Отзывы о Согласии

Оформил страховку ОСАГО онлайн 20.10.2024, допустил ошибку ,21.10.2024 приехал в офис чтоб исправили ,отказали ,написал заявлении о расторжении и возврате средств так как договор вступает в силу 12.11.20224, 28.10.2024 позвонили и отказали в возврате средств . Решаю теперь вопрос через Ц.Б.Не советую связываться с этой страховой.

Постараюсь без излишней эмоциональности описать суть моих мытарств. В августе 2024 года должны были всей семьёй лететь в ОАЭ, туроператор Coral Travel. Вместе с путевкой (пакетом) приобреталась медстраховка и страховка от невыезда СК Согласие. Раньше при выезде за границу ни взрослым ни детям на наше счастье ни медстраховка не требовалась, равно как и по  страховке от невызда не было страховых случаев.

В этот раз случилось так, что младший ребёнок заразился инфекционным заболеванием - вульгарное импетиго, буквально за несколько дней до вылета. Все лицо обсыпало пузырями, обратились за медицинской помощью в Новосибирский областной клинический кожно-венерологический диспансер.  Поставлен диагноз - вульгарное импетиго, врач сообщила, что о поездке можно забыть, особенно с такой явной локализацией на лице пузырей.

Мы проинформировали туроператора через агента, у которого приобреталась путёвка. Туроператор внёс изменение в ваучер, фактически в путешествие поехал я со старшим ребёнком, жена с младшим остались дома продолжать лечение. 

По прибытии, 6 сентября мной был подан пакет документов на возмещение страхового случая от не выезда на жену и ребёнка. Через 45 календарных дней сказали ожидать ответ или уточнять телефонным звонком. 17 сентября на мою электронную почту пришёл запрос от отдела по ВЗР СК Согласие с запросом направить билеты и копию амбулаторной карты на ребёнка.

Билеты отправил в день запроса - 17 сентября. Карту запросил в медучреждении, где проходили лечение. 29 сентября отправил в СК Согласие копию амбулаторной карты, с прошитыми, пронумерованными листами и заверенную заместителем главного врача, также отправил рецепт на антибиотики и схему лечения.

После 29 сентября никаких запросов более от страховой не поступало. 18 октября решил уточнить, как идёт рассмотрение моего обращения и есть ли по нему решение. В течение часа пытался дозвониться хоть до кого то из отдела ВЗР, тщетно. Девушка на горячей линии посоветовала отправить письмо по электронной почте с запросом. Отправил запрос, в ответ получил скан официального ответа от страховщика, от 07 октября, в котором он пишет, что нами было представлено два медицинских заключения от 08 и 15 августа, однако нами не была предоставлена карта медучреждения на ребёнка!!!! И они не видят оснований для страховой выплаты.

Из этого ответа я сделал только один вывод, что моим обращением никто не занимался, прислали письмо-отписку.  Далее повторно переотправил амбулаторную карту, рецепт и назначение лечения, которые мной отправлялись 29 сентября. Получил ответ, что направленная мной 29 сентября амбулаторная карта принята к рассмотрению. Когда в итоге рассмотрят вопрос ответ так и не получил. Сегодня 28 октября, ответа по прежнему никакого. Срок рассмотрения приближается к двум месяцам. 

Резюме. При покупке путёвки теперь однозначно буду уточнять страховую компанию, которую туроператор предлагает в пакете по медстраховке и от невыезда. В описанной мной ситуации, в случае отказа от страховой, однозначно будет направлена претензия, подготовлен иск в суд общей юрисдикции. 

P. S.  К туроператору вопросов нет совсем, они пересчитали частично путёвку и частично компенсировали затраты.

У меня полное каско,заплатил 53917 рублей.Произошло ДТП 09.06.2024.ДТП оформили по евро протоколу через приложение N473055.

Обратившись в офис г. Чебоксары, сотрудница страховой компании Инга С-а уверяла меня, что по глонасс все прошло и лимит будет составлять до 400000 рублей.

После ремонта автомобиля,страховая предъявляет, то, что извещение не совпадает с местом дТП, ссылается на То,что разница составляет 1,5 км.

Я сразу же связался с аварийным комиссаром, он скинул мне все данные об аварии, фото с места аварии,время и точный адрес.

