интересующихся от покупки полиса «Новое поколение» от Согаз.

Приобрела полис по подпрограмме «Роды».
Все вроде бы логично звучало: «ведение беременности с 36 недели и роды».
НО внимательно ознакомившись с договором поняла,что оказывается быть небеременной и проходить по возрасту недостаточно, чтобы в дальнейшем воспользоваться данным полисом.

Необходимо,чтобы по истечению 180 дней (6 мес.) беременность была не БОЛЕЕ 12 недель. Причем, формулировка в разделе «не застраховано» в самом договоре звучит как «обращение за услугами по родовспоможению, если на момент окончания периода Временной франшизы срок беременности в соответствии с мед. документами более 12 недель».

Обращу внимание,что термин «родовспоможение» в договоре не определен, т.е. это могут быть сами роды ,а также до и послеродовое обследование.

Спрашивала у консультанта ВТБ что это значит,уточняла на горячей линии «Согаз», но ответа так и не получила.

В моем понимании здесь речь о том,что когда я приду на 36-ой неделе в МиД , Согаз откажется покрывать мои расходы,выверив даты моей беременности по отношению к 180 дням с момента активации полиса, т.е. если на тот момент времени у меня окажется,например,13 недель беременности , то в обслуживании откажут и деньги за полис не вернут.

Планирую в ближайшее время расторгнуть договор с Согаз.
Внимательно читайте каждую строчку договора и не дайте себя обмануть.

10 декабря прошлого года попал в аварию, составили с виновником ДТП европротокол, так как повреждения были несерьёзные. На следующий день доехал в сервис, где сотрудники СОГАЗа тщательно осмотрели автомобиль и зафиксировали все повреждения, снимали задний бампер, так как удар пришёлся в эту область, учли каждую царапину, скол и трещину, всё сфотографировали.

Через 2 или 3 дня мне позвонили из страховой компании и сообщили сумму ущерба. На выбор предложили ремонт, либо денежную компенсацию, я выбрал компенсацию. Подъехал в офис, подписал нужные документы и 19 декабря получил выплату на карту. СОГАЗ работает быстро и качественно, оформляю ОСАГО не первый год, цена адекватная.

Обратился в ДМС от СОГАЗ несколько месяцев назад, и с тех пор пользуюсь их услугами. Приятно удивил высокий уровень сервиса и поддержки: сотрудники компании быстро помогли разобраться с условиями полиса и проконсультировали по всем вопросам.

При первом обращении мне понадобилось попасть к терапевту. На горячей линии нашли ближайшую клинику, и уже через пару часов я был на приеме. Позже потребовалась консультация узкого специалиста, и СОГАЗ снова показал себя на высоте – направление получил сразу, запись к нужному врачу организовали без задержек.

Особенно удобно пользоваться личным кабинетом и приложением, где можно отслеживать записи и направления, а также получать уведомления. Время ожидания всегда минимальное, а спектр покрываемых услуг впечатляет – все важные процедуры включены. Это экономит время и позволяет быть уверенным в получении качественной медицинской помощи.

С СОГАЗ никаких сложностей – отличный выбор для тех, кто ценит заботу о здоровье и удобство. Рекомендую!

В октябре (20-е числа) обратилась в платную клинику по полису ДМС от компании «СОГАЗ», так как времени ожидать в очередях в государственной поликлинике не было. Позвонила на горячую линию, где сотрудники оперативно помогли оформить гарантийное письмо. Они подробно объяснили, куда обращаться, какие документы понадобятся, и как лучше планировать последующие визиты. Также сообщили, что для удобства записи можно использовать приложение, что оказалось очень полезным. Благодаря этим инструкциям смогла без задержек попасть на прием и получить нужную консультацию.

В декабре 2023 года пригнали машину из Японии - Mazda Axela, 2015 года. Авто в идеальном состоянии, хотелось застраховать ее от всех возможных приключений. С начала мы застраховали авто в другой организации, но в скоре пожалели о своем решении, прочитав отзывы о выплатах и страховых случаях.В июле решили делать КАСКО в СОГАЗЕ.

