Отзывы о СОГАЗ

В марте 2024 года нужно было застраховать автомобиль, ни одна из страховых компаний не могла этого сделать из-за маленького водительского стажа. Страховая компания СОГАЗ оформила без проблем, очень быстро, по выгодной цене.
Но потом возникла необходимость в том, чтобы выписать человека из страховки, эта проблема так же очень быстро и легко в течении нескольких минут решилась работниками компании. Теперь страховку ОСАГО буду оформлять только через компанию СОГАЗ.

09.08.2024г. у меня заканчивался срок действия страховки. 05.08.2024г. со мной связался сотрудник страховой компании СОГАЗ об окончании срока страхования и мы договорились о продлении страховки без посещения офиса, т.к. время работы офиса и моей работы совпадают по часам, а в выходные офис СОГАЗ не работает.

Сотрудник стаховой высылает мне ссылку на оплату (в прошлом году я также оплачивал - все прошло отлично), я успешно оплачиваю через СБП со счета банка Тиньков, деньги списываются, справка выдается, но платеж в СОГАЗ не пришел. Зная о том, что переводы по СБП могут идти от 1 до 3 суток, я выжидаю этот срок.

Во время этих трех суток я инициирую обращение в банк Тиньков, отправляю справку об оплате в СОГАЗ на официальный адрес, далее звоню на горячую линию страховой, чтобы меня связали с сотрудником с кем я вел процедуру продления страховки. Сотрудник перезванивает, и не смотря на справку об оплате говорит, что деньги не поступили, я ничего не могу сделать - давайте подождем.

Через три дня, 09.08.2024, я связываюсь с СОГАЗ, и далее с банком Тинькоф, т.к. оплата так и не поступила, с обращением о розыске средств, предоставляя все данные - справку, ссылки, номер страхования и оф.адреса СОГАЗ куда направлял документы об оплате. Идет долгий диалог с банком Т (несколько дней) и 15.08.2024 мне возвращают денежные средства.

Т.к. как я не могу посетить офис, а легитимный срок езды без страховки у меня до 09.09.2024г., то я решил посетить офис СОГАЗ в отпуске, который у меня с 02.09.2024г. И вдруг сегодня, 29.08.2024г., мне звонит тот же сотрудник СОГАЗ и говорит, что вы так и не продлили страховку, давайте ее продлим, но с другого банка - СБЕРа, он всегда проходит. Я сказал, что я собирался посетить офис, на что она сказала, давайте еще раз попробуем и все получится. Хорошо, я получаю ссылку в официальной СМС от СОГАЗ, перехожу по ней в личный кабинет страховой и оплачиваю уже через СБЕР, также СБП. И опять, средства списались за пару секунд, выдана справка от банка об оплате, а ее уже нет.

СОГАЗ опять говорит о том, что мы ничего не получили. Я звоню на горячую линию СБЕРа, сотрудник банка проверяет платеж и говорит, что он был проведен и операция выполнена в полном объеме и деньги ушли получателю. Я звоню в горячую линию СОГАЗ, объясняю ситауацию, и получаю ответ если, завтра в СОГАЗ не придут мои деньги, то я должен буду прийти к ним в офис, написать заявление/обращение, отправить его официально по почте в центральный офис и ждать их решения. Созданное на сайте СОГАЗ обращение (электронное) приняли с ответом - рассмотрение по ФЗ до 15 суток, ждите. На электронную почту СОГАЗ также отправлена справка об оплате.

В личном кабинете СОГАЗ теперь у меня два полиса с номерами ТТТ 7062*****58 (продление от 05.08.2024) и ТТТ 706*****26 (новый от 28.08.2024) оба не оплаченные с плашками - оплатить!

Прошу разобраться с оплатой, т.к. есть все основания полагать, что это проблемы со стороны получателя, то есть СОГАЗ. Если проблема не будет решаться - посылать меня решать самому проблемы, я буду обращаться в регулирующие органы с соответствующими заявлениями.