Из-за разницы извещения и места ДТП в 1,5км,был выставлен лимит в 100000 рублей,с чем я категорически был не согласен. Машину отремонтировали и сумма составила в 138000 рублей.

После ремонта ,обратился в офис страховой компании,сотрудница предложила отправили жалобу на почту claims@soglasie.ru, что я и сделал, приложил к жалобе все документы и фото с места ДТП.

После 10 рабочих дней мне направили письмо, что лимит остается таким же в 100000 рублей.Не можем забрать автомобиль 2 месяц...

Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? или только у меня так?

Добрый день пользователи данного сайта.
Хочу оставить отзыв на компанию Согласие, а именно на услуги ОСАГО.

Решил оформить полис ОСАГО, 30 сентября оформил заявку, Согласие предложило самый выгодный вариант.

Полис был в статусе - Успешная проверка в РСА, оплатить решил 25 октября, как раз мне полис нужен к 4 ноября.

После оплаты, как и у некоторых пользователей возникла ошибка - Ошибка подписания в РСА. 

Сразу написал в техподдержку, где мне сказали - подождите 24 часа, все будет ОК, полис придет вам на почту. Сутки прошли, полиса нет, пишу снова в поддержку, где меня отправляют писать на почту sit@soglasie.ru, с моими данными и чеком об оплате.

Почему так произошло, операторы не отвечают - отправляют писать на почту, там специалисты будут рассматривать мое заявление в течение 6 РАБОЧИХ ДНЕЙ! По личному опыту знаю, что многие страхуют машины за несколько дней до окончания страховки ОСАГО, и они, попав в такую ситуацию будут без полиса ОСАГО, пока специалисты будут рассматривать заявку.

Сколько до этого страховал машины - и в Согласии, и в других СК, полис приходил в течение 10 минут после оплаты, без особых проблем. А сейчас с такой проблемой сталкиваются многие.

Плюсом отмечу максимально тормозное приложение, полисы могут пропадать, приложение зависает, вылетает.

Делаю каско в Согласии с момента покупки машины в 21 году. Искал специально, с агентом выбирали из 4 компаний. В плане продлить, оплатить, напомнить они работают очень быстро и удобно, я с первого договора агента то и не видел лично, все через почту и мессенджер делаем.

Впервые за ремонтом обратился только этим летом после того как мне кто-то оторвал левое зеркало на припаркованной во дворе машине.

В полицию заявление я написал, но не думаю, что это поможет найти кого-то. По страховке по совету агента я обратилс сразу в офис у себя в Балашихе с оригиналами документов.

Прямо в офисе мне пришла смс с местом осмотра ждать не пришлось. Мастера сказали, что в наличии есть зеркала в цвет блоком, но без подогрева поэтому быстро вопрос решить не получилось.

Заказать решили с подогревом + работа около 23 000 вышло все вместе. Ждать зеркало пришлось 12 дней, страховая согласовала цену по смете за 5 дней с выходными.

Установили зеркало без проблем, без косяков. Работой Согласия и сервиса я полностью доволен. Но платную парковку все равно поглядываю теперь.

Мне тоже пришло смс о взыскании долга. Я в этой компании ничего не оформляла никогда. Письмо на почту отправляла, в чат оператору писала, звонила-ответа нет. Игра в одни ворота.

Ответьте тут 
Погасите задолженность перед ООО "СК "Согласие" по делу № СМ071-13545/2023 . Подробности по тел. 749*****01, доб.9959

От родственников осталась квартира в хрущевке, коммуникации там так себе, но ремонт еще ничего был. Я решил немного освежить напольное покрытие и сдавать квартиру, место то хорошее.

Привез на выходных в сентябре ламинат и заметил пятно на потолке и на стене вдоль стояка отопления.  Пошел к соседям сверху, но никто не открыл.

Пошел в УК, благо в соседнем доме и только они уже смогли воду перекрыть. Пока ходили по подвалам на потолке уже появились явные капли ржавой воды, переходящие в стену.

После разбирательства с соседями, у которых от старости радиатор вытек, я обратился в Согласие. Делал страховку пока вступал в наследство и квартира пустовала, а пригодилась только сейчас. 

В офисе без проблем приняли документы от УК, насчитали повреджение 2 квадратов по 32 000 рублей за квадратный метр! Я а эти деньги уже успел натяжной потолок сделать и все обои поклеить, проводку перетряхнуть.