Знакомые дали номер менеджера Анастасии. В процессе разговора Анастасия просчитала нам несколько вариантов страхования, мы выбрали «Профи Оптимальный».На следующий день мы встретились с менеджером, она быстро и профессионально сделала фотографии и оформила полис.Компанию рекомендую! Всегда на связи, готовы ответить на все вопросы и помочь, кроме того, только они, единственные, оценили нашу машину по рынку, не занижая ее стоимости.

Вчера оформлял ОСАГО онлайн через сайт СОГАЗ. Это уже не первый мой полис в этой компании, поэтому ожидал, что все пройдет гладко. Однако в процессе возникла проблема, что после ввода всех данных и подтверждения оплаты полис не отображался в личном кабинете, а на почту тоже не пришло подтверждение, хотя в прошлые разы все приходило.Обратился в поддержку по телефону. Специалист проверил статус оплаты и сообщил, что произошел сбой в системе, из-за чего полис не был сразу отправлен. Мне предложили подождать некоторое время, пока проблему устранят, и заверили, что полис появится в личном кабинете в течение пары часов. Где то через 3 часа все появилось, чем я рад.

Оформляла полис ОСАГО в СОГАЗ в октябре. До этого долго выбирала страховую компанию, так как тщательно подхожу к финансовым вопросам. Пришла в офис СОГАЗ и обсудила все детали с менеджером. Уточняла условия полиса и стоимость, а также спрашивала про нюансы, касающиеся возможных выплат при аварийной ситуации. Менеджер внимательно ответил на все вопросы, подробно объяснил условия, разъяснил порядок действий при наступлении страхового случая и уточнил, какие документы потребуются для оформления возмещения. В результате решила оформить полис ОСАГО и пока планирую протестировать их обслуживание.

1 сентября при оформлении кредита в банке мне предложили заключить договор на полис "Спутник здоровья" в компании Согаз. Я согласилась и оформила полис. Перед заключением расспросила у сотрудника, что именно будет входить в полис и что он мне дает, уточнила, какие медицинские услуги включены в программу. Сотрудник пояснил, что в течение года могу пользоваться услугами частных медицинских центров на условиях сооплаты, то есть 20% расходов оплачиваю сама, остальную часть покрывает страховая компания. Также полис включает телемедицинские консультации, доступные в любое время. В принципе мне понравился такой вариант, уже успела пару раз воспользоваться даже.

Добрый день!

Я участник специальной военной операции, получил ранения во время боевых действий.
Направил заявление почтой 19.10.2024 в СОГАЗ на выплату в зависимости от степени тяжести ранения, но до сих пор не получил выплату.

Письмо было получено компанией 25.10.2024 Также не совсем понимаю статус своего заявления.

Требую предоставить ответ по моему обращение

На новой работе сделали полис ДМС в СОГАЗ что очень порадовало, данную компанию знаю давно с хорошей стороны. Давно планировал посетить стоматолога. Позвонил на горячую линию, оператор рассказал где в моём городе можно пройти лечение, выбрал клинику и оператор отправил туда гарантийное письмо, в течении дня позвонил в клинику и записался на приём на следующую неделю. В самой клинике всё прошло хорошо, но оно и понятно всё таки частная медицина... Благодарю сотруднтков СОГАЗ за их компетентность и быструю работу.

В декабре 2023 года, обратилась в офис СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. После посещения нескольких другие страховых компаний остановила выбор на СОГАЗ, посколько сотрудник компании предоставил понятную и детальную информацию о расчете стоимости полиса и всех составляющих его факторов, что для меня очень важно и я считаю большим плюсом. Меня проинформировали о доступных вариантах, пояснив, каким образом стоимость может изменяться, и предложили оптимальные для меня условия.

Я задала несколько вопросов по поводу объема покрытия и возможных изменениях в условиях страхования. Сотрудник подробно разъяснил, в каких случаях действует полис и каковы мои действия при наступлении страхового случая.

У меня выпала пломба на зубе, решил лечить по полису ДМС от СОГАЗ. 22 октября обратился в СОГАЗ по телефону горячей линии 88003330888, сказал что нужно записаться к стоматологу. Оператор предложил выбрать одну из стоматологических клиник, доступных в нашем городе. Выбрал клинику Максимус, одна из лучших в нашем городе. После выбора клиники, оператор направил туда гарантийное письмо, согласно которому я смогу вылечить зуб бесплатно. Через 5 минут позвонил в клинику, письмо уже было у них на почте, назначили на 28 октября. В указанный день вылечил зуб за 30 мин. ДМС от СОГАЗ работает быстро, никаких проблем не возникло, результатом доволен.