В марте посетил офис впервые, понравился подход специалиста Евгении . Очень деликатна с одной стороны и уверенна в предложении продуктов с другой.В итоге подобрали продукт по страхованию автомобиля. Недавно приезжал для подписания заявления на выплату.

Евгения отличается умением подчеркнуть любое достоинство клиента и поддержать его. Спасибо вам за вашу работу. Кстати, Евгения поблагодарила, что по моим советам уже оформились двое моих знакомых.

Здравствуйте!

Не так давно мне пришлось оформить полис ОСАГО, и в поисках надежного страхового партнера я выбрала компанию Согаз. Хочу поделиться своим положительным опытом! Первое, что меня приятно удивило, — это удобство оформления. Процесс онлайн-заказа оказался интуитивно понятным и быстрым. Всего за несколько минут я смогла получить полис, не выходя из дома! Это особенно важно в нашем современном ритме жизни!

Что касается ценовой политики, то Согаз предлагает довольно приемлемые тарифы. Сравнив различные предложения на рынке, я выбрала именно эту компанию за оптимальное сочетание цены и качества. 

После получения полиса через некоторое время мне я захотела узнать, возможно ли внести в уже оформленный осаго еще одного человека, позвонила на горячую линию, спросила, мне в прниципе объяснили как это сделать, процесс не сложный на самом деле, просто оставить заявку... Но пока еще не понадобилось это

Еще один важный момент – это скорость обработки заявлений. Не хотелось бы сталкиваться с этим неприятным аспектом, но опыт друзей подсказывал, что стоит быть готовым. К счастью, мне пока не понадобилась помощь при возникновении страхового случая, но отзывы знакомых о Согаз говорят о том, что они справляются с подобными ситуациями достойно и быстро.

В целом, мой опыт взаимодействия с Согаз исключительно положительный. Если вы ищете надежного страховщика для оформления ОСАГО, я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию!

Ежегодно страхуем машину в данной страховой компании, уже третий автомобиль. Менеджер Елена (Владивосток) всегда напоминает, о продлении полиса. Когда меняем машину, без проблем обращаемся к менеджеру для изменения данных и оформления новых договоров. 

Касаемо работы СОГАЗа по страховым случаям, можно не переживать. Всегда идем в страховую, а не к независимым экспертам, так как страховая рассчитывает самую выгодную стоимость запчастей и ремонта.

Так и в этом году в мае, произошло ДТП, в котором виновником был другой участник. Все оформили быстро через аварийного комиссара. Я вписана в страховку, но не являюсь собственником авто, собственник отсутствовал в стране.

Обратилась в офис страховой, объяснила ситуацию, на что меня уверили, что собственник по приезду (через 2 месяца) может прийти и оформить страховой случай, получить выплату/получить ремонт авто. Между делом, съездила к независимым экспертам, которые посчитали за разбитый передний бампер, разбитую фару и крепления 8000₽!!! Естественно, я отказалась.

Собственник спустя 2 месяца приехал в СОГАЗ, оформил страховой случай и в итоге получил расчет выплаты в 3 раза выше (как раз приблизительно по рыночной стоимости запчастей). Деньги пришли быстро и без задержек.

Сотрудники в офисе г.Владивосток компетентны и лояльны. Будем оставаться с вами и дальше!

Как приятно из года в год возвращаться к хорошим специалистам в своём деле. Несколько лет подряд страхую свою машину в СОГАЗе.

В этом году так же обратилась за полисом в офис, 13.08.2024. В офисе приятная атмосфера, приветливые сотрудники, которые улыбаются и располагают к себе. К менеджеру попала по талончику, очередь не большая и оформление происходит происходит. С менеджером проверили актуальность всех данных, обсудили нововведения в правила ОСАГО, менеджер напомнили, что выплата по европротоколу без справки из ГИБДД при ущербе не более 100тыс.руб.