Сразу + 3000 к цене за аренду. Страховка - отличная вещь в любой ситуации.

КАСКО сделал первый раз после покупки нового Кaroq в 22 году, раньше как-то обходился без него, да и таких машин не покупал. Цена вышла немалая, хотя в Согласии самое выгодное предложение было. За ремонтом обращался после небольшого ДТП - на светофоре получил удар сзади от залипшего в телефоне доставщика на электровелосипеде.

Вызвали ДПС, ехали не быстро, но уже спешить было некуда. Документы оформили, внешне пострадал только бампер. Документы повез на другой день в страховую, предлагали сделать все в приложении, но я уже был в офисе. Документы приняли, отправили на осмотр. Перед этим помыл машину и увидел явные царапины на двери багажника. На осмотре царапины тоже внесли без проблем в смету.

На ремонт пригласили через 10 дней, поменяли и покрасили бампер, дверь заполировали до блеска и царапки ушли. По потерям - только свое время, но сэкономил солидно денег. Приехал бы сзади не велосипед а машина, то страховка сразу за 3 года вперед бы окупилась.

По уже второму полису Согласия делал ремонт после аварии на МКАДе. В меня почти перестроился грузовик Магнита, уходивший на съезд хотя как он не мог заметить здоровенный крузак вне слепой зоны непонятно. Уходя от удара я притерся в отбойник правым бортом, остановился, виновник же уехал с места т.к. касания по сути не случилось.

Вызвал ДПС с ожиданием около 3х часов, передал им видео с регистратора, получил справку о ДТП. Этого хватило для подачи в страховую на ремонт. На осмотре в сервисе обещали отрихтовать все железо с минимумом шпатли, но переднюю оптику пришлось заказывать, сказали 10-14 дней на доставку после согласования со страховой.

Авария произошла рано утром 16 июня, в ремонт на кузовные работы взяли машину 24 июня, фару поставили 28 августа (кстати оригинал Тойоты). За это время я уже дважды побывал в ГИБДД на разборе и конца там еще не было видно. Ремонтом, сроками и действиями страховой я доволен, хоть тут повезло.

При повреждении заднего бампера,  имеются дефекты с глубиной повреждения до 3 мм,  хотят ремонтировать шпатлёвкой, вместо замены на новый, машине 2 месяца. Не рекомендую пользоваться услугами страховой компании согласие. Письма отправленые через официальный сайт, остаются без ответа. Ответили только на официальную претензию.

Квартиру купил 10 лет назад, сначала делал страховку для ипотеки. В этом году долг полностью закрыл, продолжил для себя делать страховку из-за частых коммандировок.

Вернувшись из очередного рейса почувствовал в квартире резкий запах сырости, но никаких протечек не увидел, потом начали мокреть стены под обоями вдоль потолков.

Разбираться пришлось недолго - соседи сверху после замены всей разводки труб т.к. в панелях стен сами не заметили что течет соединение на разводке труб у стояка, ремонтники давали давление при опрессовке с водой и ничего не сказали про утечки.

Вполне мирно сделали акт, у меня к тому момент уже распухла дверная коробка межкомнатной двери от влаги и обои начали отходить. Квартира была на просушке уже несколько дней, но видимо стены вобрали много воды.

Страховая без проблем - сначала позвонил по горячей линии, приняли заявку, предложили документы самостоятельно в офис занести, заявление подписать.

Все, что я в акте писал и потом с соседи дополняли страховая оспаривать не стала, через месяц пришло смс что оценку завершили, будет выплата. Сумму ущерба я уже прикинул по средним ценам в районе 70-80 тысяч. Страховая перечислила 67380 руб. что в принципе подходило.

Соседи в счет извинений еще 15 тысяч перевели и я смог нанять двух отделочников и купить им материалы. Еще раз похвалил сам себя, что не стал от страховки отказываться.

Оставил машину на ночь у дома, хотя обычно отгоняю в гараж, но рано надо было ехать по делам.

Часа в 3 ночи сработала сигналка, подошел к окну и увидел, что еще сирены сработали у нескольких машин по близости и пара соседей уже были там.

Вышел, водительское окно в дребезги, но ничего не забрали, регистратор на месте, не понятно зачем разбивали. Дождались с соедями полицию, выдали справку.