ДМС оформляют на работе в августе 2024 года. Впервые воспользовалась им в ноябре для сдачи анализов. По звонку врачу-куратору закрепленному за мной запросила гарантийное письмо, письмо сразу же направили в Инвитро, утром следующего дня без проблем сдала все анализы по своему полису. Удобно, что полис предоставляет большой выбор клиник для получения медицинских услуг различного профиля, в том числе и стоматологию.

Недавно я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО и выбрала СОГАЗ. Хочу поделиться своим опытом!Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. На все мои вопросы ответили подробно и понятно. Объяснили почему изменился тариф в этом году. И что не мало важно не навязали дополнительных страховок! Надеюсь, что в случае необходимости урегулирования убытков, компания проявит себя так же хорошо. Пока что я довольна своим выбором и могу рекомендовать СОГАЗ ОСАГО всем, кто ищет надёжного партнёра в страховании!

Обратилась в офис по каско для замены лобового стекла. С пакетом документов приехала, написала у операциониста заявление на рассмотрение обращения у дилера. Сказали ожидать около недели. Через 2 рабочих дня звонили из того же офиса страховой с приглашением приехать в офис на подачу документов!

каких документов?? Я в первый визит подала все, по вашему списку! На вопросы по телефону никто не в состоянии ответить. Чтобы узнать, что пошло не так в первый визит, нужно приехать очно снова в отделение. 

отвратительное ощущение от работы сотрудников офиса и горячей линии

ДМС подключили на работе в сентябре 2023 года.Воспользовалась полисом впервые в июне этого года, когда нужно было записаться к дерматологу.Через приложение запросила гарантийное письмо и смогла записаться к врачу буквально на следующий неделе. Была приятно удивлена, что к полису прикреплено много клиник по всему городу, и процесс оказался довольно удобным.Еще один плюс это возможность прикрепить детей. Например, в ноябре записала ребенка к педиатру через то же приложение.Врач назначил анализы, и их тоже получилось сдать, записавшись через приложение. Иногда время записи не всегда совпадает с желаемым, но в целом удобно.Пока довольна, других вариантов страхования не рассматриваю.

Испытываю пожизненную неприязнь к врачам, травма с самого детства. Бесплатные поликлиники на дух не переношу, приходится следить за здоровьем так, чтобы вообще с ними не соприкасаться, слава богу иммунитет крепкий и здоровый образ жизни помогает. На работе был оформленный ДМС.

13 августа этого года случай настал, температура поднялась почти до 40, играть в самолечение стало жизнеопасно. По номеру, указанному в полисе, позвонила жена, через неё специалист задала вопросы о моём состоянии, уточнила давно ли длятся симптомы, а после направила к нам врача. Врач приехал спустя полтора часа, не стал пихать в меня антибиотики, а дал жаропонижающее и выписал рекомендации по лечению. Очень, надо сказать, приемлемые для моих взглядов, так что я даже как-то к нему проникся. Открыли больничный, после уже обращался за выпиской в больницу, в которую направила меня менеджер на горячей линии.

Удобно ещё, что можно выбрать самую ближайшую ко мне клинику из списка. В общем, пока ещё не пожалел, что взял страховку, так глядишь и к врачам по-другому относиться начну .

В июле (27.07), получил травму на большом теннисе после чего вынужденно обратился в платную клинику к травматологу (по полису ДМС).В клинике возникли проблемы с согласованием дополнительных услуг (снимок), пришлось звонить на горячую линию СОГАЗа. Благо оператор ответил оперативно и помог нам с администратором оформить согласование. Хочу выразить благодарность в работе горячей линии !

16 января 2024 года обратился в офис страховой компании для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Как корпоративный клиент, регулярно оформляю здесь полисы на протяжении нескольких лет. Приятно, что компания предоставляет скидки для постоянных клиентов.

На месте сотрудник подробно разъяснил, как рассчитывается стоимость полиса, почему изменился тариф в этом году, а также какие документы нужны для продления. Он ответил на мои вопросы по поводу покрытия полиса и возможных изменений в условиях страхования. Общение прошло конструктивно, всю информацию объяснили понятным языком, что позволило мне разобраться в деталях.