Так же менеджер поинтересовался о необходимости страхования другого имущества. Предложил выгодные варианты. Поэтому вскоре я снова вернусь в этот в офис с необходимыми документами! Спасибо за качественную работу и хорошее настроение! Обязательно советую друзьям и знакомым!

Наступило время продлить ОСАГО. При расчете в калькуляторе Банки ру увидел, что мой КМБ изменился в меньшую сторону по сравнению с прошлым годом. Сказано, что обратитесь в свою страховую компанию СОГАЗ.

Захожу в свой ЛК на сайте страховщика СОГАЗ, пишу обращение, с просьбой предоставить информацию, почему у меня изменился коэффициент.

Они на рассмотрение берут 5 рабочих дней. Жду. Через 5 дней приходит отписка "По Вашему вопросу необходимо обратиться в АО СОГАЗ с письменным заявлением."

Вы действительно считаете, что это клиентский сервис? Т.е. мне нужно ехать в офис и писать заявление? В России уже давно электронный документооборот!

Я обратился не по телефону, не по e-mail, а через ваш ЛК в котором у меня есть все необходимые документы, для предоставления данной информации

Компания застряла в 90-х? Хорошо, что не по факсу или телетайпу надо отправлять свои запросы...
обращение №1-67332911580

Пользуюсь услугами ОСАГО в согазе уже несколько лет. Обратился к менеджеру Екатерине Е. (Нижегородский филиал) по рекомендации коллег. Екатерина каждый год напоминает о продлении полиса за пару недель до истечения, что очень удобно.

В начале этого года нужно было срочно внести изменения в полис, Екатерина оперативно всё оформила за один день. Также, я недавно звонил в согаз, хотел узнать какие преимущества дает каско перед осаго. Мне все объяснили, я узнал сколько это будет примерно стоить и все же решил остаться с осаго)

В мае этого года с нами произошла весьма неприятная ситуация - мы попали в ДТП. На встречную полосу выехала машина в ходе чего совершила столкновение с нашей машиной.   

После получения Постановления в ГАИ мы сразу же обратились в страховую компанию СОГАЗ. Нас направили в головное отделение в отдел урегулирования.  Сотрудник досконально объяснил последующие действия и принял заявление. 

Сразу же хочу отметить профессионализм сотрудника и сказать огромное спасибо за проявленное терпение, так как после аварии мы долго не могли прийти в себя и очень тяжело воспринимали информацию.       
 
Так как наша машина была не на ходу, нам выдали направление на осмотр.  Далее мы уже связались с экспертной организацией и выбрали дату осмотра машины.  И опять же нам очень повезло, приехал очень квалифицированный эксперт. 

А уже через неделю получили Соглашение об урегулировании события и согласовали размер ущерба, причиненный ТС.  Компенсация пришла довольно быстро и хорошая. 

Хочу выразить благодарность команде СОГАЗа за оперативность и качественную работу.

С данной компанией уже лет 5. Классный офис в Екатеринбурге, классные менеджеры, и оценщик тоже 😁 со страховкой голова не болит, каждый год в декабре связываюсь с менеджером и у меня готовая страховка на авто.

Отдельное спасибо за помощь в дтп, которое произошло в июне 2024 года на парковке у моей работы. Ударили машину и скрылись, больше возни было в ГИБДД, чем в страховой. Оценщик в этот же день осмотрел и в течение недели получила компенсацию!

Хочу уточнить важную деталь, я являюсь владельцем машины 2001 года (алтезза) и, многие страховые, увы, не берутся за страховку авто старше 20 лет (вроде), а СОГАЗ всегда поддержит 🫶

И так история, захожу на днях в личный кабинет своей СК, жму продлить полис и получаю цену более 29 тыс. р. вместо привычных 8 тыс. р.. Начинаю выяснять, оказывается СК "СОГАЗ" приписала на мои персональные данные 5 ДТП. 