Через день поехал в ближайший офис страховой, сдал доки, получил направление на осмотр. На все ушло не более получаса без очередей. На сервисе предупредили, что хоть машина и отечественная, но запчасти придется ждать как на иномарку.

Через 2 недели позвонили с сервиса, заказ-наряд согласован, стекло приехало и можно вставить. Сделали быстро, за час с приемкой машины.

Полностью доволен работой страховой и сервиса, хоть и довелось воспользоваться только на третьем году страхования.

Каско среди соседей было только у меня кстати))

Пришло смс "Погасите задолженность перед ООО "СК "Согласие" по делу номер такой-то. Подробности по телефону 84957390101.

Во-первых я никогда дел с этой компанией не имел.

Во-вторых у большой компании нет федерального номера и мне предлагается звонить на московский городской? Если звонили с него, а как заметил тут, представители компании любят писать мол вам звонили неоднократно и вы не ответили - ничего удивительного что я не ответил. Кто кроме мошенников может звонить с другого региона.

В-третьих на сайте компании есть другой номер под которым написано "Санкт-Петербург". Но оказалось что этот номер не Петербургский и надпись под ним вообще ни к нему относится, т.е. звонил я платно.
Но и звонил без толку, так-как если просто ждать ответа скажут что ничего не знают и могут оставить заявку. А если ввести добавочный указанный в смс то скажут все операторы заняты и мы перезвоним. Возможно когда-то. Технологии "оставайтесь на линии и вам ответит освободившийся оператор" до этой организации видимо не дошли.

Т.е. чтоб узнать какого черта им от меня нужно мне нужно мониторить все входящие, и ждать что среди множества ежедневно поступающих спамных звонок подается и от них.
Просто великолепно!

В Согласие по каско обращалась после летней грозы. Машина стояла на домовой парковке под деревьями, ветром сломало несколько больших веток которые накрыли сразу 3 машины. Основной удар пришелся на стоящую рядом Газель, но веткой мне пробило лобовое стекло, отломило зеркао и поцарапало крышу.

В страховую написала в чате в личном кабинете в тот же день, но на осмотр записали только через 3 дня после выходных. Сервис по японским машинам, но именно на Мазду у них доставка запчастей особенно долгая, больше всего пришлось ждать заркало, почти 3 недели. Крышу просто заполировали, лобовое новое, зеркало вместе с корпусом меняли. В чате страховой мне дублировали сообщения из сервиса, но с задержкой на пол дня.

В 2022 году поменяла машину на Forester 19 года, покупала частично в кредит, поэтому пришлось оформлять полис каско, страховую выбирала чисто по стоимости полиса.

В середине лета пока была с друзьями на отдыхе на море оставила машину на подземной парковке торгового центра в самом дальнем углу. Но и там кто-то въехал мне в бампер и не сообщил, хотя номе под стеклом всегда я оставляю. После того как все обнаружилось я пошла в администрацию ТЦ, они сказали что нужно ГИБДД чтобы камеры фиксировать, но ничего не был овидно в этой зоне да и день ппроисшествия было понять сложно.

Позвонила совсем расстроенная в страховую сообщить о ДТП, сказали, можно отправить справку о дтп через приложение или обратиться в офис с оригиналом. Я пошла в офис, чтобы задать еще впросы которые у меня в голове каждые 5 минут возникали новые. Девушка-менеджер очень помогла, рассказала сколько примерно будет длится ремон, что с запчастями сейчас, назначила дату осмотра мне удобную ну тд. ОСмотрели через еднь, бампер привезли еще через полторы недели и пригласили на его замену. По качеству у меня претензий не было.

Страховку в эмираты делал для в первую очередь под требования на въезд, но в последний момент добавил в неё активный отдых. Сама поездка была в августе. В один из дней поехали с друзьями в пустыню смотреть как местные шейхи на дорогих внедорожниках по барханам катаются.

Там же нам предложили самим попробовать на багги и квадроциклах поездить. Собственно мне хватило 1 бархана чтобы с его обратной стороны куборем скатиться вместе с квадриком. Из повреждений - 2 пальца на правой руке были явно вывихнуты.