Господа и дамы из СОГАЗ объясните как такое происходит??? Вы корректируете (знакомым, а возможно за вознаграждение) КБМ за счет других людей?

Список ДТП и полисов в которых я фигурирую в комментариях для СК.

Ожидаю разумный ответ, в разумные сроки, в случаи игнорирования, письмо с жалобой уйдет в ЦБ РФ!!!   

Доброго времени суток.
17 июля произошло ДТП. Оформили по всем правилам. Далее, в этот же день, пакет документов был предоставлен в СК СОГАЗ для подачи заявления о страховом возмещении. Полис XXX 037*****30. Заявление предполагало, что страховое возмещение будет производиться в натуральной форме, то есть ремонтом авто.

Представитель СК также предоставил бланк, на котором я указал СТО, с которым у СК заключен договор и которое должно было произвести ремонт. После подачи заявления, в этот же день автомобиль был предоставлен для осмотра и фиксации повреждений.

После выполнения перечисленных действий я стал ждать результатов оценки и направления на ремонт, которое до сих пор не получил без указания причин. Однако, судя по этапам рассмотрения дела, СК СОГАЗ решило самовольно, не уведомив меня, изменить способ возмещения на выплату денежных средств.

Отмечу, что при подаче заявления я не указывал и не оставлял реквизитов для перечисления страхового возмещения в денежной форме, потому что мне нужен ремонт а не деньги! На сегодняшний день прошло уже более 20-ти дней со дня подачи заявления, звонки на телефон поддержки никаких результатов не принесли.

Никто не может ответить на вопросы: какова сумма ущерба, где направление на ремонт и почему страховая без моего согласия, не уведомив меня изменила способ страхового возмещения, не говоря уже о том куда и на каком основании были перечислены деньги?

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выдать направление на ремонт в установленные законом сроки!

Являюсь клиентом согаз уже не первый год. В декабре 2023 сижу на работе и поступает звонок: кажется, я врезался в вашу машину. До этого у меня не было аварий и надеюсь больше и не будет!!! Моя машина была припаркована, в нее въехала газель. Решили с виновником ДТП оформлять европротокол.

Я сразу же позвонила на горячую линию согаз, меня оооочень детально проконсультировали, тк повторюсь, я в такой ситуации впервые. Мне предложили направить документы в согаз через специального бота в мессенджере, это оказалось максимально удобно, а когда возникли вопросы по поводу направления европротокола меня опять таки проконсультировали на горячей линии.

Страховые выплаты пришли быстро и уже через 2 месяца я забрала машину с сервиса, с ней будто ничего и не случалось! Все прошло довольно таки просто и я в очередной раз убедилась, что не зря выбрала в качестве страховой именно согаз 👍🏻

Пользуюсь данной компанией около 10 лет. Выплаты не задерживали. Нет навязчивых менеджеров. Всё доступно и понятно.

Последний страховой случай был в апреле 2024 года, попал в ДТП, оценщик адекватно все оценил. Выплаты пришли быстро, до конца не тянули. Остался доволен.

Так же в данную компанию обращалась для страхования ипотечного полиса. Выходит гораздо выгодней, чем в других банках и страховых. Рекомендую!

Отзыв написан с аккаунта водителя ТС, вписанного в эту страховку. 

12.04.2024 Между СК Согаз и К-ой Галиной Ф., был заключен договор страхования No ХХХ 03*****05 19.07.2024 Наступил страховой случай, о котором 12.07.24 Была СК уведомлена письменно. «Уважаемый Клиент! Ваше заявление зарегистрировано под №ХХХ 039*****51 P№ 0001 от 12.07.2024. Срок рассмотрения, согласно ФЗ № 40, составит 20 календарных дней. АО „СОГАЗ“»

Также был назначен осмотр ТС с выездом эксперта 18.07.24. И 22.07 Было подписано соглашение на выплату страховой премии в течение 10 рабочий дней. Сегодня 12.08 И выплаты нет. Горячая линия отвечает, что еще идет рассмотрение. При личном визите 8.09.24 Уверели, что документы направлены в банк и вот-вот придут деньги. Но деньги так и не поступили. Все сроки уже вышли. Уважаемая страховая, что происходит?

Я с 2018 года являюсь клиентом этой страховой компании. По совету начальницы решила попробовать, так как с предыдущей страховой намучились. Правильная ценовая политика, хорошее отношение к клиентам. Качественное и быстрое обслуживание. ОСАГО всегда оформляю онлайн, очень удобно и быстро. Электронный полис приходит сразу после оплаты. Когда подходит срок оформления нового полиса, всегда звонят, либо по электронной почте предупреждают, предлагают помочь в оформлении нового полиса.

19.05.2023 был приобретен полис, я страхователь и водитель, но машина не моя была, а в сентябре 2023 эту же машину я переоформила на себя. Требовалось расторгнуть старый договор, для возврата денег, но в офис получилось доехать только в октябре-ноябре.

Обратилась в офис в г. Красноярск ул. Октябрьская 16. Я не знала, что для расторжения договора требуется предоставить договор купли-продажи на автомобиль (нужно было показать на каком основании расторгаю договор). Но я его забыла дома и я с другого города, но менеджер ( не помню имени) дала мне свой электронный адрес и сказала что я могу отправить ей скан договора и она все оформит.

По приезду домой сразу отправила документ и мне все быстро оформили и вернули деньги. Скоро договор у меня заканчивается и я обязательно снова буду страховать машину здесь же. Всем знакомым советую СОГАЗ

В феврале этого года встал вопрос где же оформить новый полис ОСАГО на машину. И это мой первый полис ОСАГО от АО СОГАЗ, но не может не радовать три фактора - стоимость (чуть ли не в 2 раза ниже от предложений других страховых компаний); количество утраченных дней с предыдущей страховки (всего потеряны 3 дня, при условии очень выгодной стоимости полиса - это ерунда) и конечно же оперативность оформления.

Обращалась к проверенному специалисту Е-ой Елене, которая помогла, отметила на все возникающие вопросы и очень оперативно оформила покупку полиса. Машина далеко уже не новая и стаж вождения увы тоже не большой, но благодарна компании, что подобрали такое хорошее предложение, обязательно в следующем году, буду оформляться также в АО СОГАЗ.

Услугами компании СОГАЗ пользуюсь давно и на данный момент имею действующий полис ОСАГО на автомобиль Тойота Авенсис 

В конце ноября 2023 года произошло ДТП, где я была пострадавшей стороной. Обратилась в офис по адресу г. Пенза ул. Коммунистическая 25а. Ко мне сразу подошел менеджер, очень приятная девушка Елена, уточнила еще раз детали аварии, проконсультировала по необходимым документам и предоставила контакты для обратной связи. Все очень быстро и по делу.

Дальше также была на связи со мной. Стараюсь всегда оформлять полис именно в этой компании и рекомендовать своим знакомым. По цене получается гораздо выгоднее, плюс отличный сервис, в чем я смогла убедиться лично.

Раньше страховала ипотечную квартиру в СОГАЗе, и когда всталвопрос страхования машины ОСАГО. Предложила мужу сделать расчёт в этой же страховой компании. 19.07 обратились к сотруднику СОГАЗа Дарье для уточнения стоимости полиса.

Дарья очень оперативно сделала расчет. Была вежлива и компетентна. Конечно же как и большинство людей, мы с мужем решили посчитать в других страховых компаниях, а вдруг где то будет дешевле)). В результате, как ни странно, в СОГАЗ оказалась самая дешёвая страховка.

Больше у нас сомнений не было и мы оплатили страховой полис 30.07 дистанционно. После оплаты Дарья оперативно выслала нам полис. 

Спасибо Дарье, за хорошее отношение к клиентам, быстрое реагирование, заинтересованность в клиенте, ну и конечно же возможность дистанционной оплаты (не нужно было тратить время на поездку в офис СОГАЗа).