Чтобы поймать сеть пришлось ехать ближе к городу, оттуда товарищи звонили в страховую и договаривались о приеме и лечении. Ехать пришлось через весь город, растянуй вдоль берега моря, но не страшно. Рентген, выправление и гипсовый бандаж в больнице оценили в 5500 дирхам (около 1500 долл). Страховая прямо на месте прислдала в госпиталь гарантийное письмо об оплате и с меня деньги брать не стали. А денег то под конец отдыха уже и не было))

Потом друзья проверили свои страховки и только у 1 оказался добавлен активный отдых. По качеству медуслуг - отлично! Прошло полтора месяца и рука почти не беспокоит, все пальцы гнутся. Планирую теперь делать только расширенную страховку для всех выездов.

Свалял дурака и застраховал свой автомобиль в ООО "СК "Согласие", поверив лживым обещаниям, которые так лихо раздает эта компания потенциальным клиентам на своем сайте. В июле 2024 г. во дворе моего дома водитель каршеринговой компании въехал в мой припаркованный автомобиль и причинил мне материальный ущерб, поцарапав бампер, юбку бампера и накладку на противотуманную фару с ПРАВОЙ стороны.

Два с половиной месяца шли "согласования"  между ООО "СК "Согласие",и ремонтной мастерской, в которую мне было выдано направление на ремонт и вот свершилось: в покраске самого бампера мне было отказано в виду того, что страховая компания углядела давнюю с их точки зрения микротрещину с ДРУГОЙ (ЛЕВОЙ!) стороны бампера, и по словам эксперта организации-подрядчика по ремонту автомобиля радостно отказала в оплате его покраски, мотивировав свой отказ тем, что я хочу "обогатиться" за их счет, заменив бампер на новый! Мои возражения о том, что я не прошу замены бампера, а мне нужна его только покраска, услышаны не были. 

И я никак не могу понять:какая есть взаимосвязь между имеющейся микротрещинкой в бампере и его
покраской?! Кто должен нести расходы по покраске при условии того, что царапинына правой стороне бампера появились именно при наступлении страхового случая?И учитывая, что моя машина далеко не новая (год выпуска 2011 г),то если осмотреть ее под микроскопом и провести диагностику всех ее узлов и
комплектующих, то при желании можно найти множество дефектов, которые позволили
бы ООО «СК «Согласие» отказать мне хоть в какой либо компенсации при
наступлении страхового случая, что само по себе является юридическим нонсенсом
и лишает смысла само понятие страхование автомобиля от причиненного ущерба.

На основании вышеизложенного я считаю, что ООО «СК «Согласие» невыполнило свои обязательства по договору страхования КАСКО, тем более, что даже та малая толика работ, которую согласилась оплатить ООО "СК "Согласие", непонятно когда будет выполнена, так как сроки выполнения работ мне никто назвать не может.
Так что никому не советую связываться с данной организацией.

Кто-то впервые, а кто-то, как я, не в первый раз обратился в эту страховую, так как ранее проблем не имел. 
Увы, теперь буду обходить эту компанию стороной. 

Сегодня, 14.10.2024, решил оплатить я страховой полис Е-ОСАГО, так как скоро-скоро уже срок предыдущего полиса (который как раз такие в согласии оформлялись) пройдет. Оплату произвел с сайта - деньги ушли, информация о том, что полис пришлют в течении 24 часов появилась, и потом, в личном кабинете, бац и статус "Ошибка подписания в РСА" 

Обратился в чат, где прекрасный бот достаточно быстро перевел на "живого" человека, который не решил вопрос, а отправил меня писать электронное письмо с указанием номера полиса, и прочих данных в т.ч. и квитанцией об оплате. О сроках ответа, и прочие вопросы в чате без ответа.

Итого чат на официальном сайте компании, как и сотрудники чат-поддержки, бесполезны, не пользуйтесь. 
В общем и целом, быстрого решения вопроса нет, полиса нет, денег тоже нет. 
Не рекомендую эту СК, лучше обратиться к иной.

Обратилась в с/к "Согласие" по возмещению убытка 216863/24 -Пр (Полис ОСАГО ХХХ№0***1 от 11.02.2024 г.  по ДТП от 19.07.2024 г. (виновник определен, оформляли через ГАИ).
06.08.2024 г.  предоставила а/м на осмотр и в заявлении о страховом возмещении затребовала организацию и оплату восстановительного ремонта, а также запросила дополнительную дефектовку скрытых повреждений.

В ходе проработки моего страхового случая с/к в одностороннем порядке, без согласования со мной, изменила форму страхового возмещения, вместо ремонта осуществила выплату почтовым переводом (с учетом амортизации). Мною было направлено несколько обращений в с/к с заявлением о восстановлении нарушенного права и требованием произвести восстановительный ремонт. Я снова получила отписку о том, что в перечне их  подрядных организаций нет СТО, которые могут осуществить ремонт.

На сегодняшний день с/к мой случай остаётся без удовлетворения. При рассмотрении спора через финансового омбудсмена с/к предложила СТО в Республике Дагестан (!), после чего "с целью предотвращения ущемления моих прав" омбудсмен подтвердил возможность выплаты вместо ремонта. К сожалению, предложенных мне по расчету с/к 50 тыс. руб. не хватает даже на запчасти, не говоря уже о ремонте.
Отдельно отмечаю, что в компании нет культуры и понятия  "проектного менеджера" и "ответственного исполнителя" по обращению - в каждый новый телефонный контакт звонил  новый менеджер, который снова расспрашивал все детали.

Клиентоориентированность отсутствует, желание сохранить лицо и клиента - однозначно тоже.
Повторно прошу с/к пересмотреть решение по моему страховому случаю.

Самое плохое впечатление о данной страховой. Купил каско за 50 тыс. При наступлении страхового случая (Убыток № 212599/24), направили на ремонт (покраску) двух дверей к оф. диллеру, у которого нет собственного покрасочного цеха. Написал заявление на замену формы возмещения на денежную выплату, подробно описал ситуацию в заявлении и получил отказ. Царапины не значительные, зачем мне перекраска двух дверей на новой машине?...Короче не связывайтесь с данной страховой компанией! Денег точно не получите!

Машину в Согласии страхуем в первые, сделали полис прошлой осенью. Этим летом поехали семьей к морю и уже после воронежа ночью на полном ходу вылетели в раскопаный участок дороги. Никакого ограждения и предупреждающих знаков не было. От  этого машина клюнула сильно передом и об дорогу сорвало бампер, колесами оторвало оба пластиковых подкрылка спереди, пробило 2 колеса. Вызывали эвакуатор, полицию чтобы зафиксировать повреждения.

В страховую обратились уже утром из отеля, поскольку машина на ходу то попросили ремонт сделать во второй половине августа после возвращения. Уже в Москве я сама обратилась в офис страховой с документами из полиции и фотографиями. Осмотр сделали 21 августа, на ремонт пригласили уже 26 августа. Сервис официальный, сделали хорошо, бампер, туманки и подкрыдки заменили за 3 дня. Полученный стресс от ситуации был компенсирован быстрой помощью от страховой.

Впервыеобратился за ОСАГО в ООО "СК "Согласие" и сразу такой осадок.
Действие предыдущего полиса заканчивается 09.10.2024 г., поэтому решил продлить его заранее. В Личном кабинете на сайте компании заполнил заявление на полис ОСАГО, потом прошла проверка моих данных в РСА и по итогу выставлен счет на оплату страховой премии. Оплату произвел 05.10.2024 г. 16:53:32 (МСК). Далее появилась информация: Полис поступит на вашу электронную почту в течение 24
часов. Не поступил.

В личном кабинете висит информация: Заявление Е-ОСАГО№ 7091****  Ошибка подписания в РСА. Это означает, что полиса нет, он числится в разделе Будущих. Звоню 7 октября на горячую линию по этой проблеме, на что получаю ответ, что в отсутствии полиса виновато РСА. Говорю, что я надеюсь получить полис в течении дня, иначе 8 октября придется оформлять полис в другой компании в бумажном виде, а с вами придется расторгать договор и требовать возврата денежных средств. Ответ: мы попробуем что ни будь сделать, но расторгнуть действие полиса вы уже не сможете. Но ведь у меня полиса то нет… В итоге полиса так и не дождался.

Считаю, что свои проблемы взаимодействия с РСА страховая компания должна решать самостоятельно, а не перекладывать их на клиентов, потому как это уже не первый подобный случай. И мне так же абсолютно безразлично, отправляют они или нет полис на согласование в РСА, или АО НСИС, тем более, что согласование с РСА уже было.