Добрый день, если можно так сказать.
При оформлении полиса ОСАГО, были допущены ошибки в имени и фамилии страхователя. Звонила на горячую линию по этому вопросу, как внести изменения. Ответ удивил-приезжайте за 150 км и расторгайте договор,хотя насколько мне известно, это вполне себе обычная процедура по изменению данных.

04.04.2024 г. при обращении в свою страховую компанию для оформления полиса ОСАГО, я узнал, что у меня изменилось значение КБМ, с 0,46 на 0,78. Хотя всегда последние годы он был равен 0,46 и я не был виновником в никаких ДТП.

От страхового агента я узнал, что на меня было записано ДТП, совершенное другим человеком, моим полным тезкой (одинаковые фамилия, имя, отчество и дата рождения), страховой компанией СОГАЗ. ДТП произошло 22.06.2022 г., полис СОГАЗ ААВ 302****7.

Я в данном ДТП не участвовал и никогда не оформлял ОСАГО в компании СОГАЗ.Я обратился на «горячую» линию РСА, где мне посоветовали обратиться в ближайший офис компании СОГАЗв г. Казань республики Татарстан.

05.04.2024 г. мне пришлось поехать в соседний город Казань, в офис компании СОГАЗ, где у меня приняли заявление вх. № ВФ/10-1619 от 05.04.2024 г. о восстановлении КБМ до значения 0,46 в связи с ошибочным присвоением ДТП по договору ААВ 30****7.

Но данное обращение так и осталось без ответа. Я звонил несколько раз в офис СОГАЗ с просьбой дать ответ на мое заявление, т.к. мне затруднительно ездить каждый раз в соседний город. Но по телефону сотрудники офиса каждый раз отвечали, что заявление ещё не рассмотрено и ответа нет.

Далее уже 19.06.2024 г. (спустя два с половиной месяца ожидания) я снова обратился в офис компании СОГАЗ в г. Казань РТ, где снова написал заявление о восстановлении значения КБМ в связи с моим неучастием в ДТП.

Заявление было принято за вх. № ВФ/10-2884 от 19.06.2024 г.После этого 03.07.2024 г. через мессенджер мне был прислан ответ, что была проведена проверка значения КБМ, по результатам которой на период с 01.04.2024 по 31.03.2025 был присвоен КБМ 0,74. 

Меня такой КБМ не устраивает, я пенсионер и мне пришлось заплатить за полис ОСАГО намного больше, чем полагается.

В связи с изложенным, прошу разобраться в этой ситуации и убрать меня из ДТП 22.06.2022 г., полис СОГАЗ ААВ 30***57, участником которого я не являлся. Участником был другой человек с такими же фамилией, именем, отчеством и датой рождения, но водительское удостоверение у него другое.

Хочу поделиться своим положительным отзывом об акционерном обществе "Страховое общество газовой промышленности".

С получением прав и покупкой автомобиля стал вопрос о страховании. В октябре 2020 году по рекомендации сестры обратилась в агентство по страховым компаниям, со мной оперативно связался сотрудник агентства, на тот момент это был Алексей, которых промониторил все компании и предложил страховую компанию СОГАЗ, мы оперативно оформили страховой полис на автомобиль. 

Через год, когда время подходило продления страхования , Алексей связался со мной и предложил продлить страховой полис. Алексей также изучил все страховые компании и мы вновь остановились на СОГАЗ.

Положительным моментом было то, что все можно было сделать дистанционно , достаточно было предоставить сканы документов, пробег, фотографии колес автомобиля и произвести оплату. И через несколько часов страховой полис уже был у меня в телефоне в PDF формате.

Осенью 2023 при очередном продлении страхового полиса , сомнений в выборе компании у меня не было. Сотрудник Константин (он на тот момент работал с данными заявками) заблаговременно связался со мной и мы оформили полис.

В январе 2024 года я сменила телефон и все документы по страхованию были утеряны , связавшись с Константином, данная проблема была оперативно решена и документы по страхованию автомобиля были продублированы.

Мне не приходилось обращаться за компенсацией, но если возникнет такая необходимость, я уверенна, что компания выполнит свои обязательства и поможет мне.

Здравствуйте.
В компании СОГАЗ я не первый год. Не первый год приобретаю полис осаго.Так получилось, что страховка закончилась, и я поехала в офис страховой, и, моё удивление – по выходным не работают.

До поддержки по горячей линии не смогла дозвониться, пришлось оформлять полис онлайн, через официальный сайт. Сайт интуитивно понятен. В калькуляторе забила данные, которые у меня запросили и тут же программа всё рассчитала – стоимость полиса составила 8644,03 рублей. Это были цветочки! Сейчас ягодки! При занесении водителей, то несколько раз обновлялась страница, то сканы не проходили, то размер фото был большой, то капчу не могла пройти.

Спустя 30 минут, я всё-таки победила и смогла оформить страховку. Итак, на сайте всё рассчитала, занесла все свои необходимые данные.  Далее мне необходимо было подтвердить свою электронную почту, на которую выслали код. Ну и предпоследний этап это было оплата полиса.

Оплачивать можно несколькими способами, я выбрала по СБП. На экране появился QR код, я оплатила. Минуты через три полис и квитанция об оплате пришли на электронную почту.В принципе, за полчаса – 40 минут можно управиться. Ставлю «4» только потому, что СОГАЗ не оповещает об окончании полиса ОСАГО, ни уведомлений, ни сообщений, ни звонка.
Оформляла осаго 24.07.2024

07.05.2024 г, Произошло ДТП с участием моего ТС. 
15.05.2024 г, Подано заявление о возмещении по договору ОСАГО. Мной выбран способ страхового возмещения ремонт на СТОА.

03.06.2024 г, Мне выдано направление на СТОА.
04.06.2024 г, Я обратился на СТОА, на СТОА мне предложили осуществить ремонт моего ТС с бывшими в употреблении запасными частями. При подаче заявления я не давал согласия на использование при ремонте бывших в употреблении запасных запчастей. Я категорически против ремонта БУ запчастей! Так же на СТОА мне пояснили, что отсутствует договор с АО "СОГАЗ". СТОА отказался принимать мой ТС в ремонт пока не будет заключён договор с АО "СОГАЗ" 

С момента подачи заявления о страховом случае 07.05.2024 по сегодняшний день 30.07.2024 прошло 76 дней ремонт моего ТС не организован.

В приложении АО "СОГАЗ" с 31.05.2024 г. Информация о страховом случае не обновляется! На данный момент активный статус отображается "Ожидается предоставление запрошенной информации".

На почту раз за разом приходят направления на ремонт и не более!

АО "СОГАЗ" Не берет на себя обязанность об организации ремонта и не оплачивает его в течении 20 дней в рамках закона.

Категорически не рекомендую страховую компанию!

Полис ОСАГО оформляю на протяжении многих лет в СОГАЗе, очень удобно,дома,сидя за компьютером, вводишь свои данные и тебе на почту приходит электронный полис. А по истечении срока компания заранее сама предупреждает о его продлении, уведомляя по электронной почте. 

Весной этого года я ещё раз убедилась, что не зря выбрала именно эту компанию для страхования. В марте 2024 года в мою машину на светофоре врезалась газель. Вмятина была очень приличная. Вызвали ДПС, оформили европротокол. И после я обратилась в офис компании СОГАЗ за получением выплаты по страховке. Сотрудник очень приветливая женщина, помогла заполнить все документы и рассказала,что делать дальше. После на улице недолго подождала оценщика, он все сфотографировал, что нужно.

Спустя недели две пришло одобрение и после деньги на карту. Я даже не думала, что это будет так быстро. В общем, я осталась довольна обслуживанием компании СОГАЗ.