Вот что поэтому поводу сказано в п. 7.2 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных
средств". Непосредственно после оплаты страхователем страховой премии по договору обязательного страхования страховщик направляет страхователю страховой полис в виде электронного документа, который создается с использованием автоматизированной информационной системы обязательного страхования и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика с соблюдением требований Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

А так же в Положении Банка России от 01.04.2024 N 837-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" 4.11.
Страховой полис обязательного страхования и копия подписанного владельцем транспортного средства и страховщиком (представителем страховщика) заявления о
заключении договора обязательного страхования выдаются страховщиком владельцу транспортного средства, обратившемуся с заявлением о заключении договора
обязательного страхования и представившему документы, указанные в подпунктах 4.3.2 - 4.3.7 пункта 4.3 настоящего Положения, а также исполнившему обязанность по оплате страховой премии, незамедлительно после осуществления указанных действий.

При заключении договора обязательного страхования ввиде электронного документа страховой полис, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика с соблюдением требований Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной
подписи", направляется страхователю на адрес электронной почты, предоставленный страховщику владельцем транспортного средства в соответствии с абзацем пятым пункта 2 или абзацем седьмым пункта 3 Указания Банка России N 6707-У, а также с использованием личного кабинета страхователя на официальном сайте страховщика в сети "Интернет" <1> непосредственно после исполнения владельцем транспортного средства, обратившимся к страховщику для заключения договора обязательного страхования, обязанности по уплате страховой премии.

Люди не страхуйте в этой компании машины. Я жду выплаты по каско уже 1 год. Данная компания занимается беспредельном. Я с юристом уже направляем 3 приьензионное письмо, и на них ни какого ответа нет. Сумма страховой премии 2 930 000 руб. Данная компания нарушила все рамки, насчитали на 300т.р ремонт, мы сделали независимую экспертизу, итог 1 900 000 руб. Конструктивная гибель авто, тотал. Написали последнюю претензию 1 октября, пока ответа нет. 27. 10.2024г будет ровно 1 год помле ДТП по этому стразовк случаю. Машина малотоннажный коммерческий транспорт, за год очень много потерянной упущенной прибыли. 

Если сотрудники данной компании СОГЛАСИЕ видят этот отзыв, прошу вас не замедлитель  связаться с моим представителем, досудебная притензия вам направлена была 01.10.2924г.

В случае отклонения требований и/или их неисполнение в установленных законом срок.
будем вынужден обратиться с исковым заявлением в суд. При этом, в данном случае Вашей организации будут предъявлены убытки, исходя из смысла ст. 15 ГК РФ, ИП ********., связанные с «простоем» транспортного средства на парковочном месте СТОА, дополнительные проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ до даты подачи искового заявления в суд, а также иные убытки, возникшие у ИП ******* в связи с нарушением его прав.

Делал полис в другой компании, но через 2 года почему то мне по сути отказали в продлении без объяснения причин - зависла программа и данные не сохраняются. Не долго думая я просто пошел в соседний домгде был офис Согласия и оформил без проблем там на 5000 дешевле. через 2 месяца в январе прилетел камень от уборочной техники в лобовое, на перепаде температуры трещины быстро вырасли. За заменой обратился в тот же офис, осмотрели через 2 дня, новое стекло ждали дней 10, место в очереди на сто было только через 15 дней. По самой замене нет замечаний, это уже второе стекло на машине за 3 года.

С 2022 года покупаем каско на машину. Настоял муж потому что новую купить уже возможности не будет в ближайшее время. Из плюсов в Согалсии невысокая цена и платить можно в 2 платежа. 

В июне этого года было ДТП, на парковке в нашу стоячую машину задом сдал Ларгус. За рулем гражданин из СНГ, страховки нет соответственно. Оформили через гаи и написали в страховую в тот же день. Быстро попали на осмотр, насчитали ремонт около 180 тысяч, хотя муж прикинул 120-140.

Дальше долгое согласование со страховой и цену по смете снизили до 170 примерно. Вообще сроки - это конечно минус во всей ситуации. С учетом ожидания запчастей и ремонта машина была готова только во второй половине июля. 

В целом же соотношение цена и качество отличное. В других компаниях каско выходило нам в половину дороже, но как там дела с ремонтом обстоят большой вопрос при этом.